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隨著企業(yè)組織流程的不斷固化和改進(jìn)、知識的積累和應(yīng)用以及技術(shù)的創(chuàng)新和提升，**終的辦公自動化系統(tǒng)將會***脫胎換骨，全新的“智能型辦公自動化系統(tǒng)”將成為未來的發(fā)展方向，智能型OA能夠提供決策支持、知識挖掘、商務(wù)智能等服務(wù)，并且更關(guān)注企業(yè)的決策效率。1、處理各項事...

新一代企業(yè)ERP系統(tǒng)超越傳統(tǒng)的進(jìn)存銷管理功能，將系統(tǒng)的功能延生到業(yè)務(wù)，財務(wù)，項目領(lǐng)域，從生產(chǎn)到管理，***覆蓋企業(yè)管理，匯總企業(yè)信息流，改變了過去信息隔離的局面，為企業(yè)決策提供有效的數(shù)據(jù)支持，將企業(yè)ERP系統(tǒng)的功能比較大的發(fā)揮出來。只有具備了這些功能的新一代企...

（4）信息技術(shù)管理系統(tǒng)由于客戶關(guān)系管理的各功能模塊和相關(guān)系統(tǒng)運行都由先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行保障，因此對于信息技術(shù)的管理也成為CRM系統(tǒng)成功實施的關(guān)鍵。 [1]客戶關(guān)系管理系統(tǒng)依據(jù)先進(jìn)的管理思想，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，幫助企業(yè)**終實現(xiàn)客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略，這樣的系統(tǒng)具有如下特點...

紙張信息數(shù)字化，純文字、表格處理、存儲、查詢，工具階段MIS階段：數(shù)字信息采集匯總，流程、表單管理，局域共享，C/S結(jié)構(gòu)為主流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作時代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對信息***、多角度共享及協(xié)同要求，基于智能、門戶、管理及業(yè)務(wù)一體化整合，B/S結(jié)構(gòu)為主流在傳統(tǒng)的認(rèn)知和了...

（3）加強數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。OA辦公系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)受到破壞后，它的恢復(fù)主要靠計算機(jī)自身的數(shù)據(jù)備份方法。數(shù)據(jù)備份可以遵從系統(tǒng)安全的實際需要來進(jìn)行，如大容量的數(shù)據(jù)存儲備份和恢復(fù)、場點外數(shù)據(jù)儲存?zhèn)浞莺突謴?fù)等。它們都具備較好的保護(hù)作用，另外在一定程度上還可以有效防御未經(jīng)授權(quán)...

注：如果您同時購買了Anti-virus功能模塊，請根據(jù)《Coremail XT V2.1 Anti-virus使用手冊》安裝病毒引擎。執(zhí)行安裝執(zhí)行安裝文件****點install點sh?？商峁┮韵掳惭b方式：?不帶參數(shù)：自動安裝（非強制）；安裝后默認(rèn)Webma...

Gartner Group提出ERP具備的功能標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括四個方面:1.超越MRPⅡ范圍的集成功能包括質(zhì)量管理;試驗室管理;流程作業(yè)管理;配方管理;產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理;維護(hù)管理;管制報告和倉庫管理。2.支持混合方式的制造環(huán)境包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境;按照...

日常使用1、客戶聯(lián)系的提醒： ***或明天應(yīng)聯(lián)系的客戶；逾期未及時聯(lián)系的客戶；逾期未及時下單或長期沒有業(yè)務(wù)往來的客戶；2、**的查詢和分析統(tǒng)計：按客戶名稱關(guān)鍵詞模糊查詢，防止撞單；3、每天客戶聯(lián)系拜訪情況的查詢和分析；4、業(yè)績查詢和統(tǒng)計；5、應(yīng)收款的提醒；6、...

（四）人性化方向。OA功能不斷擴(kuò)展，各企業(yè)內(nèi)部情況是不一樣的，每個企業(yè)的需求也是不盡相同的，客戶要求擁有更加人性化、多樣化的系統(tǒng)，使得不同的企業(yè)人群得到滿足。 [6]隨著企業(yè)內(nèi)部信息化管理的重要程度越來越高，我國OA協(xié)同辦公產(chǎn)品近年來得以快速發(fā)展。其中開源辦公...

1、辦公門戶技術(shù)門戶技術(shù)是整合了內(nèi)容與應(yīng)用程序、隨意創(chuàng)作統(tǒng)一的協(xié)同工作場所的一門新興技術(shù)。信息門戶技術(shù)提供了個性化的信息集成平臺和可擴(kuò)展的框架，能夠根據(jù)需要進(jìn)行***的信息資源整合，使應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)內(nèi)容、人員和業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)互動。在辦公自動化系統(tǒng)中，門戶網(wǎng)站和門...

而辦公自動化系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)自動化的管理各類文件。利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對文件進(jìn)行分類和統(tǒng)一的傳輸，在保留好原文件的前提下，提出一些可行性的建議。同時企業(yè)必須要對辦公自動化系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并要求工作者通過身份驗證才能夠登錄系統(tǒng)，并查看所需要的文件資料，有效的保證...

它不僅*是一個軟件，它是方法論、軟件和IT能力綜合，是商業(yè)策略。在國內(nèi)，當(dāng)一個企業(yè)開始關(guān)注客戶關(guān)系管理時，往往也伴隨著業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，通過引入先進(jìn)的營銷管理理念、可借鑒的流程制度以及自動化工具，來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?？蛻絷P(guān)系管理的工具一般簡稱為CRM軟件，實施...

隨著4G移動網(wǎng)絡(luò)的部署，CRM已經(jīng)進(jìn)入了移動時代。移動CRM系統(tǒng)就是一個集3G移動技術(shù)、智能移動終端、VPN、身份認(rèn)證、地理信息系統(tǒng)（GIS）、Webservice、商業(yè)智能等技術(shù)于一體的移動客戶關(guān)系管理產(chǎn)品。移動CRM它將原有CRM系統(tǒng)上的**管理、銷售管理...

隨著OA系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，企業(yè)和用戶的要求也不斷提高，辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展也隨之派生出全新氣象，形成了以“知識管理”為主要思想、以“協(xié)同”為工作方式、以“門戶”為技術(shù)手段、整合了企業(yè)內(nèi)信息資源的“知識型辦公自動化系統(tǒng)”。從這個意義上說，辦公實際上是一個管理過...

如果是想當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)硬盤使用，經(jīng)常存放一些圖片資料等，那么就應(yīng)該選擇存儲量大的郵箱，比如Gmail, Yahoo mail,網(wǎng)易163 mail，126 mail，yeah mail，TOM mail,21CN mail等等都是不錯的選擇。電子郵件如果自己有計算機(jī)...

3、災(zāi)難損害。首先，由于用戶自身操作不當(dāng)，或是操作過程中不專心等，都會導(dǎo)致錯誤發(fā)生，從而使系統(tǒng)遭受損壞。其次，當(dāng)計算機(jī)內(nèi)部系統(tǒng)的應(yīng)用軟件發(fā)生了錯誤、數(shù)據(jù)不正常等現(xiàn)象，致使操作系統(tǒng)不能夠正常的運行，**終文件被損壞。另外還有硬件故障，如主板、芯片以及硬盤等部分出...

1、***電腦病毒。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，計算機(jī)病毒的傳播及入侵也隨著變得日益嚴(yán)重，其破壞性超乎想象。一旦這些病毒入侵到OA辦公系統(tǒng)，將會導(dǎo)致難以估計的損失，比如電腦系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)、丟失數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器不能正常運轉(zhuǎn)等，給經(jīng)濟(jì)也會帶來一定的損失。 [...

二是1975年-1982年的局域網(wǎng)階段，通過采用**交換機(jī)、局域網(wǎng)等部分綜合設(shè)備，將很多單機(jī)設(shè)備融入到局域網(wǎng)絡(luò)中，進(jìn)而實現(xiàn)數(shù)據(jù)和設(shè)備的共享，這一階段的辦公自動化技術(shù)又被稱為“主任級別”；三是1983年-1990年的一體化階段，采用數(shù)據(jù)、文字、聲音、圖像等多媒體...

企業(yè)資源計劃即 ERP (Enterprise Resource Planning)，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。由美國 Gartner Group 公司于1990年提出。企業(yè)資源計劃是 MRP II...

根據(jù)CRM管理側(cè)重點不同又分為操作型和分析型CRM。大部分CRM為操作型CRM，支持CRM的日常作業(yè)流程的每個環(huán)節(jié)，而分析型CRM則偏重于數(shù)據(jù)分析。1.提高市場營銷效果2.為生產(chǎn)研發(fā)提供決策支持3.提供技術(shù)支持的重要手段4.為財務(wù)金融策略提供決策支持5.為適時...

同時在企業(yè)中也能夠體現(xiàn)出責(zé)任和權(quán)利的分配，使其能夠更好的合作和交流。企業(yè)應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，一些項目也能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，不斷的進(jìn)行交流和協(xié)作，有效的解決企業(yè)信息匱乏的問題，極大的提高了企業(yè)的綜合管理水平，辦公自動化系統(tǒng)的應(yīng)用也為企業(yè)的發(fā)展起到重要的作用。隨著我...

其中Exchange 郵件系統(tǒng)由于和Windows 整合，便于管理。是在企業(yè)中使用數(shù)量**多的郵件系統(tǒng)。 IBM Lotus Domino 則綜合功能較強，大型企業(yè)使用較多，基于Postfix 的郵件系統(tǒng)則需要有較強的技術(shù)力量才能實現(xiàn)，但是性能可以達(dá)到非常高，...

為了測試，他使用這個軟件在阿帕網(wǎng)上發(fā)送了***封電子郵件，收件人是另外一臺電腦上的自己。盡管這封郵件的內(nèi)容連Tomlinson本 人也記不起來了，但那一刻仍然具備了十足的歷史意義：電子郵件誕生了。Tomlinson選擇"@"符號作為用戶名與地址的間隔，因為這個...

O2OA辦公平臺（JAVA） 遵循GPL協(xié)議開源發(fā)行，采用JAVA語言開發(fā)，適配了安卓和IOS移動APP，能深度集成釘釘和企業(yè)微微信。 功能模塊：O2OA辦 公平臺由流程平臺、門戶平臺、信息平臺、數(shù)據(jù)平臺和服務(wù)平臺五大功能組成，開箱即用的功能有考勤管理、信息管...

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA），是將計算機(jī)、通信等現(xiàn)代化技術(shù)運用到傳統(tǒng)辦公方式，進(jìn)而形成的一種新型辦公方式。辦公自動化利用現(xiàn)代化設(shè)備和信息化技術(shù)，代替辦公人員傳統(tǒng)的部分手動或重復(fù)性業(yè)務(wù)活動，質(zhì)量而高效地處理辦公事務(wù)和業(yè)務(wù)信息，實現(xiàn)對...

綜上，客戶關(guān)系管理（CRM）有三層含義：（1）體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念（2）是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機(jī)制（3）是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。CRM是什么**早提出該概念的Gartner Group認(rèn)為：所謂的客...

六、短信自動收發(fā)與管理短信是現(xiàn)代人新獲得的一個重要的溝通手段，實現(xiàn)短信的自動收發(fā)與管理能夠很方便的實現(xiàn)與客戶的溝通，及時方便。坐席人員用鼠標(biāo)就可以實現(xiàn)對多個客戶發(fā)送及時信息或近期公司的促銷信息，客戶發(fā)來的信息可以保存在相關(guān)的目錄下，方便后期的管理。七、電子郵件...

CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。CRM既是一種嶄新的、國際**的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運作模式，也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實現(xiàn)方法。CRM的實施目標(biāo)就是通過***提升...

值得一提的是，電子郵件總是有一個空間大小的敘述，這是什么意思呢？也就是電子郵局給每個用戶所提供的暫存信件的空間。當(dāng)然，越大越好嘛。企業(yè)采用的操作系統(tǒng)不一，在部署郵件系統(tǒng)時，難免遇到系統(tǒng)平臺的問題，除了大家所熟知的Windows/Linux，還有FreeBSD/...

(1)承接任務(wù)、制訂測試計劃(2)熟悉產(chǎn)品(3)設(shè)計測試方案(4)準(zhǔn)備測試數(shù)據(jù)(5)準(zhǔn)備測試環(huán)境(6)實施測試方案(7)商討、確定測試結(jié)果(8)記錄錯誤結(jié)果和詳細(xì)操作步驟(9)驗證錯誤修改結(jié)果(10)提交測試結(jié)果 [1]挑戰(zhàn)之處在于：在生產(chǎn)制造和計劃單元要求不...