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云南五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)體現(xiàn)

來源： 發(fā)布時(shí)間：2023-05-20

Q2.概述春城財(cái)富物業(yè)全新提出的9+4（九大星體系與四大服務(wù)品牌）模式與亮點(diǎn)？
芶文勁：九大服務(wù)體系是公司針對(duì)全項(xiàng)目業(yè)主的特點(diǎn)和需求，結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)出的一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，涵蓋了物業(yè)四大基礎(chǔ)服務(wù)，升級(jí)管家服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，在具備公司特點(diǎn)的同時(shí)更加關(guān)注細(xì)節(jié)的打磨，為業(yè)主供應(yīng)幸福而美好的生活場(chǎng)景。四大服務(wù)品牌是九大服務(wù)體系基礎(chǔ)上的名片屬性的服務(wù)產(chǎn)品，是團(tuán)隊(duì)匠心精神的體現(xiàn)，很大程度上與業(yè)主產(chǎn)生互動(dòng)與共鳴，讓“幸福家園”的概念真正落地，是春城財(cái)富物業(yè)全項(xiàng)目業(yè)主生活的幸福底色。
小區(qū)是業(yè)主和物業(yè)共同的家，需要我們共同維護(hù)，物業(yè)引導(dǎo)，業(yè)主和物業(yè)共同成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)文明、美好、幸福的目標(biāo)。
豐富多彩的社區(qū)文化生活是營(yíng)造和諧鄰里關(guān)系的有效方式，讓小區(qū)同時(shí)具備趣味性、豐富性、文化性，使家園有了不一樣的生活文化內(nèi)涵，是幸福多樣性的呈現(xiàn)。
古滇美好生活的幸福指數(shù)提升，離不開物業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。而他們正在不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的雙向奔赴。云南五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)體現(xiàn)

同時(shí)，古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)還建立起一支貼心的團(tuán)隊(duì)“護(hù)學(xué)崗”，把貼心和安心擰成一條繩，編織在服務(wù)中，讓孩子上學(xué)和放學(xué)的出行安全得到保障。

360度智慧社區(qū)多場(chǎng)景定制和旅居度假專屬服務(wù)定制，讓業(yè)主能盡享園區(qū)智能設(shè)施、專車接駁、各類志禧等服務(wù)；古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)考慮到候鳥式業(yè)主的需求，量身定制旅居服務(wù)、管家等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)家和遠(yuǎn)方的一個(gè)同框?！昂芏嗦镁拥臉I(yè)主擔(dān)心回家的衛(wèi)生打掃等問題，只需要一通電話，我們就可以提前準(zhǔn)備，讓業(yè)主回到家整潔依舊?！?/span>

古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深刻地了解到，從社區(qū)O2O、互聯(lián)網(wǎng)+，到資本的過程，然后還是要回歸服務(wù)的本質(zhì)，任何一種新的嘗試，都不能脫離“服務(wù)力”這個(gè)初心，物業(yè)服務(wù)才更具魅力，才能符合“長(zhǎng)期主義”的發(fā)展道路，才能越走越好、越走越遠(yuǎn)。 誠(chéng)意滿滿的古滇物業(yè)服務(wù)加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟后，聯(lián)盟會(huì)對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督與培訓(xùn)，讓我們能同步國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；

⑤諾享會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
線上好助手——全生態(tài)一站式便捷生活服務(wù)

七彩云南·諾享會(huì)是立足昆明、服務(wù)云南的本土電商品牌，用“質(zhì)量”購(gòu)物體驗(yàn)，讓您“暢享”美好生活；
綜合型智慧電商團(tuán)隊(duì)，打通古滇線上全生態(tài)；
一站式日常消費(fèi)體驗(yàn)，開啟花式云生活模式；
一站式業(yè)主專屬權(quán)益系統(tǒng)，讓優(yōu)越更顯優(yōu)惠；

一站式全國(guó)線上線下便捷服務(wù)，依托于“云南”的線下產(chǎn)業(yè)，線上線下便捷服務(wù)，心系八方業(yè)主，商品全國(guó)包郵，樂享品質(zhì)生活。


或許

云南美好生活方式與生俱來

云南的萬物渾然天成

但每一個(gè)美好家園的建設(shè)

都離不開身處家園之人的共創(chuàng)共建

七彩云南·古滇名稱以

“新家園”、新生活”、“新玩場(chǎng)”、“新伙伴”

“真文旅”、“真運(yùn)營(yíng)”“真服務(wù)”、“真康養(yǎng)”

“好管家”、“好玩伴”、“好伙伴”、“好顧問”、“好助手”

的“四新四真五好”運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念

為美好生活追求者們提供了一個(gè)

肆意選擇生活狀態(tài)、盡情施展才能的共創(chuàng)舞臺(tái)

歲月流轉(zhuǎn)，春夏更迭
春城財(cái)富物業(yè)依然與您相伴
每一個(gè)真誠(chéng)的微笑
每一句溫暖的問候

都致力于讓您感到舒適與安心


四季古滇·蜜友春游紀(jì)

業(yè)主出游，物業(yè)買單

用發(fā)現(xiàn)美的眼睛，收集古滇的四季美好

帶上你的親密伙伴，跟我一起去古滇春游拜訪獨(dú)居長(zhǎng)者150戶


防疫防控不松懈，在波動(dòng)起伏之際

嚴(yán)格管控外來人員出入

進(jìn)出社區(qū)共掃碼75146人次

物業(yè)人員在服務(wù)中提升自我，傾聽業(yè)主心聲

處理報(bào)事報(bào)修2415次

社區(qū)設(shè)備升級(jí)，推動(dòng)美好生活煥新


本月對(duì)社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、翻新32次

小區(qū)完全消毒210次

給業(yè)主一個(gè)更加溫馨

安全和舒適的居住環(huán)境


本月芬芳行動(dòng)定期清理消防通道

拖離堵塞消防通道的非機(jī)動(dòng)車441輛

此外，社區(qū)小蜜蜂也在持續(xù)行動(dòng)

在“16點(diǎn)30分小蜜蜂行動(dòng)”中

引導(dǎo)園區(qū)亂丟亂放

隨地吐痰等不文明行為194次 強(qiáng)調(diào)在服務(wù)過程中，讓旅居真正成為一種享受，沒有陌生、沒有距離、沒有隔閡的完美體驗(yàn)。

七彩云南·古滇名城也在盡心守護(hù)著這份微小而確切的幸福，七彩云南·生活館（古滇館）的年貨街，從炸春卷、年糕等傳統(tǒng)小吃，到發(fā)光虎燈籠、生肖繃畫等趣味手工，還有新春氛圍裝飾的年貨采買，助力古滇家人新春年味足。

拾光社與春城財(cái)富物業(yè)作為古滇家人的好伙伴，為家人們貼春聯(lián)祝新年紅火，送年禮愿生活多彩，送油送米添煙火溫暖，還有正月十五元宵佳節(jié)遞上一碗溫暖甜蜜的湯圓……細(xì)心妥帖的服務(wù)，編織起家人們的溫暖古滇年。

年味過后，又逢春游好時(shí)光。七彩云·古滇名城有人情暖意，也有自然繁盛，新的一年，古滇期待你的到來，愿我們繼續(xù)向春而生，身臨其境地體會(huì)萬物豐盛的幸福，擁有一份可貴而充實(shí)的日常，攜手奔赴美好生活的“1天新似1天”。 七彩云南·古滇名城古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)——云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)公司08年5月成立 隸屬于昆明諾仕達(dá)集團(tuán)旗下。誠(chéng)意滿滿的古滇物業(yè)服務(wù)


讓業(yè)主能稱之為家園，其中一部分的貢獻(xiàn)，一定來自物業(yè)團(tuán)隊(duì)。云南五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)體現(xiàn)

Q3.七彩云南·古滇名城春城財(cái)富物業(yè)的優(yōu)勢(shì)？加入了聯(lián)盟與獲獎(jiǎng)的緣由？
吳兆昌：春城財(cái)富物業(yè)團(tuán)隊(duì)散發(fā)出的青春活力是比較大的閃光點(diǎn)，這也是在追求創(chuàng)新服務(wù)過程中必備的條件，于個(gè)人而言，拒絕改變是一件令人遺憾的事，但春城財(cái)富物業(yè)團(tuán)隊(duì)的每位員工善于向內(nèi)反思，并樂于向外發(fā)問求知，這也是我們金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟在強(qiáng)大的《金鑰匙5C品質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》之外，很看重和認(rèn)可的地方。

Q4.“金鑰匙”對(duì)于業(yè)主的意義是什么？
吳兆昌：創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感的服務(wù)，是目前對(duì)品質(zhì)生活有訴求的客戶希望看到的，值得信賴的金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)，對(duì)于古滇業(yè)主，是雙向奔赴；同時(shí)金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟是聯(lián)盟其中的一部分，對(duì)應(yīng)的業(yè)主客戶，到有被金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟認(rèn)可機(jī)構(gòu)的國(guó)家，更可享受在地同樣高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

Q5.第1次到七彩云南·古滇名城體驗(yàn)如何？
吳兆昌：到訪云南多次，古滇是第1次光臨，行程倉促，還沒有時(shí)間體會(huì)在地的風(fēng)情，但入住酒店感受到貼心專業(yè)的服務(wù)，即使是陌生的環(huán)境依舊給人賓至如歸的體驗(yàn)，這也正是作為金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟一員所欣慰看到的。
云南五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)體現(xiàn)

昆明七彩云南古滇王國(guó)投資發(fā)展有限公司位于云南省昆明市晉寧區(qū)環(huán)湖南路“七彩云南新太陽養(yǎng)生苑”(A-09-02號(hào)地塊)B04幢。公司業(yè)務(wù)涵蓋古滇皇冠假日酒店，七彩云南?古滇溫泉山莊，七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng)，七彩云南?歡樂世界等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造建筑、建材良好品牌。七彩云南古滇名城秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。