ISO三體系認(rèn)證對(duì)企業(yè)的意義:強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益:推行ISO9001對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),可按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō),當(dāng)顧客得知供方已按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理,并已取得了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū),且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)良產(chǎn)品的信得過(guò)企業(yè),從而放心地與該企業(yè)訂立供銷(xiāo)合同,從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。企業(yè)認(rèn)證根據(jù)中國(guó)入世承諾和體現(xiàn)國(guó)民待遇的原則及其國(guó)家“3C認(rèn)證”的有關(guān)文件規(guī)定。浙江培訓(xùn)認(rèn)證平臺(tái)
服務(wù)管理體系認(rèn)證帶來(lái)的好處:1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率;3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源;4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;5、向國(guó)際榜樣靠齊,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào);6、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本;7、靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶(hù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。陜西培訓(xùn)認(rèn)證版權(quán)課產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證較大的共同點(diǎn)就是兩者同屬認(rèn)證的范疇。
企業(yè)認(rèn)證ISO9001質(zhì)量管理體系,應(yīng)如何讓質(zhì)量體系起到實(shí)質(zhì)性的作用?1.把原則落到實(shí)處。編制質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件)的目的是為了規(guī)范員工的工作,員工是否自覺(jué)按照程序文件的要求開(kāi)展工作,是評(píng)價(jià)有效性的量化指標(biāo)之一。很多通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)都會(huì)有同樣的感觸——文件好編執(zhí)行難。其實(shí),突出系統(tǒng)性、實(shí)用性,“寫(xiě)所需,做所寫(xiě),記所做?!?,對(duì)質(zhì)量記錄采用表格的方式操作,會(huì)取得很好的預(yù)期結(jié)果。2.流程化工作規(guī)范實(shí)行追溯制度。產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量通過(guò)流程化工作規(guī)范來(lái)保證,對(duì)任何的不合格品都要查明不合格的原因,能夠有效的追溯到責(zé)任人,即使不處罰,只進(jìn)行曝光,也能起到提升質(zhì)量意識(shí)的作用。對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的不合格要進(jìn)行重點(diǎn)閉環(huán),通過(guò)質(zhì)量案例和質(zhì)量分析會(huì)的形式對(duì)員工進(jìn)行事實(shí)教育。
企業(yè)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證流程:(1)企業(yè)自愿申請(qǐng),認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查后決定是否受理;(2)受理后進(jìn)入質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次評(píng)定階段;1.豐富策劃,編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃;2.掌握信息,選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu);3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談,簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;4.送審質(zhì)量保證手冊(cè);5.作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;6.接受現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)反饋信息;7.對(duì)不符合項(xiàng)組織整改;8.通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書(shū);9.防止松勁思想不能倒退,繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系;10.進(jìn)行整改,迎接檢查。技能認(rèn)證由M崗系統(tǒng)培養(yǎng)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)化及推廣、設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)三大項(xiàng)目構(gòu)成。
認(rèn)證培訓(xùn)又稱(chēng)為職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn),是培訓(xùn)、考試、認(rèn)證體系。通過(guò)培訓(xùn)、考試獲得行業(yè)組織厲害機(jī)構(gòu)的一定技能認(rèn)證,并頒發(fā)相應(yīng)的職業(yè)資格證明書(shū),從而為企業(yè)個(gè)人的用人提供對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)厲害的參考。申請(qǐng)條件:1.系統(tǒng)文件完成且符合標(biāo)準(zhǔn)要求;2.系統(tǒng)執(zhí)行程度達(dá)到以下?tīng)顩r:3.全員認(rèn)知公司之品質(zhì)政策、目標(biāo)、承諾,4.所有關(guān)鍵人員依訓(xùn)練需求接受過(guò)訓(xùn)練,5.品質(zhì)系統(tǒng)程序執(zhí)行中(發(fā)行後有三個(gè)月執(zhí)行記錄),6.已執(zhí)行過(guò)內(nèi)部稽核,并舉行過(guò)管理審查,7.負(fù)實(shí)質(zhì)責(zé)任的管理階層參與狀況,8.若申請(qǐng)9001需有完整符合標(biāo)準(zhǔn)的案例。產(chǎn)品認(rèn)證的各種不同規(guī)格的產(chǎn)品和不同的產(chǎn)品認(rèn)證價(jià)格都不一樣。浙江培訓(xùn)認(rèn)證平臺(tái)
企業(yè)通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證只證明其質(zhì)量管理水平達(dá)到了相應(yīng)的認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。浙江培訓(xùn)認(rèn)證平臺(tái)
信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的價(jià)值是什么?保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率;有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源,提高組織IT服務(wù)管理水平;建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,提供客戶(hù)滿(mǎn)意度;向國(guó)際榜樣靠齊,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào);控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長(zhǎng)期的服務(wù)成本;靈活應(yīng)對(duì)來(lái)自客戶(hù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心,提升企業(yè)品牌形象。浙江培訓(xùn)認(rèn)證平臺(tái)