我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。而戰(zhàn)略性項目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓、生涯規(guī)劃,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務發(fā)展開發(fā)、留住人才等等,具有相當?shù)那罢靶浴0岩恍┓?*的、過于細節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務。承接了很多都是中小企業(yè)的項目。濱湖區(qū)互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務外包
90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業(yè)的起步期。此階段,“提供中方雇員”繼續(xù)著它的發(fā)展;另伴隨著**開放的步伐,民營企業(yè)和外資企業(yè)相繼出現(xiàn),人才也開始小范圍流動,各地人才交流中心和職業(yè)介紹中心開始為民營企業(yè)和外資企業(yè)提供基于人事檔案的勞動用工手續(xù)的服務,人事事務外包終于揭開了它的面紗;此外,由于外資企業(yè)進入和先進西方人力資源管理理念的引進,我國部分企業(yè)從人事管理概念轉(zhuǎn)入人力資源管理的概念,特別一些發(fā)展快速的高科技企業(yè)投入了大量資金和精力打造自己的人力資源管理體系,此過程造就了一批人力資源管理實踐**,這些人利用自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗紛紛成立了人力資源管理顧問公司,開始推動中國人力資源管理職能外包市場。綜合人力資源服務外包常見問題卓聘服務,讓企業(yè)的人力資源管理更加輕松、便捷。
人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候。
核心競爭力核心競爭力理論認為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專長。但不同的能力與專長的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的和超額利潤的能力和專長,才是企業(yè)的**能力。**能力是企業(yè)增強競爭力、獲得競爭優(yōu)勢的關鍵,也是成功企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以長期保持的原因。通過人力資源外包將非**的活動外包給外部的服務商,通過與服務商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展**業(yè)務,以增強人力資源活動在提升企業(yè)核心競爭力方面的作用。江蘇卓聘,讓企業(yè)在人力資源管理上更加從容不迫。
從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國有企業(yè)**、職工下崗,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始應運而***展期從21世紀起,中國人力資源外包行業(yè)進入了一個發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,還出現(xiàn)了市場細分,例如專業(yè)招聘網(wǎng)站:中國人才熱線,例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構(gòu):上海人才有限公司;人事事務外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務的發(fā)展、分支機構(gòu)和人數(shù)的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統(tǒng)一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業(yè)人力資源派遣機構(gòu)露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經(jīng)驗總結(jié)和理論研究,各個地方相繼出臺了一些相關發(fā)法規(guī),行業(yè)協(xié)會的成立也開始提上議程。想知道與貴司進行合作的基本條件。浦東新區(qū)人力資源服務外包介紹
深受很多客戶的信任和支持。濱湖區(qū)互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務外包
但是,把一些職能,諸如薪酬管理、人力資源信息系統(tǒng)等外包出去則是不可想象的。因為這些屬于商業(yè)機密,一旦泄露給競爭對手,必將對企業(yè)產(chǎn)生極其不利的影響。再比如:企業(yè)為了增強自身的核心競爭力,提高員工的士氣、解決員工的***和抱怨等特殊人力資源管理活動,比較好是交由本公司的人力資源管理部門實施。根據(jù)統(tǒng)計,較常見的HR外包細分項目有:
(1)代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險;
(2)受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;
(3)代辦人才引進、居住證、就業(yè)證手續(xù);
(4)代理戶口**及檔案委托管理相關人事手續(xù);
(5)提供各類商業(yè)保險、福利及培訓方案,規(guī)章制度設計、薪酬設計等;
(6)提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動爭議等:
(7)調(diào)查員工滿意度、調(diào)查薪資、擬定崗位描述;
(8)人力資源規(guī)劃 濱湖區(qū)互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務外包
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