制定標準在確定了培訓(xùn)項目的目的之后,下一個步驟就是制定相應(yīng)的尺度或衡量標準,以檢驗培訓(xùn)項目的目的是否得以實現(xiàn)。對于一個特定的培訓(xùn)目的,我們可以利用多種標準衡量其實現(xiàn)情況。選擇一種適當?shù)脑u估標準,實際上是一個權(quán)衡檢驗標準的適用性與培訓(xùn)目的在時間、資金和可行性等方面是否客觀實際的過程。在制定培訓(xùn)標準的時候可以參照科克帕特里克模型。企業(yè)在進行評估時,一般是在培訓(xùn)后三個月或一年內(nèi)進行。間隔時間太短,學(xué)員可能還未完全熟練掌握,難以反映出培訓(xùn)的切實效果;而間隔時間太長,則會因多個因素的影響增強,難以測評培訓(xùn)的真實影響。在操作上我們采用績效考核、調(diào)查問卷、民主測評等方式進行。|江蘇卓聘的企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),深受企業(yè)好評。清江浦區(qū)企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)
多媒體視聽法運用電視機、錄像機、幻燈機、投影儀、收錄機、電影放映機等視聽教學(xué)設(shè)備為主要培訓(xùn)手段進行訓(xùn)練的方法。隨著聲像資料的普及與廣泛應(yīng)用,許多企業(yè)的外語培訓(xùn)已采用電化教學(xué)手段,并取得了較好的效果。除了外語培訓(xùn),有條件的企業(yè)還運用攝像機自行攝制培訓(xùn)錄像帶,選擇一定的課題將企業(yè)實務(wù)操作規(guī)范程序、禮貌禮節(jié)行為規(guī)范等內(nèi)容自編成音像教材用于培訓(xùn)中。(4)網(wǎng)上課程學(xué)習法適合于有很好的自覺性、自制力、理解力的人,網(wǎng)上已經(jīng)有了各式各樣的課程包供選擇,價格也相對便宜。(5)案例研討法一種用集體討論方式進行培訓(xùn)的方法,與討論法不同點在于:通過研討不單是為了解決問題,而是側(cè)重培養(yǎng)受訓(xùn)人員對問題的分析判斷及解決能力。在對特定案例的分析、辯論中,受訓(xùn)人員集思廣益,共享集體的經(jīng)驗與意見,有助于他們將受訓(xùn)的收益在未來實際業(yè)務(wù)工作中思考與應(yīng)用,建立一個有系統(tǒng)的思考模式。同時受訓(xùn)人員在研討中還可以學(xué)到有關(guān)管理方面的新認識與新原則。靜安區(qū)什么是企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)|江蘇卓聘以專業(yè)的眼光,看待企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)績效是有承諾的,并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對結(jié)果不斷的衡量與評估。這樣的衡量提供一個良好的回饋機制,告訴我們什么是有效的,什么還有待改進。如果沒有經(jīng)過有效的衡量,我們與顧客將無法確定努力到什么階段才算是成功,也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴張、修正或總結(jié)一個計劃的基礎(chǔ)。我們與顧客一同建立相關(guān)的評量系統(tǒng),以有效掌握計劃的結(jié)果與影響。360度回饋程序 - 個有架構(gòu)的過程,讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司,以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者,收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法,評量人們在職場上的表現(xiàn)。員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習會后持續(xù)地進行調(diào)查,并與會前的結(jié)果做比較,確認并量化所欲改變及進步的范圍。計劃監(jiān)控- 個人對行動計劃周期性的報告進度,可以讓組織確認每個人是否照自己所定的目標與承諾循序漸進??梢栽O(shè)計一張計劃「紀錄卡」來量化這些結(jié)果。
培訓(xùn)的原則:
公司對員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
(一) 系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、***的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。
(二) 制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度,把培訓(xùn)工作例行化、制度化,保證培訓(xùn)工作的貫徹落實。
(三) 主動性強調(diào)員工參與和互動,發(fā)揮員工的積極、主動性。
(四) 多樣化開展員工培訓(xùn)工作要充分考慮受訓(xùn)對象的層次、類型,考慮培訓(xùn)內(nèi)容和形式的多樣性。
(五) 效益性員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。 |江蘇卓聘提供一站式企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),省心省力。
培訓(xùn)服務(wù)是指針對培訓(xùn)活動所提供的包含需求研究、開發(fā)、實施、管理等服務(wù)的支持工作。培訓(xùn)服務(wù)相當于培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)管理咨詢,幫助培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部等順利運行,準確執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù),是一項新生的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)是培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間則側(cè)重上崗前。 為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達到預(yù)期的水平提高目標,提升戰(zhàn)斗力,個人能力,工作能力的訓(xùn)練都稱之為培訓(xùn)!|江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司,專注于企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。靜安區(qū)什么是企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)
|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘是您值得信賴的合作伙伴。清江浦區(qū)企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)
注意問題
***,掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作**需要的培訓(xùn)需求,而不是時下有哪些當下流行的課程和哪些****的講師。很多企業(yè)容易犯一個錯誤,就是在進行培訓(xùn)需求調(diào)查的時候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā),而是從培訓(xùn)提供商出發(fā),不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn),而是從一些培訓(xùn)機構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā),把這些課程重新編排,作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以,只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是**真實的需求,也是企業(yè)**需要的。從這個觀點出發(fā),人力資源部在設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表的時候,就要從員工的績效出發(fā),設(shè)計結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個問題后面還要詳述。
第二,年度培訓(xùn)的目標要清晰。所謂培訓(xùn)目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓(xùn)目標。例如,上一績效周期內(nèi),員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設(shè)計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓(xùn)目標是:掌握計劃管理的理論、學(xué)會編制計劃、學(xué)會檢查計劃。 清江浦區(qū)企業(yè)企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)
江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,江蘇卓聘服務(wù)外包供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!