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公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應(yīng)始終把公眾利益放在**,在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動,那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn),“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,人們于是憤然離去,從此不再相信這家商場的任何公關(guān)活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎(chǔ),力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。對經(jīng)營情況與形象調(diào)查的所以資料進行整理、統(tǒng)計,對企業(yè)經(jīng)營實態(tài)與形象建設(shè)現(xiàn)狀做綜合的研究與評估。合肥品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)
具體說來,行為識別因素可以分為對內(nèi)對外兩個方面:對內(nèi)方面:1、干部培訓(xùn);2、員工教育;3、服務(wù)態(tài)度;4、電話禮儀;5、應(yīng)接技巧;6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);7、作業(yè)精神;8、生產(chǎn)福利;9、工作環(huán)境;10、廢棄物處理,公害對策;11、行為規(guī)范;對外方面:1、市場調(diào)查;2、產(chǎn)品開發(fā);3、公共關(guān)系;4、促銷活動;5、流通對策;6、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系;7、科技界、教育界、**關(guān)系;8、公益性、文化性活動。三、視覺識別VI根據(jù)**的研究,在信息社會中,企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺系統(tǒng)混亂 就是信息混亂,視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足,視覺系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會中立足。在這個意 義上,我們可以斷言,缺乏了視覺識別,整個CI就不復(fù)存在。視覺識別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成:滁州品牌企業(yè)形象策劃選擇會議應(yīng)提前發(fā)出通知,告訴與會者會議的主題,使他們事先有所準(zhǔn)備。
充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個員工,鼓勵他們積極創(chuàng)造而不是單靠企業(yè)規(guī)章制度的約束是知識經(jīng)濟時代的一大特征。日本大榮百貨有一“人才盤點”規(guī)則 ,每半年盤點一次。適當(dāng)調(diào)整各種崗位,破除等級觀念,及時選拔一些更合適的人來擔(dān)任合適的職務(wù),同時,讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業(yè)的各種崗位。把企業(yè)看成一個整體,使上下都懂得了每一個 崗位都重要。在對外交往方面,企業(yè)的整體行為是它的立身之本。在信息社會中,一個企業(yè)擁有再好的產(chǎn)品,再好 的外觀形象,如果同它打過一次交道之后就感到厭煩和難受,那么人們寧可對它敬而遠之。在國內(nèi),常常可以聽到一些商家,為了小利而同顧客發(fā)生爭議。如一家頗有影響的百貨商店,由于自己的失誤,少收了 顧客的錢,于是到顧客的家中索要,到顧客單位交涉,**終到法院狀告顧客對薄公堂。
2.拖腳走:未老先衰,暮氣沉沉3.跳著走:心浮氣躁4.走出內(nèi)/外八字5.搖頭晃腦,晃臂扭腰;左顧右盼,瞻前顧后:會被誤解,特別是在公共場合很易給自己招麻煩6.走路時大半個身子前傾:動作不美,又損健康7.行走時與其他人相距過近,與他人發(fā)生身體碰撞8.行走時尾隨于其他人時候,甚至對其窺視圍觀或指指點點,此舉會被視為"侵犯**"或"人身侮辱"9.行走時速度過快或過慢,以至對周圍人造成一定的不良影響10.邊行走,邊吃喝11.與早已成年的同性行走時勾肩搭背,摟摟抱抱可以請現(xiàn)場的學(xué)員配合進行示范,便于記憶。
上述這些無論對內(nèi)、對外的行為準(zhǔn)則,都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場可以定"產(chǎn)品實行三 包",可不能保證真正遇到具體問題的時候,有關(guān)人員能夠作出類似日本電器商場的創(chuàng)意,能夠帶來皆大歡 喜的良好結(jié)局。從上所述,行為識別的操作必須有一系列的條款來保證,而展現(xiàn)理念精神、***內(nèi)部機制 、富有創(chuàng)造性才能保證行為識別的特有價值。行為識別是企業(yè)CI系統(tǒng)中的"做法",是企業(yè)理念訴諸計劃的行為方式,在組織制度、管理培訓(xùn)、行為 規(guī)范、公共關(guān)系、營銷活動、公益事業(yè)中表現(xiàn)出來,對內(nèi)對外傳播組織無不以活動體現(xiàn)或貫徹理念。在正式場所,不允許男士暴露腿部,即不允許男士穿短褲。亳州如何企業(yè)形象策劃介紹
有關(guān)制服的穿著可以聯(lián)系我們工作中的制服,如女性應(yīng)戴領(lǐng)結(jié)等。合肥品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)
采用CIS視覺識別手冊將以企業(yè)象征標(biāo)志、中英文標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)象征色彩識別為**,將公司的經(jīng)營理 念及社會使命融入其中,比較大限度地謀求社會公眾對公司的良性認(rèn)知,樹立起鮮明的企業(yè)個性,培植企業(yè) 文化,加強內(nèi)部凝聚力,將能夠進一步穩(wěn)固企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),提高經(jīng)濟效益。進行CI戰(zhàn)略策劃設(shè)計必須把握同一性、差異性、民族性、有效性等基本原則,才能夠充分發(fā)揮CIS的對內(nèi)激勵和對外感召的功能。即:對內(nèi)能使企業(yè)員工達到統(tǒng)一的意識;產(chǎn)生歸屬感和自豪感;進而激發(fā)員工 的潛能、提高企業(yè)的經(jīng)營效益,加強企業(yè)自身的競爭意識和競爭能力。合肥品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)
鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部是一家有著先進的發(fā)展理念,先進的管理經(jīng)驗,在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結(jié)果,這些評價對我們而言是比較好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同廣迪供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!