打個比方說,一個***酒店,廣告做了很多,廚師水平很高,裝修非常豪華,雇傭了很有經(jīng)驗的前廳領(lǐng)班,公關(guān)銷售部工作也非常出色,一開業(yè)就爆滿。但是,到了服務(wù)員這里,雖然服務(wù)技術(shù)合格,對客人表現(xiàn)的很生硬,或者舉手投足之間,總是讓客人感覺到說不出來的別扭,人氣就會變差。這一點小細(xì)節(jié)慢慢把這家酒店的形象離其**初設(shè)計的樣子越拉越遠(yuǎn),把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細(xì)節(jié)決定成敗,在現(xiàn)代商品社會同質(zhì)化競爭越來越嚴(yán)重的形勢下,企業(yè)形象好壞是衡量企業(yè)競爭力的重要指標(biāo)。由于員工禮儀要在每個員工身上體現(xiàn),而這些員工又分散在企業(yè)的各個崗位和環(huán)節(jié)上,在決策層和管理層看不到的地方對企業(yè)的形象產(chǎn)生影響,管理上的難度非常大...
實施TIS,塑造良好的和特色鮮明的旅游區(qū)形象,有利于擴(kuò)大旅游區(qū)吸引力,拓展客源市場,激發(fā)員工和當(dāng)?shù)鼐用竦臍w屬感和自豪感,增強(qiáng)向心力和凝聚力,繼而獲得一系列由形象效應(yīng)所帶來的巨大社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。洪雅縣TIS由MIS(理念基礎(chǔ)識別系統(tǒng))、BIS(行為形象識別系統(tǒng))、VIS(視覺形象識別系統(tǒng))、HIS(聽覺識別系統(tǒng))、FIS(風(fēng)情識別系統(tǒng))五個部分組成,其中MIS是旅游CIS的基礎(chǔ)、**和靈魂;BIS是旅游CIS的動態(tài)行為過程;VIS則是具體化、視覺化的傳遞形式;HIS是聽覺的強(qiáng)化;FIS是體驗的強(qiáng)化過程。對經(jīng)營情況與形象調(diào)查的所以資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計,對企業(yè)經(jīng)營實態(tài)與形象建設(shè)現(xiàn)狀做綜合的研究與評...
混合型兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節(jié)、中國酒業(yè)財富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格,而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。 在當(dāng)前媒介經(jīng)營市場競爭日益白熱化的形勢下,媒體將越來越多地扮演企業(yè)或準(zhǔn)企業(yè)角色,將越來越倚重營銷主導(dǎo)型和混合型企業(yè)策劃,這個領(lǐng)域也將成為國內(nèi)各大媒體未來的戰(zhàn)場。企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位,它的發(fā)生對人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。鳩江區(qū)如何企業(yè)形象策劃五星服務(wù)(2)直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,或兩手背后相搭...
儀容基本要求:美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。(一)美發(fā)護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是:頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個方面好自為之。(二)面容女士要注意化妝的原則,男士要領(lǐng)會修面的要領(lǐng),總之,都要注意皮膚的保養(yǎng)和護(hù)理。(三)手臂修飾禮儀手臂是肢體中使用**多、動作**多的部分,要完成各種各樣的手語、手勢。因此,難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳,整體形象將大打折扣。手臂的修飾,可以分為手掌、肩臂與汗毛三個部分。男子成年后,一般腿部的汗毛都很重,所以在正式場合不允許穿短褲或卷起褲管。弋江區(qū)一站式企業(yè)形象策劃聯(lián)系方式創(chuàng)...
頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法,是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點是:針對所要解決的問題,召集一種特殊的小型會議,讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法,彼此激勵,相互啟發(fā),從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng),產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。參加頭腦風(fēng)暴會議的人數(shù)一般為10人左右,會議時間比較好不超過1小時,地點應(yīng)選擇安靜、不受外界干擾的場所,切斷電話,謝絕會客。會議應(yīng)提前發(fā)出通知,告訴與會者會議的主題,使他們事先有所準(zhǔn)備。會議設(shè)主持人1名,鼓勵大家發(fā)言,設(shè)1名~2名記錄員,專門負(fù)責(zé)記下提出的所有設(shè)想,不能遺漏。***,對提出的所有設(shè)想進(jìn)行集中評價、篩選,從中...
這是它的創(chuàng)始 人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的,富有快餐業(yè)的特征。四個字母概括了企業(yè)對全社會的承諾:在任何情況下都必須 向顧客提供高質(zhì)量食物(Q),自助式的良好服務(wù)(S),潔凈整齊的用餐環(huán)境(C),以及物有所值的消費(fèi) 方式(V)。理念一經(jīng)確定,它的經(jīng)營管理模式,它的各項規(guī)章制度,它對食物的科學(xué)配方及制作規(guī)程,它 特有的充分尊重顧客的服務(wù)方式,以及它的視覺識別系統(tǒng),都是Q、S、C、V這一經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)。而 這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準(zhǔn)則。會議設(shè)主持人1名,鼓勵大家發(fā)言,設(shè)1名~2名記錄員,專門負(fù)責(zé)記下提出的所有設(shè)想,不能遺漏。合肥一站式企業(yè)形象策劃好處2.高低式蹲姿下蹲時右腳在前,...
頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法,是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點是:針對所要解決的問題,召集一種特殊的小型會議,讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法,彼此激勵,相互啟發(fā),從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng),產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。參加頭腦風(fēng)暴會議的人數(shù)一般為10人左右,會議時間比較好不超過1小時,地點應(yīng)選擇安靜、不受外界干擾的場所,切斷電話,謝絕會客。會議應(yīng)提前發(fā)出通知,告訴與會者會議的主題,使他們事先有所準(zhǔn)備。會議設(shè)主持人1名,鼓勵大家發(fā)言,設(shè)1名~2名記錄員,專門負(fù)責(zé)記下提出的所有設(shè)想,不能遺漏。***,對提出的所有設(shè)想進(jìn)行集中評價、篩選,從中...
(四)蹲姿基本蹲姿1.下蹲拾物時,應(yīng)自然、得體、大方,不遮遮掩掩。2.下蹲時,兩腿合力支撐身體,避免滑倒。3.下蹲時,應(yīng)使頭、胸、膝關(guān)節(jié)在一個角度上,使蹲姿優(yōu)美。4.女士無論采用哪種蹲姿,都要將腿靠緊,臀部向下。蹲姿實例1.交叉式蹲姿在實際生活中常常會用到蹲姿,如集體合影前排需要蹲下時,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲時右腳在前,左腳在后,右小腿垂直于地面,全腳著地。左膝由后面伸向右側(cè),左腳跟抬起,腳掌著地。兩腿靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾。組合是想象力中寶貴的內(nèi)容。蕪湖創(chuàng)新企業(yè)形象策劃費(fèi)用(三)制服1.統(tǒng)一服裝的作用(1)可以體現(xiàn)其職業(yè)特征(2)可以表明其職級差異(3)可以實現(xiàn)其整齊劃...
標(biāo)準(zhǔn)的站姿是:(1)頭正,雙目平視,嘴角微閉,下頜微收,面容平和自然。(2)雙肩放松,稍向下沉,人有向上的感覺。(3)軀干挺直,挺胸,收腹,立腰(4)雙臂自然下垂于身體兩側(cè),中指貼攏褲縫,兩手自然放松(5)雙腿立直、并攏,腳跟相靠,兩腳尖張開約60°,身體重心落于兩腳正中幾種常見的站姿(1)肅立。身體立直,雙手置于身體兩側(cè),雙腿自然并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型;面部表情嚴(yán)肅、莊重、自然。例如,參加升降**儀式或莊重嚴(yán)肅的場合,參加遺體告別儀式應(yīng)該用肅立站姿。企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位,它的發(fā)生對人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。蚌埠如何企業(yè)形象策劃介紹打個比方說,一個***酒店,廣告做了很...
4、預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書:仔細(xì)進(jìn)行各項作業(yè)的預(yù)算,寫出CI預(yù)算書,提交企業(yè)主管與財務(wù)主管審核。5、完成企業(yè)形象(CI)提案書:按規(guī)范內(nèi)完成CI提案書,充分說明導(dǎo)入CI的原因背景、目的,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的設(shè)想,作業(yè)安排、項目預(yù)算,使推進(jìn)方針與期待成果明確化。調(diào)整階段1、確定調(diào)研總體計劃:制訂調(diào)研計劃,其中包括調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研項目、調(diào)研程序與期限、調(diào)研成果形成。2、分析與評估企業(yè)營運(yùn)狀況:分析企業(yè)各種相關(guān)的報表與調(diào)查資料,走訪有關(guān)人士的,諸如企業(yè)主管、財務(wù)主管、營銷人員,充分掌握資料,分析研究。要真正達(dá)到以上要求,就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個方面好自為之。亳州品牌企業(yè)形象策劃好處...
2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數(shù)十萬元的收入,此外還有大量前期與后續(xù)的報紙廣告收入,營銷業(yè)績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費(fèi)者眼球的魅力。營銷主導(dǎo)型企業(yè)策劃在國內(nèi)的心動傳媒已經(jīng)做到人盡皆知。傳播主導(dǎo)型指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主廣東行、小區(qū)電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯(lián)誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播,LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊(頁)、海報、白皮書、禮品等形式出現(xiàn),另外,報社相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與活動開幕、頒獎、抽獎或閉幕儀式,往往帶來令人震撼的...
不雅的坐姿:兩膝分開,兩腳呈八字形;兩腳尖朝內(nèi),腳跟朝外;在椅子上前俯后仰,或把腿架在椅子或沙發(fā)扶手上、架在茶幾上;兩腿交疊而坐時,懸空的腳尖不能向上,更不能上下抖動或擺動;與人談話時,勿將上身往前傾或以手支撐著下巴。坐姿要依據(jù)不同場合,與環(huán)境相適應(yīng)。如一般沙發(fā)椅較寬大,不要坐得太靠里面,可以將左腿蹺在右腿上,顯得高貴大方,但不宜蹺得過高。女士尤其應(yīng)注意,不能露出襯裙,有損美觀與風(fēng)度。(三)行姿1.低頭看腳尖:我心事重重,萎靡不振企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位,它的發(fā)生對人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。銅陵本地企業(yè)形象策劃平臺男士個人形象禮儀培訓(xùn)——正裝規(guī)則、日常服飾、儀表、禮儀等個人形象方面的培訓(xùn)...
不雅的坐姿:兩膝分開,兩腳呈八字形;兩腳尖朝內(nèi),腳跟朝外;在椅子上前俯后仰,或把腿架在椅子或沙發(fā)扶手上、架在茶幾上;兩腿交疊而坐時,懸空的腳尖不能向上,更不能上下抖動或擺動;與人談話時,勿將上身往前傾或以手支撐著下巴。坐姿要依據(jù)不同場合,與環(huán)境相適應(yīng)。如一般沙發(fā)椅較寬大,不要坐得太靠里面,可以將左腿蹺在右腿上,顯得高貴大方,但不宜蹺得過高。女士尤其應(yīng)注意,不能露出襯裙,有損美觀與風(fēng)度。(三)行姿1.低頭看腳尖:我心事重重,萎靡不振家庭形象顧問——家庭成員形象指導(dǎo)、商場指導(dǎo)購衣、場合形象設(shè)計、形象禮儀答疑等;弋江區(qū)品牌企業(yè)形象策劃便捷標(biāo)準(zhǔn)的站姿是:(1)頭正,雙目平視,嘴角微閉,下頜微收,面容平...
充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個員工,鼓勵他們積極創(chuàng)造而不是單靠企業(yè)規(guī)章制度的約束是知識經(jīng)濟(jì)時代的一大特征。日本大榮百貨有一“人才盤點”規(guī)則 ,每半年盤點一次。適當(dāng)調(diào)整各種崗位,破除等級觀念,及時選拔一些更合適的人來擔(dān)任合適的職務(wù),同時,讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業(yè)的各種崗位。把企業(yè)看成一個整體,使上下都懂得了每一個 崗位都重要。在對外交往方面,企業(yè)的整體行為是它的立身之本。在信息社會中,一個企業(yè)擁有再好的產(chǎn)品,再好 的外觀形象,如果同它打過一次交道之后就感到厭煩和難受,那么人們寧可對它敬而遠(yuǎn)之。在國內(nèi),常常可以聽到一些商家,為了小利而同顧客發(fā)生爭議。如一家頗有影響的百貨商店,由于自己的失誤,少...
充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個員工,鼓勵他們積極創(chuàng)造而不是單靠企業(yè)規(guī)章制度的約束是知識經(jīng)濟(jì)時代的一大特征。日本大榮百貨有一“人才盤點”規(guī)則 ,每半年盤點一次。適當(dāng)調(diào)整各種崗位,破除等級觀念,及時選拔一些更合適的人來擔(dān)任合適的職務(wù),同時,讓各個崗位的人能多一點視角來觀察企業(yè)的各種崗位。把企業(yè)看成一個整體,使上下都懂得了每一個 崗位都重要。在對外交往方面,企業(yè)的整體行為是它的立身之本。在信息社會中,一個企業(yè)擁有再好的產(chǎn)品,再好 的外觀形象,如果同它打過一次交道之后就感到厭煩和難受,那么人們寧可對它敬而遠(yuǎn)之。在國內(nèi),常??梢月牭揭恍┥碳?,為了小利而同顧客發(fā)生爭議。如一家頗有影響的百貨商店,由于自己的失誤,少...
男士個人形象禮儀培訓(xùn)——正裝規(guī)則、日常服飾、儀表、禮儀等個人形象方面的培訓(xùn)和指導(dǎo);家庭形象顧問——家庭成員形象指導(dǎo)、商場指導(dǎo)購衣、場合形象設(shè)計、形象禮儀答疑等;企業(yè)形象禮儀培訓(xùn)——職業(yè)形象培訓(xùn)、職業(yè)形象禮儀培訓(xùn)、員工形象設(shè)計、團(tuán)體時尚課堂。企業(yè)企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位,它的發(fā)***展對人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。企業(yè)不僅推動了社會物質(zhì)文明的發(fā)展,使人類的生活與企業(yè)結(jié)成了須臾不離的聯(lián)系——工業(yè)**以來,社會所需要的物質(zhì)產(chǎn)品主要是企業(yè)提供的;更重要的是它對社會精神文明的發(fā)展與進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書:仔細(xì)進(jìn)行各項作業(yè)的預(yù)算,寫出CI預(yù)算書,提交企業(yè)主管與財務(wù)主管審核。鳩江區(qū)創(chuàng)...
組合策劃法組合策劃法是把兩個或兩個以上貌似不相關(guān)的事物巧妙地加以聯(lián)結(jié)、組合,從而獲得新思想、新觀念的一種策劃方法。組合是想象力中**寶貴、****的內(nèi)容。策劃者可以把現(xiàn)實生活中各種有關(guān)、無關(guān)的事物統(tǒng)統(tǒng)拿來加以組合,如書和聲音、鋼筆和光等,看組合后的事物是否具有新的作用、新的價值。美國亞特蘭大奧運(yùn)會組委會為了籌集經(jīng)費(fèi),策劃了這樣一個活動:凡是捐款35美元的人,可以在一塊磚上刻上自己的名字,再把這塊刻有名字的磚鋪在亞特蘭大正在建造的奧運(yùn)公園內(nèi)。活動消息一經(jīng)公布,人們紛紛響應(yīng),前往捐款者絡(luò)繹不絕,喜歡出名的美國人都樂意花這點錢而使自己揚(yáng)名。組委會在短短幾天內(nèi)便籌集到大量的經(jīng)費(fèi),活動取得了巨大成功。這...
交談時,聽到夸獎話,應(yīng)表示謙遜,以掩飾的方法來表現(xiàn)自己的優(yōu)點;聽到批評逆耳之言,不要表現(xiàn)出不高興和過多的解釋;回答問話時,要表現(xiàn)出善良、友好的誠意。③要神情專注。交談時,雙方神態(tài)要既自然,又專注,應(yīng)正視對方,認(rèn)真傾聽,切忌東張西望,似聽非聽,或者翻閱書報,甚至自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù),這是極不禮貌的表現(xiàn),它將會嚴(yán)重破壞談話的氣氛。同時,也不要隨意打哈欠、伸懶腰,做出一副疲憊不堪的樣子,或者不時看看鐘表,顯得心不在焉,這會給對方留下較慢的印象。在正式場合,女士可以穿長褲、裙子,但不得穿短褲,或是暴露大部分大腿的超短裙。馬鞍山一站式企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線充分尊重企業(yè)內(nèi)的每一個員工,鼓勵他們積極...
2.拖腳走:未老先衰,暮氣沉沉3.跳著走:心浮氣躁4.走出內(nèi)/外八字5.搖頭晃腦,晃臂扭腰;左顧右盼,瞻前顧后:會被誤解,特別是在公共場合很易給自己招麻煩6.走路時大半個身子前傾:動作不美,又損健康7.行走時與其他人相距過近,與他人發(fā)生身體碰撞8.行走時尾隨于其他人時候,甚至對其窺視圍觀或指指點點,此舉會被視為"侵犯**"或"人身侮辱"9.行走時速度過快或過慢,以至對周圍人造成一定的不良影響10.邊行走,邊吃喝11.與早已成年的同性行走時勾肩搭背,摟摟抱抱對提出的所有設(shè)想進(jìn)行集中評價、篩選,從中選出一個或幾個策劃方案。合肥如何企業(yè)形象策劃好處(2)腳步修飾禮儀在正式場所,不允許男士暴露腿部,即...
(2)直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,或兩手背后相搭在臀部,兩腿并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型。具體到女士與男士,直立站姿有所區(qū)別對于女士而言,身體立直,右手搭在左手手指上,自然貼在腹部,右腳略向前靠在左腳上成“丁”字步。對于男士而言,身體立直,右手握在左手手腕上,也可以兩手背后相搭,貼在臀部,兩腿分開,兩腳平行,比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。不同的工作崗位對站姿的規(guī)定不盡相同,但作為一種基本姿勢和體態(tài)訓(xùn)練之需要,站姿應(yīng)遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求構(gòu)成的站姿,似有呆板之嫌,其實不然,按這些要...
(2)直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,或兩手背后相搭在臀部,兩腿并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型。具體到女士與男士,直立站姿有所區(qū)別對于女士而言,身體立直,右手搭在左手手指上,自然貼在腹部,右腳略向前靠在左腳上成“丁”字步。對于男士而言,身體立直,右手握在左手手腕上,也可以兩手背后相搭,貼在臀部,兩腿分開,兩腳平行,比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。不同的工作崗位對站姿的規(guī)定不盡相同,但作為一種基本姿勢和體態(tài)訓(xùn)練之需要,站姿應(yīng)遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求構(gòu)成的站姿,似有呆板之嫌,其實不然,按這些要...
2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數(shù)十萬元的收入,此外還有大量前期與后續(xù)的報紙廣告收入,營銷業(yè)績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費(fèi)者眼球的魅力。營銷主導(dǎo)型企業(yè)策劃在國內(nèi)的心動傳媒已經(jīng)做到人盡皆知。傳播主導(dǎo)型指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主廣東行、小區(qū)電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯(lián)誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播,LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊(頁)、海報、白皮書、禮品等形式出現(xiàn),另外,報社相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與活動開幕、頒獎、抽獎或閉幕儀式,往往帶來令人震撼的...
1、 經(jīng)營哲學(xué);2、 經(jīng)營宗旨;3、 企業(yè)精神;4、 價值觀;5、企業(yè)文化;6、 企業(yè)信條;7、 座右銘;8、 經(jīng)營目標(biāo);9、 經(jīng)營方針;10、發(fā)展戰(zhàn)略;二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體 員工上下一致的日常行為中。也就是說,員工們的一招一式的行為舉動都應(yīng)該是一種企業(yè)行為,能反映出 企業(yè)的經(jīng)營理念和價值取向,而不是**的隨心所欲的個人行為。同時這種行為準(zhǔn)則又不應(yīng)該象"上班不遲 到,下班不早退"這類遵守規(guī)章制度的行為。企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位,它的發(fā)生對人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。滁州如何企業(yè)形象策劃廠家電話實施TI...
如果說,遵守規(guī)章制度,只需要按照既定的條款照章辦事,那么,行為識別,則需要員工們在理解企業(yè)經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上,變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動,只有這樣,才能 使同一理念在不同場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務(wù)行為和公共關(guān)系行為中去。 企業(yè)的行為識別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人、事、物的動態(tài)運(yùn)作系統(tǒng)。行為識別的貫徹,對內(nèi)包括新產(chǎn)品開發(fā)、 干部培訓(xùn)、員工教育、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等。對外包括市場調(diào)研及商品促 銷、各種服務(wù)及公關(guān)準(zhǔn)則,與金融、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準(zhǔn)則。現(xiàn)代企業(yè)可以說比過去任何時候都重視人力資源的因素。面料;100%毛料,至少70%的毛料或毛與絲...
(2)腳步修飾禮儀在正式場所,不允許男士暴露腿部,即不允許男士穿短褲。在正式場合,女士可以穿長褲、裙子,但不得穿短褲,或是暴露大部分大腿的超短裙。女士在正式場合合穿裙子時,不允許光著大腿不穿襪子,尤其不允許襪子以外的部分暴露出裙子之外。(3)汗毛修飾禮儀男子成年后,一般腿部的汗毛都很重,所以在正式場合不允許穿短褲或卷起褲管。女士的腿部汗亂如果過于濃密,應(yīng)脫去或剃掉,或選穿深色絲襪,加以遮掩。沒有剃掉或脫掉過濃密的汗毛之前,切忌穿淺色的透明絲襪。 [2]色彩;深藍(lán)、灰色、深灰色等中性色彩。亳州如何企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可,過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為...
因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可,過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟(jì)單元”。而隨著文明的進(jìn)步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達(dá)成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。目標(biāo)性原則目標(biāo)性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關(guān)活動必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行,否則公關(guān)活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初,確立的目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)**度,于是他們圍繞目標(biāo),策劃了一系列擴(kuò)大**度的公關(guān)活動。如1984年為參加美國洛杉磯...
禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。“每位員工都是企業(yè)形象的代言人”,企業(yè)形象有決定企業(yè)未來的發(fā)展。良好的職業(yè)形象是營銷**及客服**維護(hù)企業(yè)形象的關(guān)鍵,只有通過嚴(yán)格、系統(tǒng)的專業(yè)禮儀訓(xùn)練,才能使員工在儀容、儀表、姿態(tài)、語言、表情等方面發(fā)生變化,真正體現(xiàn)出員工的個人素養(yǎng),從而提升企業(yè)形象,達(dá)到顧客120%的滿意度。員工禮儀屬于企業(yè)形象里非常重要的一個細(xì)節(jié),不單包括員工的著裝、打扮,還包括語言和行為的規(guī)范。美式:寬松、不貼身,要不成筒形,后中開衩,適合瘦高形身材;無為本地企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線這是它的創(chuàng)始 人在創(chuàng)業(yè)初期就確...
(1)手掌修飾儀容禮儀。(2)肩臂修飾儀容禮儀。(3)汗毛修飾儀容禮儀。(四)腿部修飾禮儀腿部在近距離之內(nèi)為他人所注目,因此腿部的修飾必不可少。腿部的修飾,主要應(yīng)注意腳部、腿部和汗毛三部分。(1)腳步修飾禮儀修飾腳部,要注意以下三部分:裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子,而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。清潔。注意保持腳部的衛(wèi)生,保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時,要確保干凈、清潔。腳趾。腳趾甲要勤于修剪,比較好每周修剪一次。趾部通常不應(yīng)露出鞋外。男士個人形象禮儀培訓(xùn)——正裝規(guī)則、日常服飾、儀表、禮儀等個人形象方面的培訓(xùn)和指導(dǎo);安慶品牌企業(yè)形象策劃廠家電話(二)坐姿坐姿總的要求是舒適自...
這是它的創(chuàng)始 人在創(chuàng)業(yè)初期就確定的,富有快餐業(yè)的特征。四個字母概括了企業(yè)對全社會的承諾:在任何情況下都必須 向顧客提供高質(zhì)量食物(Q),自助式的良好服務(wù)(S),潔凈整齊的用餐環(huán)境(C),以及物有所值的消費(fèi) 方式(V)。理念一經(jīng)確定,它的經(jīng)營管理模式,它的各項規(guī)章制度,它對食物的科學(xué)配方及制作規(guī)程,它 特有的充分尊重顧客的服務(wù)方式,以及它的視覺識別系統(tǒng),都是Q、S、C、V這一經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)。而 這一理念也成了企業(yè)員工上下一致奉行的信條與信守的準(zhǔn)則。護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是:頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。滁州如何企業(yè)形象策劃平臺大眾傳播性一個好的企業(yè)策劃一定會注重受眾...
交談時,聽到夸獎話,應(yīng)表示謙遜,以掩飾的方法來表現(xiàn)自己的優(yōu)點;聽到批評逆耳之言,不要表現(xiàn)出不高興和過多的解釋;回答問話時,要表現(xiàn)出善良、友好的誠意。③要神情專注。交談時,雙方神態(tài)要既自然,又專注,應(yīng)正視對方,認(rèn)真傾聽,切忌東張西望,似聽非聽,或者翻閱書報,甚至自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù),這是極不禮貌的表現(xiàn),它將會嚴(yán)重破壞談話的氣氛。同時,也不要隨意打哈欠、伸懶腰,做出一副疲憊不堪的樣子,或者不時看看鐘表,顯得心不在焉,這會給對方留下較慢的印象??梢哉埇F(xiàn)場的學(xué)員配合進(jìn)行示范,便于記憶。滁州如何企業(yè)形象策劃服務(wù)熱線2.拖腳走:未老先衰,暮氣沉沉3.跳著走:心浮氣躁4.走出內(nèi)/外八字5.搖頭晃腦...