在企業(yè)形象識別系統(tǒng)CI推廣傳播活動中，人們因不能準(zhǔn)確地表述“CI是什么”這個問題時，同時又解釋：“CI就是企業(yè)形象”。CI真的就是企業(yè)形象嗎？回答是否定的。CI是與企業(yè)形象緊密相關(guān)，但絕非同一概念。CI的英文全稱Corporate Identity，是企業(yè)識別的意思。企業(yè)形象英文全稱Corporate Image，雖然也簡稱CI，但其英文的表述截然不同，這是其一。其次，二者涵義不同。企業(yè)形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業(yè)的整體印象和評價，是企業(yè)理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映。行為形象介于上述兩者之間，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎(chǔ)。高新區(qū)推廣企業(yè)形象策劃選擇

②積極的社會觀和價值觀。企業(yè)應(yīng)具有自己的社會哲學(xué)觀，不僅要在營銷活動中樹立一個良好的公民形象，同時還要關(guān)心社會問題，關(guān)心社會的公益事業(yè)，使企業(yè)在自身發(fā)展的同時也造福于民眾和社會。現(xiàn)代企業(yè)不但要從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，獲取盈利，還需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任和社會義務(wù)，以表明企業(yè)是社會大家庭的一員，要為社會的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這樣做，不但有利于社會的進步與繁榮，還能為企業(yè)贏得社會公眾的普遍好感。因此，企業(yè)在開展外部公共關(guān)系工作時，應(yīng)當(dāng)把搞好社會公益活動，為社會提供更多服務(wù)作為重要內(nèi)容。高新區(qū)推廣企業(yè)形象策劃選擇內(nèi)在形象主要指企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣等看不見、摸不著的部分，是企業(yè)形象的部分。

公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑（如人們的交談、表情等）反復(fù)作用于人腦，***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分，當(dāng)企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時，消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之，消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會接受其提供的服務(wù)。企業(yè)形象的好與否不能一概而論，多數(shù)人認(rèn)為某企業(yè)很好時，可能另有一些人感到很差，而這種不良的形象將決定他（她）不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。任何事物都不能追求十全十美，因此，我們在這里必須把握矛盾的主要方面，從總體上認(rèn)識和把握企業(yè)形象。

企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志，而建立起來的對企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設(shè)的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，它是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業(yè)形象所下的定義是：消費者在記憶中通過聯(lián)想反映出對組織的感知。形象介紹從心理學(xué)的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象，簡言之是知覺，即各種感覺的再現(xiàn)。公共關(guān)系樹立企業(yè)形象的任務(wù)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個方面。

主導(dǎo)和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關(guān)注程度來劃分的：公眾**關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導(dǎo)形象，而其他一般因素構(gòu)成輔助形象。例如，公眾**關(guān)心電視機的質(zhì)量（圖像、色彩、音質(zhì)等等）和價格（是否公道合理），因而電視機的質(zhì)量和價格等構(gòu)成電視機廠的主導(dǎo)形象，而電視機廠的企業(yè)理念、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構(gòu)成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導(dǎo)形象和輔助形象共同組成，決定企業(yè)形象性質(zhì)的是主導(dǎo)形象；輔助形象對主導(dǎo)形象有影響作用，而且在一定條件下能夠與主導(dǎo)形象實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化。職工形象，指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。高新區(qū)推廣企業(yè)形象策劃選擇

企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。高新區(qū)推廣企業(yè)形象策劃選擇

這種宣傳企業(yè)自身的公共關(guān)系廣告，要比產(chǎn)品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調(diào)，而且要適當(dāng)在某個基調(diào)上加以重復(fù)，并不斷變化內(nèi)容與形式，以求信息的新鮮感，但同時又不離開一個固定的主題?？傊?，它要達到這樣一種效果，即令人感覺似曾相識，同時又不得不刮目相看。公益形象③企業(yè)的標(biāo)志。它是現(xiàn)代設(shè)計的一部分，它包括商標(biāo)和組織的徽標(biāo)。由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點，因而在保證信譽，樹立形象，加強交流方面起著舉足輕重的作用。高新區(qū)推廣企業(yè)形象策劃選擇

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