企業(yè)管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)管理到經(jīng)營管理、到戰(zhàn)略管理三個階段的發(fā)展,現(xiàn)今戰(zhàn)略管理思想已被絕大多數(shù)企業(yè)采納。戰(zhàn)略管理更多強(qiáng)調(diào)了企業(yè)研發(fā)、營銷、人力等各部門之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,更多把未來發(fā)展與長遠(yuǎn)利益作為決策制定的依據(jù)。1938年,巴納德在分析影響企業(yè)經(jīng)營績效的各因素時,提出了經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)想,自此企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)入學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域。至20世紀(jì)70年代,隨著運(yùn)籌學(xué)、組合分析技術(shù)、預(yù)測分析技術(shù)等新方法的融入,戰(zhàn)略管理的思想框架基本得到確立,并形成了計劃學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派、設(shè)計學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派等諸多不同學(xué)派。我國對戰(zhàn)略管理的研究起步較晚,發(fā)展緩慢,早的研究始于20世紀(jì)末,研究側(cè)重點(diǎn)多為綜述各個不同流派的思想結(jié)晶,以及使用具體案例檢驗(yàn)不同戰(zhàn)略管理思想的效用。但是隨著學(xué)科融合發(fā)展的推進(jìn),戰(zhàn)略管理思想也在與時俱進(jìn)的發(fā)生變化。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略管理被提高到越來越重要的位置,而企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜化的同時,多項(xiàng)目管理也應(yīng)運(yùn)而生,兩者必須堅(jiān)守統(tǒng)一目標(biāo),因而對兩者的耦合關(guān)系的研究顯得十分必要。本文在回顧已有研究的基礎(chǔ)上,梳理多項(xiàng)目管理的發(fā)展路徑,在此基礎(chǔ)上論述企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項(xiàng)目管理的耦合關(guān)系,并進(jìn)一步分析其中現(xiàn)存的問題。
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企業(yè)多項(xiàng)目管理的發(fā)展項(xiàng)目管理思想自誕生以來就在房地產(chǎn)、建筑等諸多類別的企業(yè)得到廣泛應(yīng)用,一方面,這種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)范圍是按照單個項(xiàng)目構(gòu)成的;另一方面,項(xiàng)目組織形式能夠提高生產(chǎn)效率,明確各部門的職責(zé)。項(xiàng)目管理在發(fā)展過程中首先經(jīng)歷了企業(yè)項(xiàng)目內(nèi)部的管理職能分化,并衍生出了項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目風(fēng)險管理、項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目采購管理等多種項(xiàng)目管理內(nèi)容。單個項(xiàng)目管理的發(fā)展多只能滿足單一項(xiàng)目內(nèi)部管理的優(yōu)化,但是近年來,隨著企業(yè)競爭形勢加劇,業(yè)務(wù)內(nèi)容更加復(fù)雜多樣,企業(yè)大多不再是單一項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制。多個項(xiàng)目同時運(yùn)營會對企業(yè)資金、材料、人力等多種資源進(jìn)行分配,多項(xiàng)目管理思想與模式催生。在此背景下,企業(yè)項(xiàng)目管理形式也逐漸創(chuàng)新,并得到長足發(fā)展,但總體的發(fā)展趨勢是跳脫了原來的單一項(xiàng)目管理,更多地關(guān)注項(xiàng)目之間的關(guān)系?!捌髽I(yè)項(xiàng)目管理”、“項(xiàng)目管理”、“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”、“組織級項(xiàng)目管理”、“多項(xiàng)目管理”都是研究企業(yè)中眾多項(xiàng)目、所有項(xiàng)目的管理。它是站在企業(yè)高層,從全局出發(fā),為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的,對企業(yè)中的多個項(xiàng)目進(jìn)行的管理。
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企業(yè)合規(guī)管理之體系建設(shè)為了更好的實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的目標(biāo),結(jié)合企業(yè)合規(guī)管理的PDCA理念,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)制定合規(guī)計劃,以此構(gòu)建合規(guī)管理體系并不斷完善,防范企業(yè)合規(guī)風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在對其所面臨的合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行識別、分析和評價的基礎(chǔ)之上,建立并改進(jìn)合規(guī)管理流程,從而達(dá)到對風(fēng)險的有效應(yīng)對和管控。當(dāng)然建立有效的合規(guī)管理體系并不能完全杜絕合規(guī)風(fēng)險的發(fā)生,但能在一定程度上降低合規(guī)風(fēng)險事件發(fā)生的可能性。根據(jù)2017年02月07日中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院關(guān)于對《合規(guī)管理體系指南》國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見的函,合規(guī)管理體系的流程圖標(biāo)準(zhǔn)如下圖所示,由此我們可以清晰地看到,合規(guī)管理體系的建設(shè)主要涉及合規(guī)管理制度體系、合規(guī)管理組織體系、合規(guī)管理運(yùn)行體系。
戰(zhàn)略管理的高度難以估計、理解與考慮實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)行過程中諸多細(xì)節(jié),這加劇了兩個管理部門的之間的互動難度大。再次,多項(xiàng)目管理的實(shí)施難以跟上企業(yè)戰(zhàn)略管理的變化。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對未來藍(lán)圖的規(guī)劃,但是這種戰(zhàn)略規(guī)劃會隨著董事會或者管理層更改而變化。但是另一方面,企業(yè)多項(xiàng)目實(shí)施過程中,需要投入大量的企業(yè)人力、物力、財力等資源,還要經(jīng)歷產(chǎn)品的研發(fā),市場的培育等諸多過程,是一個長期而花費(fèi)巨大的多項(xiàng)目管理過程。一旦企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生改變,這些項(xiàng)目的改變往往跟不上戰(zhàn)略的改變。,企業(yè)戰(zhàn)略決定了項(xiàng)目是否得到立項(xiàng),但戰(zhàn)略往往是以戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā),以戰(zhàn)略的要求與標(biāo)準(zhǔn)挑選項(xiàng)目,這種選擇可能是不符合多項(xiàng)目管理的預(yù)期的,但只有通過這種新挑戰(zhàn)的融入才能促進(jìn)多項(xiàng)目管理的發(fā)展。但是這種在企業(yè)做出戰(zhàn)略性決策的時候,成果往往在近期得不到顯現(xiàn),項(xiàng)目投入巨大,多項(xiàng)目管理無法理解這種暫時的虧損對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要性。而且從多項(xiàng)目管理的角度,這些決策會增大多項(xiàng)目管理的投入,加劇管理難度,而且管理經(jīng)驗(yàn)的缺失也會導(dǎo)致多項(xiàng)目管理遇到難題。常州企業(yè)管理咨詢售后服務(wù)哪家好,歡迎咨詢上海益升企業(yè)管理有限公司。
多項(xiàng)目管理在不斷優(yōu)化,現(xiàn)行的多項(xiàng)目管理內(nèi)容主要包括以下幾個內(nèi)容:首先,建設(shè)涉及全企業(yè)業(yè)務(wù)的多項(xiàng)目管理系統(tǒng),購買先進(jìn)的多項(xiàng)目管理系統(tǒng)與輔助分析系統(tǒng)。其次,確定各項(xiàng)目的優(yōu)先級順序,并將資源分配情況、項(xiàng)目執(zhí)行順序、選擇流程等情況錄入相關(guān)系統(tǒng)。再次,組建相關(guān)的多項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)對多項(xiàng)目管理進(jìn)行統(tǒng)率、管理與監(jiān)控,及時對偏頗的項(xiàng)目提出相應(yīng)的改進(jìn)意見。,要把多項(xiàng)目管理流程制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。多項(xiàng)目管理在諸多情形下需要進(jìn)行決策,這些決策必須基于項(xiàng)目重要程度、項(xiàng)目內(nèi)組織機(jī)構(gòu)、人力資源、信息溝通、激勵政策等多元因素,因而標(biāo)準(zhǔn)化以后,將所有決策程序都變成公開透明的。如今,越來越多的企業(yè)選擇實(shí)施多項(xiàng)目管理策略,項(xiàng)目管理向多項(xiàng)目方向發(fā)展將會是未來企業(yè)發(fā)展的主流趨勢,也會成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系卻一直被忽略,他們和而不同,并非矛盾關(guān)系,但也并非包含關(guān)系,因而亟須從學(xué)術(shù)領(lǐng)域厘清二者的關(guān)系,從而更好地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展。
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企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合存在的問題前文分析了企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合關(guān)系的重要性、耦合點(diǎn)與可行性,這部分主要分析企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合過程中的存在的問題。從實(shí)踐的角度來看,首先,企業(yè)多項(xiàng)目管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間存在制定目標(biāo)主體不一,各自主體出發(fā)點(diǎn)差異大,導(dǎo)致企業(yè)多項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理耦合程度較弱的問題。通常來說企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是由公司層面的規(guī)劃部進(jìn)行草擬與制定,而且一般是很長期的戰(zhàn)略計劃,屬于宏觀層面的指導(dǎo)方針。但多項(xiàng)目管理中是由各個項(xiàng)目制定相關(guān)目標(biāo),這些目標(biāo)的產(chǎn)生是結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行評估后制定的目標(biāo),也是接近實(shí)際完成程度的目標(biāo)。但是企業(yè)戰(zhàn)略計劃制定時,并不會這么細(xì)致地考慮運(yùn)行的條件與目標(biāo),時限也非常長,因而會與多項(xiàng)目管理的預(yù)判與目標(biāo)出現(xiàn)較大的偏差,這終會導(dǎo)致兩個體系的耦合程度差。其次,各層面互動難度大,導(dǎo)致耦合程度欠佳。企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項(xiàng)目管理具有互動性,這種互動作用涵蓋了企業(yè)不同層面,耦合程度越大預(yù)示著企業(yè)戰(zhàn)略管理與多項(xiàng)目管理之間的互動越多。但是目前企業(yè)戰(zhàn)略管理主要由企業(yè)董事會或?qū)iT的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門進(jìn)行制定與決策,而多項(xiàng)目管理是針對業(yè)務(wù)進(jìn)行的管理。
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