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近幾年國家政策對醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強(qiáng)管控,零售藥店作為醫(yī)藥行業(yè)生態(tài)鏈終端,面對法規(guī)監(jiān)管、營商環(huán)境、業(yè)務(wù)模式的更新,也面臨轉(zhuǎn)型危機(jī)。從行業(yè)背景看,愈加激烈的市場競爭確實是零售藥店經(jīng)營陷入瓶頸的客觀原因,但從零售藥店運(yùn)營角度來看,缺乏專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊、自身運(yùn)營管理不足等,都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對如此內(nèi)憂外患,搭建高效運(yùn)營體系,完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。藥店大學(xué)同時配有助教協(xié)助,針對學(xué)員定期回訪培訓(xùn)與學(xué)員學(xué)習(xí)效果的落地。四川系統(tǒng)藥店大學(xué)運(yùn)營指導(dǎo)
連鎖藥店要想在激烈的競爭中取勝必須要抓住醫(yī)保市場。作為藥店,瞄準(zhǔn)這一商機(jī),獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,把一部分社會醫(yī)療保險費(fèi)轉(zhuǎn)化為定點藥店的銷售收入。1.“定點”意味著社會賦予的榮譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,社會藥店一旦被認(rèn)定為醫(yī)療保險定點藥店,將成為一種無形資產(chǎn)。2.“定點”意味著藥店自身的實力。定點藥店是有關(guān)部門按照一定的標(biāo)準(zhǔn)從多家符合條件的社會藥店中嚴(yán)格遴選出來的。只有佼佼者才能夠成為定點藥店。3.“定點”意味著巨大的商機(jī)。我國的基本醫(yī)療保險是個巨大的市場,蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)。贛州一對一藥店大學(xué)藥店大學(xué):針對藥品零售企業(yè)提供共享藥學(xué)院培訓(xùn)項目、運(yùn)營指導(dǎo)類服務(wù)項目。
藥店怎樣經(jīng)營才賺錢?①不能急功近利:新藥店的經(jīng)營者,首先要考慮一件事情,凡事要有一個過程,既是新店,就要先打好基礎(chǔ),再考慮收獲。在新店開業(yè)之初,至少3~6個月的時間店員要做好營銷,打響名度,開發(fā)會員顧客,獲得當(dāng)?shù)厣倘︻櫩偷恼J(rèn)可。②專業(yè)服務(wù)獲得信任:對店員進(jìn)行知識學(xué)習(xí),打造員工的專業(yè)水平。③促銷活動:這類活動主要是以吸引顧客為主,以促銷帶動人流量,將人流量轉(zhuǎn)換為客流量,再通過會員管理,進(jìn)一步的將客流量變成我們的會員顧客。這類活動也是新店初期的主流,是必做的活動。
如何通過改變經(jīng)營模式提升自身藥店競爭力,增加盈利性也是一個值得思考的問題。筆者通過多年藥店經(jīng)營經(jīng)驗認(rèn)為,想要讓自己的藥店立于不敗之地,首先得采取多元化經(jīng)營模式。展開來講,除了經(jīng)營藥品,藥店還可以經(jīng)營與健康關(guān)聯(lián)的商品,由于商品的結(jié)構(gòu)決定了服務(wù)的類型,藥店可為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)。除了藥學(xué)咨詢服務(wù),藥店多元化經(jīng)營還可以包括美容美體服務(wù)、中老年人的營養(yǎng)保健服務(wù)、為客戶提供中藥服務(wù)等,為保證顧客用藥安全有效,藥店也可以根據(jù)自身情況設(shè)立藥師服務(wù)臺,通過線上藥師服務(wù)方式讓客戶獲得更加便利的服務(wù),也更加安心。共享藥學(xué)院為零售藥店提供全方面服務(wù)體驗。
面對供應(yīng)商的采購政策,藥店要從這幾個方面考慮才合理!商品采購量要分析過往銷售量:無論供應(yīng)商給你提供多少貨量與好處,首先要考慮的是這個廠家曾經(jīng)每個月的銷售量是多少,如果接受了他的采購量,我們公司需要多久時間能消化完。一般消化期不超過3個月。如果超過個這指標(biāo),很可能成為滯銷商品或過季商品,就會給商品帶來經(jīng)營風(fēng)險。商品采購不能只看好處不看價值:據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少供應(yīng)商想盡辦法、千方百計的出方案,(返利、返贈品、返現(xiàn)金、支持活動、贈送指定名額旅游等),讓藥店多訂貨物。一般很多負(fù)責(zé)人經(jīng)不起這樣的誘惑,總會答應(yīng)其中幾項,但大家要明白,這些方案哪些對經(jīng)營是有幫助的。同時又不會產(chǎn)生貨物積壓,或者此活動正是藥店未來需要投入的地方,才可選擇參加。藥店大學(xué)門店銷售整體提升。內(nèi)蒙古專業(yè)藥店大學(xué)學(xué)習(xí)平臺
簡單來說,成功的顧客回訪能讓顧客增加對門店的信任,促進(jìn)普通會員變成忠實會員。四川系統(tǒng)藥店大學(xué)運(yùn)營指導(dǎo)
新開的藥店如何經(jīng)營:每一個開藥店的人都想生意紅火,但是往往事與愿違。同樣的地段,別人顧客成群,你卻沒人光顧;同樣的產(chǎn)品,別人創(chuàng)富百萬,你卻總是賣不出去?首先我們必須先清楚理解我們所提供給顧客的是價值,而不是單一的價格,亦既顧客滿意度,包含了商品的價格,消費(fèi)所需要的時間及消費(fèi)滿足感。所以我們不能只關(guān)心整體銷售額與整體毛利率跟利潤之間的關(guān)系,更要注重顧客價值滿意度。藥店的經(jīng)營離不開人、財、物。人即是營業(yè)員、顧客;財是指現(xiàn)金流和費(fèi)用,還包括營業(yè)額的收入與支出;物是指經(jīng)營當(dāng)中的物資、物料、商品等物品。四川系統(tǒng)藥店大學(xué)運(yùn)營指導(dǎo)
江西知佰教育科技有限公司是一家從事中醫(yī)師承,中醫(yī)專長,執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在江西省南昌市青山湖區(qū)北京東路458號錦海東方銀座商業(yè)816室(第8層),成立于2017-12-14。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念,以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。在孜孜不倦的奮斗下,公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來越廣。目前主要經(jīng)營有中醫(yī)師承,中醫(yī)專長,執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編等產(chǎn)品,并多次以醫(yī)藥健康行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求定制多款多元化的產(chǎn)品。江西知佰教育科技有限公司研發(fā)團(tuán)隊不斷緊跟中醫(yī)師承,中醫(yī)專長,執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編行業(yè)發(fā)展趨勢,研發(fā)與改進(jìn)新的產(chǎn)品,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。江西知佰教育科技有限公司以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動力。不斷提升管理水平及中醫(yī)師承,中醫(yī)專長,執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念期待您的到來!