一、什么是系統(tǒng)集成?系統(tǒng)集成,從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。然而系統(tǒng)集成的應用含義遠不止此。系統(tǒng)集成包含以下五大要素:1.客戶行業(yè)知識要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結構、現(xiàn)狀、發(fā)展,有較好的理解和掌握。2.應用系統(tǒng)模式和技術解決方案以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應用的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術解決方案和運作方案,即為用戶提供一個的系統(tǒng)解決方案。3.產品技術l對原始廠商提供的產品的技術掌握l系統(tǒng)集成商自有研發(fā)產品,包括應用系統(tǒng)軟件的開發(fā)。4.項目管理對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統(tǒng)一的進程和質量的管理。5.服務隨著行業(yè)的健康發(fā)展和規(guī)范化,系統(tǒng)服務的質量已逐漸成為重要參考點。二、系統(tǒng)集成商的發(fā)展隨著系統(tǒng)集成市場的規(guī)范化、化的發(fā)展,系統(tǒng)集成商將趨于以下三方向發(fā)展:1.產品技術服務型以原始廠商的產品為中心,對項目具體技術實現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術實現(xiàn)方案和服務,即產品系統(tǒng)集成。2.系統(tǒng)咨詢型對客戶系統(tǒng)項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統(tǒng)模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目。系統(tǒng)集成包括計算機軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術、數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡通訊技術等的集成。普陀區(qū)正規(guī)系統(tǒng)集成收費標準
然而市場機遇也是稍縱即逝的。我們應分析行業(yè)市場,集中有限的人力、物力、資金,抓住并吃透幾個行業(yè),那樣將起到事半功倍、名利雙收的作用。如果不考慮實際實力,出擊,是我們目前實力所不及的,將分散有限的投入力量,事倍功半,不利于我們在該領域的長期發(fā)展。4、系統(tǒng)集成需要長期持續(xù)的投入目前,我們在系統(tǒng)集成領域力量較弱,管理和運作水平有待提高,行業(yè)市場和技術力量有待投入和培養(yǎng)。我們在該領域之所以能獲得短期的高速增長,其源于各級員工的敬業(yè)精神、奮斗不息的企業(yè)文化、行業(yè)信息化帶來的廣闊市場。如果只注重短期行為的急益,不注重培養(yǎng)和投入,我們不僅會喪失掉可能抓住的市場機遇,而且將很難在該領域得到長期的持續(xù)的效益增長,無法做到從量變到質變。系統(tǒng)集成商的一個責任是創(chuàng)造需求和引導需求。在系統(tǒng)集成前期做好咨詢服務,使客戶了解信任公司的能力,技術;對具體人員的要求應該具有行業(yè)知識和技術背景。對系統(tǒng)集成商要求有長期投入,做到要控制市場,引導市場,而不是擁有某一個項目。我們面臨著短期效益的急速增長和長期發(fā)展的效益持續(xù)增長、廣闊的市場和稍縱即逝的市場機遇等問題,“魚和熊掌“是否可得兼,將是一個尚待討論的問題。5、幾點建議。青浦區(qū)管理系統(tǒng)集成管理系統(tǒng)系統(tǒng)集成作為一種新興的服務方式,是近年來國際信息服務業(yè)中發(fā)展勢頭猛的一個行業(yè)。
都不斷發(fā)生著變革。工廠的生產流水線要保持高效的運作取決于兩大要素:l各組成部分對局部生產技能的專而精。l合理的分工劃分和各部分的協(xié)調管理。如果把系統(tǒng)集成的運作比作工業(yè)流水線,它同樣面臨著三個要點:專而精、分工劃分、協(xié)調管理。其管理的關鍵在于責、權、利。(1)系統(tǒng)集成的組織職能劃分l依功能劃分:銷售、市場、技術,包含以下要素:市場:系統(tǒng)行銷市場的分析、策劃、管理,并對新產品的研發(fā)提出市場性指導意見。銷售:總負責與具體客戶的商務人員的接觸、、關系。售前:對銷售人員負責,為具體客戶的技術人員提供產品技術介紹、具體系統(tǒng)解決方案?!スこ蹋簩椖拷M負責,完成項目的工程實施?!ナ酆蠓眨簩椖拷M負責,完成項目的售后持續(xù)性技術維護和服務。ˉ產品開發(fā):負責軟硬件產品的具體開發(fā)實施。**機構:n研究新產品、新技術,提出系統(tǒng)模式和具體系統(tǒng)技術解決方案。n對售前為客戶提供的系統(tǒng)方案進行評審。n對產品開發(fā)提供系統(tǒng)模式、開發(fā)平臺的評審和指導。l依行業(yè)性市場劃分依據(jù)行業(yè)劃分,要求各級人員除了對本職工作的專而精,還要有對行業(yè)關系、行業(yè)業(yè)務知識的深入了解。可以結合以上兩點,以行業(yè),結合具體情況劃分系統(tǒng)集成的各職能部門。。
[4]以當前系統(tǒng)集成市場的結果看,用戶均看中應用產品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統(tǒng)集成是成功的關鍵。[4]分類編輯語音系統(tǒng)集成主要包括設備系統(tǒng)集成和應用系統(tǒng)集成。[5]設備系統(tǒng)集成設備系統(tǒng)集成,也可稱為硬件系統(tǒng)集成,它是指以搭建組織機構內的信息化管理支持平臺為目的,利用綜合布線技術、安全防范技術、通信技術、互聯(lián)網(wǎng)技術等進行機車設計、安裝調試、界面定制開發(fā)和應用支持。[5]應用系統(tǒng)集成應用系統(tǒng)集成是以系統(tǒng)的高度為用戶需求提供應用的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體解決方案和運作方案。應用系統(tǒng)集成又稱為行業(yè)信息化解決方案集成。[5]集成原則編輯語音系統(tǒng)集成必須堅持一定的原則,主要包括實用性原則、經(jīng)濟性原則、先進性原則、成熟性原則、標準性原則、安全性原則、可靠性原則、開放性原則和可擴展性原則。[6](1)實用性和經(jīng)濟性原則。硬件的發(fā)展遠遠快于軟件的發(fā)展,充分利用原有系統(tǒng)的硬件資源,盡量減少硬件投資,充分利用原有系統(tǒng)的軟件資源和數(shù)據(jù)資源,使其規(guī)范化。[6](2)先進性和成熟性原則。硬件以及軟件在數(shù)年內不應落后,選用成熟的技術,符合國際標準化的設備,確保設備的兼容性。[6]。所謂系統(tǒng)集成,就是在縱向持續(xù)深化、橫向不斷整合的基礎上。
軟件已經(jīng)成為系統(tǒng)集成的“靈魂”。隨著市場的發(fā)展,各集成商的水平也在提高。原始廠商的產品技術、宏觀系統(tǒng)解決方案,是許多系統(tǒng)集成商均可提供的,基本無特點可言。技術實力和服務是在售中和售后才真正體現(xiàn)出來的。而提供高質量的行業(yè)應用軟件產品,才是其他廠商無法提供的我們解決方案的特色,才是在售前吸引客戶的閃光點。所以抓住市場機遇,加強行業(yè)性應用軟件的開發(fā),才是占領行業(yè)市場的關鍵。6、明確競爭者在系統(tǒng)集成市場營銷中,必須十分清楚誰是競爭者,系統(tǒng)集成市場營銷的職能不僅是要滿足市場的需要,而且要比競爭者滿足得更好。因此時刻密切關注競爭者的動態(tài),預料到他們要采取的行動,并以適當?shù)拇胧Ω吨枪臼袌鰻I銷工作的關鍵職能。對競爭對手的了解主要在以下方面:1.競爭對手在相關領域中的業(yè)績有哪些。2.解決方案中關鍵設備,網(wǎng)絡,操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫的提供。3.與客戶的關系熟悉程度。、打單須知下面是在爭取項目時,需要了解的情況。(1)項目名稱,客戶要做什么,客戶需求。(2)項目實施計劃,時間、地點、投資額。(3)項目決策關系,該項目決策機構的組成及關系,誰做系統(tǒng)技術決策,誰做廠商選擇決策。。每一個系統(tǒng)集成廠商對系統(tǒng)集成的概念都有自己的理解。楊浦區(qū)國際系統(tǒng)集成誠信合作
集成后的整體的各部分之間能彼此有機地和協(xié)調地工作,以發(fā)揮整體效益。普陀區(qū)正規(guī)系統(tǒng)集成收費標準
商務服務只要跟上行業(yè)發(fā)展速度,就可以獲得所需的服務和社會資源,就可以進行經(jīng)營活動。因為商務服務正在往集約化、規(guī)?;⑵脚_化的趨勢發(fā)展,所以行業(yè)整合是必然的。文化賦予了貿易獨特的生命力和吸引力,從精神層面讓用戶產生深度的關聯(lián)。中華文明傳承五千年,很多文化自古有之,備受文人墨客的青睞。千百年后的人群依舊能因為一首詩,穿越到彼時,這就是文化的力量催生了人類“共情”的能力。好的貿易型能提升企業(yè)贏利能力和活力,營造人群的幸福感,增加人群粘性;但相反之,則可能讓人群產生厭拒心理。因為,無序過度的商業(yè),粗制濫造的產品,不僅*是在欺瞞消費人群,更是在消耗自身活力,所以這些貿易型**終被市場淘汰。中國的有限責任公司的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,加強城市文化、商業(yè)的多樣化,促進城市平衡發(fā)展,“無邊界”式融合,才能實現(xiàn)有限責任公司大發(fā)展,真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣。普陀區(qū)正規(guī)系統(tǒng)集成收費標準
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