發(fā)展演變：企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經的過程，通常演變由三個階段構成，經驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。經驗管理階段：企業(yè)規(guī)模比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內，所以企業(yè)管理靠人才就能夠實現(xiàn)。所以在經驗管理階段，對員工的管理前提是經濟人假設, 認為人性本惡，天生懶惰，不喜歡承擔責任，被動，所以有這種看法的管理采用的激勵方式是以外激為主，激勵方式是胡蘿卜加大棒，對員工的控制也是外部控制，主要是控制人的行為。科學管理階段：企業(yè)規(guī)模比較大，靠人治則鞭長莫及，所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?，但是對人性的認識還是以經濟人假設為前提，靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。其對員工的激勵和控制還是外部的，通過懲罰與獎勵來使員工工作，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事，在管理者的指揮下行動, 管理的內容是管理員工的行為。管理架構：企業(yè)組織架構設計沒有固定的模式，根據(jù)企業(yè)生產技術特點及內外部條件而有所不同。普陀區(qū)信息化企業(yè)管理是真的嗎

技術服務：技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調試，以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷等服務。技術服務：為使機械工業(yè)產品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態(tài)，由產品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經營管理的一個重要環(huán)節(jié)，它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果，也有利于企業(yè)本身提高產品質量和改進產品結構，并為擴大市場銷售等經營決策提供依據(jù)。　　崇明區(qū)正規(guī)企業(yè)管理是真的嗎技術服務的優(yōu)點：它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果，。

重要意義：企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率很大增強；讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向；使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能；使企業(yè)財務清晰，資本結構合理，投融資恰當；向顧客提供滿足的產品和服務；樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻。1、企業(yè)管理可以增強企業(yè)的運作效率,提高生產效率。2、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。3、可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能。4、可以使企業(yè)財務清晰，資本結構合理，投融資恰當。5、可以向顧客提供滿意的產品和服務。6、可以更好的樹立企業(yè)形象，為社會多做實際貢獻。

技術服務包括的內容：①信息服務：技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產品。②安裝調試服務：根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場（或指導用戶）進行產品的安裝調試工作。③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能。

影響因素：企業(yè)環(huán)：企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須不斷地適應環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求。因此，環(huán)境是決定管理者采取何種類型組織架構的一個關鍵因素。外部環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)特征、市場特點、經濟形勢、部門關系及自然環(huán)境等。環(huán)境因素可以從兩個方面影響組織架構的設計，即環(huán)境的復雜性和環(huán)境穩(wěn)定性。外部環(huán)境對組織的職能結構、層次結構、部門結構以及職權結構都會產生影響。企業(yè)規(guī)：企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設計的重要因素。企業(yè)的規(guī)模不同，其內部結構也存在明顯的差異。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)活動的內容日趨復雜，人數(shù)逐漸增多，專業(yè)分工不斷細化，部門和職務的數(shù)量逐漸增加。這些都會直接導致組織架構復雜性的增加?？梢愿玫臉淞⑵髽I(yè)形象，為社會多做實際貢獻。奉賢區(qū)專業(yè)企業(yè)管理價目

企業(yè)管理的特點：企業(yè)管理可以增強企業(yè)的運作效率,提高生產效率。普陀區(qū)信息化企業(yè)管理是真的嗎

文化管理階段：企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會人假設，認為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰(zhàn)，愿意發(fā)揮主觀能動性，積極向上。這時企業(yè)要建立效應的以人為本的文化，通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標。文化管理階段時并不是沒有經驗管理和科學管理，科學管理是實現(xiàn)文化管理的基礎，經驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補的。只是由于到了知識經濟時期，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本。普陀區(qū)信息化企業(yè)管理是真的嗎

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