管理類體系認(rèn)證例如:質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等。由此可見,企業(yè)通過了三體系認(rèn)證,只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),無法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力;而售后服務(wù)是否完善,卻越來越多地影響著消費(fèi)者及合作伙伴的取舍,某種程度上起到了決定性的作用。服務(wù)類認(rèn)證就包含商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證。所以,售后服務(wù)認(rèn)證可以更好地展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,體現(xiàn)出企業(yè)以人為本、注重服務(wù)的管理理念。售后服務(wù)認(rèn)證對企業(yè)的意義:1.服務(wù)認(rèn)證是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果,所以售后服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的厲害性,獲得售后服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè),能證明其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)在前性。技能認(rèn)證發(fā)展中心,秉承網(wǎng)龍大學(xué)“客戶導(dǎo)向、有效、開放”的精神。云南時代光華認(rèn)證證書
項(xiàng)目管理資格認(rèn)證(PMQ)(SCQF7級)是由項(xiàng)目專業(yè)機(jī)構(gòu)APM開發(fā)的基于項(xiàng)目管理知識的資格認(rèn)證。候選人將能夠展示對這些要素如何相互作用以及他們的項(xiàng)目如何適應(yīng)其戰(zhàn)略和商業(yè)環(huán)境的理解。PMQ是國際公認(rèn)的項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證。品質(zhì)保證體系的認(rèn)證適應(yīng)面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。于是,在1979年向ISO提交了一項(xiàng)建議。ISO根據(jù)BSI的建議,當(dāng)年即決定在ISO的認(rèn)證委員會的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會”。1980年,ISO正式批準(zhǔn)成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”(即TC176)著手這一工作,從而導(dǎo)致了前述“ISO9000族”標(biāo)準(zhǔn)的誕生,健全了單獨(dú)的品質(zhì)體系認(rèn)證的制度,一方面擴(kuò)大了原有品質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的誕生。云南時代光華認(rèn)證證書體系認(rèn)證主要是指管理體系的認(rèn)證。
企業(yè)ISO認(rèn)證對企業(yè)有什么好處?為中小型客戶增添信譽(yù)和信心;“除了實(shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如,邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求,只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的,我們才會選擇與其合作,這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務(wù)?!睅椭行∑髽I(yè)獲得新的商業(yè)機(jī)會和銷售;“質(zhì)量管理體系的執(zhí)行,為我們帶來了技術(shù)轉(zhuǎn)移,幫助開辟新的商業(yè)機(jī)會和提高產(chǎn)品銷售。我主張小公司導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn),它可以提升產(chǎn)品的品質(zhì),以幫助擴(kuò)大企業(yè)本地及出口市場?!?/p>
質(zhì)量體系認(rèn)證不光得到訂貨單位的信任,同時也得到廣大生產(chǎn)企業(yè)的歡迎。體系認(rèn)證的過程,實(shí)際上是幫助企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量管理、建立質(zhì)量體系和提高產(chǎn)品質(zhì)量的過程,取得體系認(rèn)證資格后,更能提高企業(yè)的聲譽(yù)和用戶的信任,從而擴(kuò)大訂戶的訂貨量,增加經(jīng)濟(jì)效益。英國是開展質(zhì)量體系認(rèn)證較早的國家。1979年10月,英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(BSI)發(fā)布了BS5750質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),共三種,一種《設(shè)計、制造和安裝的規(guī)范》,第二種《制造和安裝的規(guī)范》,第三種《較終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)范》,這三種質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)后來成為ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。隨后,BSI制定了《公司技術(shù)能力評定注冊管理辦法》,開始實(shí)行質(zhì)量體系認(rèn)證。職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)。
企業(yè)認(rèn)證分為產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證兩種。其英文原意是一種出具證明文件的行動,在ISO/IEC指南中對“認(rèn)證”給予了明確的定義“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動。”主要是指對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證。在我國于2002年5月1日起實(shí)施的新的國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,英文名稱為“CHINACOMPULSORYCERTIFICATION”,英文縮寫為“CCC”(簡稱“3C認(rèn)證”)。根據(jù)中國入世承諾和體現(xiàn)國民待遇的原則及其國家“3C認(rèn)證”的有關(guān)文件規(guī)定,自2003年5月1日起,列入一批實(shí)施3C認(rèn)證目錄內(nèi)的19類132種產(chǎn)品,除了生產(chǎn)、進(jìn)口和經(jīng)營性活動中的特殊情況,可申請免辦3C認(rèn)證外,所有產(chǎn)品如未獲得3C認(rèn)證標(biāo)志就不能出廠銷售、進(jìn)口和在經(jīng)營性活動中使用。各國的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證的時候,逐漸增加了對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容。天津6D認(rèn)證項(xiàng)目
企業(yè)開展體系認(rèn)證的目的,就是為了證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品。云南時代光華認(rèn)證證書
你知道認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)生產(chǎn)部門都檢查哪些問題嗎?一、生產(chǎn)設(shè)備;依據(jù):生產(chǎn)設(shè)備控制程序;1、詢問設(shè)備的購置情況:由使用部門申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)購買。2、查看《車間設(shè)備一覽表》及相關(guān)的設(shè)備檔案,會與車間設(shè)備核對,是否有設(shè)備未列入,或者檔案不全。3、了解設(shè)備的檢修和維護(hù)情況,查看《設(shè)備檢修保養(yǎng)記錄》4、到現(xiàn)場查看生產(chǎn)設(shè)備的使用管理情況:有無使用標(biāo)識,有無停用的設(shè)備,設(shè)備完好情況等。二、工作環(huán)境:依據(jù):工作環(huán)境控制程序;1、查看現(xiàn)場定置情況:設(shè)備定置、工件定置、工件定置、工位器具定置、操作者定置。2、查看現(xiàn)場工裝和計量器具。3、員工面貌、著裝情況、工藝紀(jì)律。云南時代光華認(rèn)證證書
西安時代光華教育發(fā)展有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)培訓(xùn),5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計師認(rèn)證,管理咨詢,行動學(xué)習(xí)等,價格合理,品質(zhì)有保證。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。西安時代光華憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。