講師是整個(gè)培訓(xùn)流程的源頭,講師水平的高低決定了培訓(xùn)質(zhì)量的好壞。培訓(xùn)講師來(lái)源基本上有兩種途徑:一是外部聘請(qǐng);二是企業(yè)內(nèi)部講師。限于篇幅,本文只對(duì)內(nèi)部講師的隊(duì)伍建設(shè)略作介紹。講師的主要任務(wù)是講課、教材開(kāi)發(fā)和參與培訓(xùn)課程的設(shè)置。為保證講師隊(duì)伍的高素質(zhì),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)制訂《講師資格認(rèn)證制度》,可以從專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成就及表達(dá)能力四方面進(jìn)行認(rèn)證。對(duì)講師的工作績(jī)效可每半年或一年考核一次,優(yōu)勝劣汰。同時(shí)為支持和鼓勵(lì)講師主動(dòng)積極地開(kāi)展培訓(xùn)工作,給講師一定的時(shí)間從事教材的開(kāi)發(fā)和一定的講課費(fèi)和教材開(kāi)發(fā)費(fèi)。結(jié)尾企業(yè)應(yīng)幫助講師不斷提高業(yè)務(wù)水平,組織他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練。人力資源特性:載體性。正規(guī)人力資源版權(quán)課
人力資源培訓(xùn)的原則:1、激勵(lì)原則。為了更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性和學(xué)習(xí)熱情,使他們能夠主動(dòng)、自覺(jué)地參與到培訓(xùn)中,提高培訓(xùn)的效果,在培訓(xùn)過(guò)程中要堅(jiān)持激勵(lì)原則。如果為員工提供的培訓(xùn)可以給他們的發(fā)展帶來(lái)益處,他們當(dāng)然會(huì)樂(lè)于參加和支持組織的培訓(xùn)計(jì)劃。通常,員工對(duì)那些重視培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的企業(yè)情有獨(dú)鐘,因?yàn)閱T工接受培訓(xùn)的同時(shí),會(huì)感受到企業(yè)對(duì)他們的重視,這樣有利于提高他們對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),也有利于增加他們職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。2、有利個(gè)人發(fā)展原則。有利個(gè)人發(fā)展原則是指員工在培訓(xùn)過(guò)程中所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)、能力和技能應(yīng)有利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展。作為一項(xiàng)培訓(xùn)的基本原則,它同時(shí)也是調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)活動(dòng)積極性的有效法寶。正規(guī)人力資源版權(quán)課人力資源發(fā)展趨勢(shì):從“人才為我所有”到“人才為我所用”。
人力資源培訓(xùn)的基本內(nèi)容:技能培訓(xùn)。員工從事本職工作需要掌握熟練的業(yè)務(wù)、人事交往等技能,這些技能除了在具體工作中學(xué)習(xí)外,主要是通過(guò)培訓(xùn)取得。具體有如下一些內(nèi)容:(1)熟練掌握本工作崗位所需要的基本技能、技巧,包括熟練的工藝操作技能等;(2)熟練地運(yùn)用各種生產(chǎn)或管理技術(shù)去處理與本工作崗位相關(guān)的技能問(wèn)題;(3)學(xué)會(huì)在較為復(fù)雜多變的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)管理情境中判明真相,提出解決問(wèn)題的方案;(4)積累適應(yīng)在工作環(huán)境中解決各類(lèi)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn);(5)學(xué)會(huì)合作、溝通,提高創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力,并做到理論聯(lián)系實(shí)際;(6)形成有意識(shí)、有條理地應(yīng)用策略和程序?qū)ぷ鲉?wèn)題進(jìn)行思考、計(jì)劃、檢查和評(píng)價(jià)的技能;(7)學(xué)會(huì)運(yùn)用經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、工程技術(shù)、生產(chǎn)過(guò)程工藝技術(shù)等為企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益服務(wù)。
人力資源培訓(xùn)的原則:1、差異性原則。企業(yè)中從普通員工到較高決策者,所從事的工作不同,創(chuàng)造的績(jī)效不同,能力和應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)也不相同。因而,對(duì)員工的培訓(xùn)工作要充分考慮他們各自的特點(diǎn),因材施教,也就是說(shuō),要針對(duì)員工的不同文化水平、不同職務(wù)、不同要求以及其他差異,區(qū)別對(duì)待。2、服務(wù)企業(yè)原則。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)作為人力資源管理系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分,自然要服從和服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)戰(zhàn)略的高度出發(fā)來(lái)進(jìn)行,這就要求培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不只要關(guān)注眼前的問(wèn)題,更要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,從未來(lái)發(fā)展的角度出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā),這樣才能保證培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作積極主動(dòng),而不只是充當(dāng)臨時(shí)救急的角色。人力資源包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。
人力資源培訓(xùn)的特點(diǎn):1、培訓(xùn)的計(jì)劃性和風(fēng)險(xiǎn)性。計(jì)劃性是指培訓(xùn)必須以企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以人力資源計(jì)劃為依據(jù),認(rèn)真、詳細(xì)地編制培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施,切忌盲目性和隨意性。另外,培訓(xùn)既然是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)人力資源投資,那么它也就具有投資的風(fēng)險(xiǎn)性特點(diǎn),一方面企業(yè)可能會(huì)從中獲得巨額回報(bào),另一方面,如果企業(yè)不能留住人才,也可能“為他人做嫁衣裳”而血本無(wú)歸。因此企業(yè)必須謹(jǐn)慎把握。2、培訓(xùn)的實(shí)用性和實(shí)踐性。培訓(xùn)的實(shí)用性是指培訓(xùn)的成果能轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力.,能迅速提高員工的生產(chǎn)績(jī)效和企業(yè)整體績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮與保持。實(shí)踐性則是指培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)員工的生理、心理以及一定的工作經(jīng)驗(yàn)等特點(diǎn),在培訓(xùn)方法上要注重實(shí)踐性,針對(duì)工作實(shí)際多采用啟發(fā)式、討論式、研究式、角色扮演式以及案例式的教學(xué),增加員工培訓(xùn)效果。人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。正規(guī)人力資源版權(quán)課
人力資源培訓(xùn)的類(lèi)型:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)崗的培訓(xùn)。正規(guī)人力資源版權(quán)課
人力資源培訓(xùn)需求如何分析?企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀。當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨著各種發(fā)展需求時(shí),其中,較基本也是較中心的制約因素就是人力資源。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用日益突出。培訓(xùn)作為人力資源管理所必須的手段和方法,許多企業(yè)都非常重視。但是培訓(xùn)效果往往事與愿違,培訓(xùn)成效在低效率上徘徊。以至許多從事人力資工作的人認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)"美麗的陷阱",導(dǎo)致有的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持光光停留在精神上鼓勵(lì)??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作存在的現(xiàn)象,就不難理解培訓(xùn)效果的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。正規(guī)人力資源版權(quán)課
西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司總部位于豐慶路1號(hào)麥爾斯頓財(cái)富廣場(chǎng)9A,是一家企業(yè)管理咨詢;企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃;市場(chǎng)調(diào)查;文化藝術(shù)交流活動(dòng)的組織、策劃(不含培訓(xùn)、演出);計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā);互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技術(shù)服務(wù);廣告的發(fā)布;計(jì)算機(jī)軟硬件、文化用品的銷(xiāo)售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的公司。西安時(shí)代光華擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專(zhuān)注和執(zhí)著為客戶提供企業(yè)培訓(xùn),5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師認(rèn)證,管理咨詢,行動(dòng)學(xué)習(xí)。西安時(shí)代光華繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。西安時(shí)代光華始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。