什么時(shí)候應(yīng)該開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析?一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)項(xiàng)目“壓力點(diǎn)”會(huì)有三個(gè)來(lái)源。中心,組織中存在一些績(jī)效問(wèn)題亟待改善。如銷售業(yè)績(jī)下滑、客戶投訴率上升、員工頻繁流動(dòng)、質(zhì)量事故頻發(fā),這些績(jī)效問(wèn)題會(huì)影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者降低組織整體的運(yùn)行效率,勢(shì)必成為業(yè)務(wù)部門(mén)管理者頭疼和關(guān)注的要事。培訓(xùn)項(xiàng)目部門(mén)要發(fā)揮“業(yè)務(wù)伙伴”的角色,就必須介入類似績(jī)效問(wèn)題的根因探討和解決對(duì)策的制定中,思考培訓(xùn)項(xiàng)目能提供哪些支持作用。第二,組織中發(fā)生了一些變化。這些變化大至企業(yè)變革轉(zhuǎn)型、并購(gòu)、重組、戰(zhàn)略合作等重大經(jīng)營(yíng)決策,小到某項(xiàng)規(guī)章制度或操作流程的更新,或者是引入新的設(shè)備設(shè)施。要接受新事物前提要具備新觀念、新技能,培訓(xùn)項(xiàng)目在這些領(lǐng)域大有用武之地。第三,組織中總是存在更高的期望。如期望業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,管理系統(tǒng)日臻完善,員工素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)等。雖然沒(méi)有出現(xiàn)明顯的業(yè)務(wù)問(wèn)題,但組織為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。很多員工要求企業(yè)能夠提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),這也成為一些求職者擇業(yè)考慮的一個(gè)較重要的因素。吉林網(wǎng)絡(luò)5D落地
培訓(xùn)評(píng)估也是培訓(xùn)管理中的老大難問(wèn)題之一,業(yè)內(nèi)關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估方式的討論由來(lái)已久,主要圍繞評(píng)估方式,評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估結(jié)果運(yùn)用三個(gè)主要課題。 我想提出一個(gè)觀點(diǎn):培訓(xùn)效果不是評(píng)估出來(lái)的,而是計(jì)劃和實(shí)施出來(lái)的。培訓(xùn)評(píng)估是為了獲得結(jié)果數(shù)據(jù),梳理出可衡量化的變化,以作為全部改善培訓(xùn)管理工作的依據(jù)。關(guān)于培訓(xùn)實(shí)施我總結(jié)出了360度全流程管理模式,在這里暫不重點(diǎn)闡述。培訓(xùn)實(shí)施后在作培訓(xùn)評(píng)估前,必須清楚五個(gè)問(wèn)題: 1、評(píng)估的內(nèi)容維度有幾個(gè)? 2、可衡量的滿意度標(biāo)準(zhǔn)是什么? 3、評(píng)估的結(jié)果想運(yùn)用在哪些方面? 4、是否認(rèn)真分析受訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)? 5、選擇何種有效的評(píng)估方式?浙江時(shí)代光華5D案例5D培訓(xùn)真正做到層次完整、因素全部;敬業(yè)度。
培訓(xùn)效果的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程??茖W(xué)合理的設(shè)計(jì),對(duì)培訓(xùn)效果的達(dá)成意義重大,做項(xiàng)目,得成果,如何讓培訓(xùn)項(xiàng)目落地開(kāi)花?《5D培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師◎認(rèn)證班》。作為企業(yè)學(xué)習(xí)一站式解決方案服務(wù)商,時(shí)代光華依托“平臺(tái)+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)”三位一體的模式,以高效率、低成本、覆蓋廣的方式,助力企業(yè)賦能員工,全方面加速企業(yè)人才培養(yǎng)和績(jī)效轉(zhuǎn)化。自2000年成立以來(lái),時(shí)代光華已服務(wù)超過(guò)12000+中大型客戶,其中不乏蒙牛、殼牌、中國(guó)石油、中國(guó)中鐵、國(guó)藥集團(tuán)等國(guó)內(nèi)500強(qiáng)有名企業(yè),覆蓋1300萬(wàn)+學(xué)員用戶,得到了業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可和好評(píng)。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的角度來(lái)說(shuō):培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)有三好處;(1)可以減少事故的發(fā)生。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)。企業(yè)事故是80%的員工不懂安全知識(shí)和違規(guī)造成的。員工通過(guò)培訓(xùn),學(xué)到了安全知識(shí),掌握了操作流程,自然就會(huì)減少事故的發(fā)生。(2)可以改善工作的質(zhì)量。員工參加培訓(xùn),往往就能夠掌握正確的工作方法,糾正錯(cuò)誤和不良的工作習(xí)慣,可以促進(jìn)工作質(zhì)量得的提高。(3)可以提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),員工的素質(zhì)整體水平就會(huì)不斷的提高,從而也就提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。5D企業(yè)文化模型,根據(jù)內(nèi)傾—外傾、感性—理性兩個(gè)維度將企業(yè)文化分為五個(gè)類型。
培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)展方向:1.培訓(xùn)項(xiàng)目方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。自古以來(lái),教育培訓(xùn)項(xiàng)目的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應(yīng)多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓(xùn)項(xiàng)目需要超前性,其目標(biāo)不光是培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)人才,還要培養(yǎng)未來(lái)人才,學(xué)習(xí)方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。2.培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容由“補(bǔ)缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓(xùn)項(xiàng)目遵循的一直是“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,多著眼于從業(yè)者的“應(yīng)知”“應(yīng)會(huì)”及操作技能掌握、基本知識(shí)應(yīng)用、解決具體問(wèn)題能力等方面的“補(bǔ)缺”培訓(xùn)項(xiàng)目。但面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)項(xiàng)目光為“補(bǔ)缺”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)把挖掘潛力作為培訓(xùn)項(xiàng)目的重點(diǎn),把思維變革、觀念更新、潛能開(kāi)發(fā)納入培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容,使旅業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓(xùn)項(xiàng)目中真正學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的有效 釋放。一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)。浙江時(shí)代光華5D案例
西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司依托多年來(lái)完善的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。吉林網(wǎng)絡(luò)5D落地
增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。從企業(yè)來(lái)看,企業(yè)為了培訓(xùn)員工,特別是培訓(xùn)特殊技能的員工,企業(yè)是提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下,企業(yè)不會(huì)隨便解雇這些員工,為防止他們離去給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,企業(yè)總會(huì)千方百計(jì)的留住他們。從員工來(lái)看,他們把參加培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)深造、出國(guó)進(jìn)修等當(dāng)做是企業(yè)對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)。員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn),素質(zhì)、能力得到提高后,在工作中表現(xiàn)得更為突出,就更有可能受到企業(yè)的重用或晉升,員工因此也更愿意在原企業(yè)服務(wù)。培訓(xùn)可以讓自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的職場(chǎng)將是充滿了競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng),隨著人造機(jī)制的創(chuàng)新,每年都會(huì)有大量的新人加入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍中,讓你無(wú)時(shí)無(wú)刻都面臨著被淘汰的危機(jī)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),要避免被淘汰的命運(yùn)。只有不斷的學(xué)習(xí),而噢誒下則是很好、很快的學(xué)習(xí)方法。吉林網(wǎng)絡(luò)5D落地