質(zhì)量體系認(rèn)證不光得到訂貨單位的信任，同時(shí)也得到廣大生產(chǎn)企業(yè)的歡迎。體系認(rèn)證的過(guò)程，實(shí)際上是幫助企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量管理、建立質(zhì)量體系和提高產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程，取得體系認(rèn)證資格后，更能提高企業(yè)的聲譽(yù)和用戶的信任，從而擴(kuò)大訂戶的訂貨量，增加經(jīng)濟(jì)效益。英國(guó)是開(kāi)展質(zhì)量體系認(rèn)證較早的國(guó)家。1979年10月，英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（BSI）發(fā)布了BS5750質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，共三種，一種《設(shè)計(jì)、制造和安裝的規(guī)范》，第二種《制造和安裝的規(guī)范》，第三種《較終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)范》，這三種質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)后來(lái)成為ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。隨后，BSI制定了《公司技術(shù)能力評(píng)定注冊(cè)管理辦法》，開(kāi)始實(shí)行質(zhì)量體系認(rèn)證。能力培訓(xùn)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)，建立個(gè)人或員工（或其他社會(huì)關(guān)系）的能力基礎(chǔ)。福建賦能培訓(xùn)落地

企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要明確自己的培訓(xùn)目的，它是指導(dǎo)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是衡量培訓(xùn)工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)的直接目的是提高員工的知識(shí)、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度；企業(yè)培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一般而言企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要的目的：優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展，大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況，企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)使員工更好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。上海華師經(jīng)紀(jì)培訓(xùn)模式培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)者。

產(chǎn)品認(rèn)證和體系認(rèn)證兩種。其英文原意是一種出具證明文件的行動(dòng)，在ISO/IEC指南中對(duì)“認(rèn)證”給予了明確的定義“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)。”主要是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證。在我國(guó)于2002年5月1日起實(shí)施的新的國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，英文名稱為“CHINACOMPULSORYCERTIFICATION”，英文縮寫(xiě)為“CCC”(簡(jiǎn)稱“3C認(rèn)證”)。根據(jù)中國(guó)入世承諾和體現(xiàn)國(guó)民待遇的原則及其國(guó)家“3C認(rèn)證”的有關(guān)文件規(guī)定，自2003年5月1日起，列入一批實(shí)施3C認(rèn)證目錄內(nèi)的19類(lèi)132種產(chǎn)品，除了生產(chǎn)、進(jìn)口和經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中的特殊情況，可申請(qǐng)免辦3C認(rèn)證外，所有產(chǎn)品如未獲得3C認(rèn)證標(biāo)志就不能出廠銷(xiāo)售、進(jìn)口和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用。

職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心2004年推出的一套職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)認(rèn)證體系，簡(jiǎn)稱CETTIC認(rèn)證。由人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心(CETTIC)頒發(fā)證書(shū)。該證書(shū)系初次頒發(fā)，可以作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的憑證，同時(shí)也可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí)，接受過(guò)相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明。目前我國(guó)只有三個(gè)中心發(fā)的證書(shū)表示國(guó)家的正式認(rèn)證，一是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的證書(shū)(CETTIC);二是由國(guó)家人事部考試中心頒發(fā)的證書(shū);三是由國(guó)家教育部考試中心頒發(fā)的證書(shū)。企業(yè)如何對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)方法：個(gè)別指導(dǎo)法：師徒傳承也叫“師傅帶徒弟”、“學(xué)徒工制”、“個(gè)別指導(dǎo)法”，是由一個(gè)在年齡上或經(jīng)驗(yàn)上的員工，來(lái)支持一位較資淺者進(jìn)行個(gè)人發(fā)展或生涯發(fā)展的體制。師傅的角色包含了教練、顧問(wèn)以及支持者。身為教練，會(huì)幫助資淺者發(fā)展其技能，身為顧問(wèn)，會(huì)提供支持并幫助他們建立自信；身為支持者，會(huì)以保護(hù)者的身份積極介入各項(xiàng)事務(wù)，讓資淺者得到更重要的任務(wù)，或運(yùn)用權(quán)力讓他們升遷、加薪。優(yōu)點(diǎn)：a.在師傅指導(dǎo)下開(kāi)始工作，可以避免盲目摸索；b.有利于盡快融入團(tuán)隊(duì)；c.可以消除剛剛進(jìn)入工作的緊張感；d.有利于傳統(tǒng)的優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞；e.可以從指導(dǎo)人處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。西安時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司不斷提高服務(wù)的質(zhì)量。浙江6D培訓(xùn)案例

參加企業(yè)培訓(xùn)的主體是企業(yè)的全部員工，由于員工擔(dān)任的職位不同，因此培訓(xùn)方向具有多樣化的特征。福建賦能培訓(xùn)落地

企業(yè)培訓(xùn)由“管理型”向“經(jīng)營(yíng)型”轉(zhuǎn)變。比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等，可以說(shuō)是一種“管理型”培訓(xùn)；但是隨著旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高，管理者不但要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問(wèn)題，更要考慮經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向“經(jīng)營(yíng)型”轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、資本運(yùn)營(yíng)、管理戰(zhàn)略等，使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。福建賦能培訓(xùn)落地