隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立,云倉(cāng)的信息化趨勢(shì)也y得到進(jìn)一步發(fā)展,信息技術(shù)將用于處理云倉(cāng)具體業(yè)務(wù)。建立云倉(cāng)信息網(wǎng)絡(luò)、對(duì)貨物統(tǒng)他碼,通過電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、電子經(jīng)費(fèi)傳送(EFT)等形宛現(xiàn)無(wú)紙化作業(yè),降低了云倉(cāng)作業(yè)費(fèi)用,提高了作業(yè)效率。另外,云倉(cāng)信息網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)學(xué)和管理科學(xué)方法對(duì)云倉(cāng)信息進(jìn)行收集、加工、存儲(chǔ)、分析和交換的人機(jī)綜合系統(tǒng)。云倉(cāng)是物流的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為了更好地掌握貨物的儲(chǔ)存情況,必須取得及時(shí)、準(zhǔn)確的云倉(cāng)信息。云倉(cāng)信息處理系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)云倉(cāng)貨物的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤調(diào)查,使得云倉(cāng)更加透明,并可根據(jù)所需貨物的種類、數(shù)量等情況,適當(dāng)調(diào)整云倉(cāng)物資儲(chǔ)備,確定比較好決策。云倉(cāng)是一種高效、低成本的物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),能夠?yàn)殡娚躺碳規(guī)?lái)便捷的倉(cāng)儲(chǔ)和物流解決方案。蕭山電商云倉(cāng)如何管理
云倉(cāng)是共享物流中的經(jīng)典創(chuàng)新模式。云倉(cāng)資源共享模式指的是通過建立云倉(cāng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,在此基礎(chǔ)上面向用戶開放云倉(cāng)資源,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)資源共享的模式。云倉(cāng)系統(tǒng)是基于實(shí)體的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打造的在線互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通全國(guó)各地倉(cāng)庫(kù)的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)與云倉(cāng)平臺(tái)互聯(lián)互通,基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析,整合、運(yùn)籌和管理實(shí)體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)資源配置和實(shí)時(shí)進(jìn)行全國(guó)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)與共享的管理。蕭山菜鳥云倉(cāng)是怎么發(fā)貨的云倉(cāng)的服務(wù)主要有:倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、配送服務(wù)、訂單處理服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、售后服務(wù)及個(gè)性化增值服務(wù)等。
如果說云倉(cāng)省錢可以從幾個(gè)方面來(lái)分析:1、快遞費(fèi)用:集中資源,快遞會(huì)給一個(gè)更低的價(jià)格。2、人力輸出:?jiǎn)蝹€(gè)運(yùn)營(yíng),訂單不穩(wěn)是常見問題,相對(duì)的人力需求不穩(wěn)是對(duì)企業(yè)運(yùn)維的考驗(yàn),云倉(cāng)相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù),相對(duì)企業(yè)的人力輸出就更合理化。3、容錯(cuò)率:相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)的操作配合能把出錯(cuò)率有效的降低,節(jié)省售后時(shí)間和客訴,從而提升運(yùn)營(yíng)效率。4、時(shí)效和售后:發(fā)貨時(shí)效會(huì)比散客攬收更快一些,另外專業(yè)的售后客服可以幫運(yùn)營(yíng)方排解很多沒有產(chǎn)出但是必須要做的事項(xiàng)。5、管理精力:每多一個(gè)流程就多一分風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)電商,發(fā)貨的及時(shí)性,準(zhǔn)確率,以及客訴等問題往往是較多的,把專業(yè)的事情,交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,無(wú)疑是更好的選擇。6、硬件成本及安全:貨品需要占地和存儲(chǔ)環(huán)境,自建的開支是相當(dāng)大的,還需要對(duì)應(yīng)的倉(cāng)管系統(tǒng),安全系統(tǒng),另外還有時(shí)不時(shí)的安檢排查各種匯報(bào)。
服裝云倉(cāng)管理的難點(diǎn)主要包括:1、SKU多,倉(cāng)庫(kù)難管理,揀貨效率低,如果沒有系統(tǒng)化管理,很容易錯(cuò)發(fā)漏發(fā)。2、供應(yīng)商眾多,來(lái)貨經(jīng)常不規(guī)整,入庫(kù)時(shí)效慢。3、庫(kù)存盤點(diǎn)差異大,容易有賬無(wú)貨,出現(xiàn)店鋪超賣。4、退貨率高,尤其是女裝,通常30%-60%,有的還更高,如果不及時(shí)處理,影響周轉(zhuǎn)率。??5、波峰波谷訂單差異大,活動(dòng)大促銷售激增,人員、倉(cāng)儲(chǔ)面積和設(shè)備跟不上,容易造成發(fā)貨超時(shí)。6、個(gè)性化服務(wù)需求多,如質(zhì)檢、熨燙、貼標(biāo)、剪線頭、水洗標(biāo)、退貨處理等。共享化是云倉(cāng)較大的特色之一。
標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)產(chǎn)品、工作、工程和服務(wù)等活動(dòng)制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并貫徹和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的整個(gè)過程。為了使物流系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)更有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),并協(xié)調(diào)地運(yùn)作,必須保證物流系統(tǒng)的統(tǒng)一性和一致性,實(shí)現(xiàn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化。云倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)化是物流標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分。云倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)化不僅可以實(shí)現(xiàn)云倉(cāng)環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)之間的密切配合,而且也是云倉(cāng)內(nèi)部提高作業(yè)效率、充分利用云倉(cāng)設(shè)施和設(shè)備的非常有效手段。云倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)化是開展機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化云倉(cāng)的前提條件。在選擇云倉(cāng)公司的時(shí)候,要關(guān)注其能否提供滿足顧客個(gè)性化的服務(wù)。蕭山電商云倉(cāng)如何管理
云倉(cāng)可以處理售后嗎?蕭山電商云倉(cāng)如何管理
云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò):私有云+公有云+混合云,多樣化的體系特征。云倉(cāng)的發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)和物流數(shù)據(jù)分析為驅(qū)動(dòng),但也離不開網(wǎng)絡(luò)化分倉(cāng)。環(huán)球物流咨詢的研究總結(jié)了三類不同的云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)體系,顯示出云倉(cāng)體系多樣化的特征。具體來(lái)說,三類云倉(cāng)體系分別是私有云倉(cāng)、共有云倉(cāng)和混合云倉(cāng)。私有云倉(cāng)是依托企業(yè)自建倉(cāng)庫(kù),借助互聯(lián)網(wǎng)和OMS、WMS等信息化技術(shù),進(jìn)行跨區(qū)域訂單和倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)的分配,實(shí)現(xiàn)合理調(diào)配實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ)資源的云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)體系;公有云倉(cāng)主要依托傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)企業(yè)、第三方物流企業(yè)提供的公共倉(cāng)庫(kù)資源,通過迭代WMS、WCS、傳感系統(tǒng)以及數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)為企業(yè)提供靈活的云倉(cāng)資源;混合云倉(cāng)則是在C端業(yè)務(wù)快速發(fā)展、沖擊傳統(tǒng)物流模式下應(yīng)運(yùn)而生,是一種企業(yè)自建總倉(cāng)、分倉(cāng)構(gòu)建私有云倉(cāng),再借助共公有云倉(cāng)應(yīng)對(duì)訂單不確定性的混合體系。蕭山電商云倉(cāng)如何管理