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專業(yè)云倉管理

來源: 發(fā)布時間:2024-03-23

云倉跟快遞有何區(qū)別?快遞是指商品在購買者下單后,從賣家倉庫發(fā)出,通過物流公司配送到買家手中的過程。云倉是指一個在線倉儲服務(wù)平臺,提供了一系列的倉和物流服務(wù),幫助商家縮短運輸周期和庫存成本,從而更好地滿足消費者的需求,快遞作為一種物流配送方式,其主要的功能是將賣家的產(chǎn)品快速、安全地送達(dá)到買家的手中。云倉則是解決了賣家的倉儲和物流痛點問題,云倉服務(wù)提供商會為商家提供庫存儲備、預(yù)先發(fā)貨、配送和售后等配套服務(wù),可以幫助商家降低運輸成本、縮短物流周期,方便賣家便博地管理庫存。同時,云倉還能提供數(shù)據(jù)分析等服務(wù),幫助商家更有效地管理庫存,并做出庫計劃,降低庫存滯銷的風(fēng)險??爝f是一種單向的服務(wù),即商家將產(chǎn)品發(fā)向買家,而云倉是商家與云倉服務(wù)商之間的雙向合作關(guān)系。商家可以將商品儲備在云倉中,以優(yōu)惠的價格長期儲存。而商家在銷售旺季的時候,可以預(yù)先將產(chǎn)品發(fā)配到云倉,等到訂單到來后,云倉會根據(jù)訂單及時發(fā)貨,減少了發(fā)貨的時間和成本。云倉還可以通過海量的物流網(wǎng)絡(luò),將商品在各個區(qū)域之間無維地轉(zhuǎn)運。同時,在商品有售后服務(wù)需求時,云倉可以提供一系列的支持,比如包裝、更換或退還商品,以保障消費者的權(quán)益。國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中云倉的定義:云倉是指利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的人庫、存貯、出庫的活動。專業(yè)云倉管理

云倉的本質(zhì)是合同倉儲的延伸。合同倉儲在20世紀(jì)90年代早期,合同倉儲(也稱作第三方倉儲)作為租用倉儲空間的另一種選項出現(xiàn)了,合同倉儲有許多不同的定義,本文中指的是“一個長期的相互收益的協(xié)定,專有的為一個客戶提供獨特的專門定制的倉儲和物流服務(wù),賣主和客戶共同承擔(dān)風(fēng)險。”云倉模式是這幾年供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的一種新的商業(yè)模式,它形式各種各樣,網(wǎng)上介紹如順豐云倉是“信息網(wǎng)+倉儲網(wǎng)+干線網(wǎng)+零擔(dān)網(wǎng)+宅配網(wǎng)”,再如京東平臺類云倉是“大數(shù)據(jù)+倉儲網(wǎng)+快遞”,但它的重要仍是以“互聯(lián)網(wǎng)+倉儲”的形式來變化開來。云倉本質(zhì)上是倉儲技術(shù)群的一個統(tǒng)稱,類似智慧倉儲,并非真正意義的云倉商業(yè)模式。海寧專業(yè)云倉發(fā)貨貴不貴云倉系統(tǒng)發(fā)揮出其智能的移動管理,讓貨物準(zhǔn)確地投入了庫存中,云倉的運輸也非常高效。

如果說云倉省錢可以從幾個方面來分析:1、快遞費用:集中資源,快遞會給一個更低的價格。2、人力輸出:單個運營,訂單不穩(wěn)是常見問題,相對的人力需求不穩(wěn)是對企業(yè)運維的考驗,云倉相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù),相對企業(yè)的人力輸出就更合理化。3、容錯率:相對標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)的操作配合能把出錯率有效的降低,節(jié)省售后時間和客訴,從而提升運營效率。4、時效和售后:發(fā)貨時效會比散客攬收更快一些,另外專業(yè)的售后客服可以幫運營方排解很多沒有產(chǎn)出但是必須要做的事項。5、管理精力:每多一個流程就多一分風(fēng)險,針對電商,發(fā)貨的及時性,準(zhǔn)確率,以及客訴等問題往往是多的,把專業(yè)的事情,交給專業(yè)的團隊來做,無疑是更好的選擇。6、硬件成本及安全:貨品需要占地和存儲環(huán)境,自建的開支是相當(dāng)大的,還需要對應(yīng)的倉管系統(tǒng),安全系統(tǒng),另外還有時不時的安檢排查各種匯報。

國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中對于云倉是這樣定義的:云倉是指利用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的人庫、存貯、出庫的活動。云倉的概念,有廣義和狹義之分。狹義是指通過倉庫對物料進(jìn)行儲存和保管;廣義上指貨物在從生產(chǎn)地向消費地的轉(zhuǎn)移過程中,在一定地點、一定場所、一定時間的停滯。儲存是物流的一種運動狀態(tài),是物料流轉(zhuǎn)中的一種作業(yè)方式,在這一階段對物料進(jìn)行檢驗、保管、加工、集散、轉(zhuǎn)換運輸方式等多種作業(yè)。儲存是物流的主要職能,又是貨物流通中不可缺少的環(huán)節(jié)。云倉可以提供全天候的客戶服務(wù)和技術(shù)支持,讓企業(yè)在物流運營中得到及時的幫助和支持。

云倉不僅有儲存貨物和代發(fā)貨兩項業(yè)務(wù),也負(fù)責(zé)處理各種退換貨業(yè)務(wù),那如果跟云倉合作,云倉是怎么處理的呢?1、云倉設(shè)有單獨的退貨組??蛻艨赏ㄟ^系統(tǒng)直接實時查詢,每日提供退貨明細(xì)及易常見的視頻和圖片針對不同類目產(chǎn)品制定了相對標(biāo)準(zhǔn),退貨質(zhì)檢入庫流程,同時根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整,所有的退款訂單都是在監(jiān)控下拆分驗貨清點,以便提供給客戶舉證使用。2、云倉有完整的退換貨系統(tǒng)。通過系統(tǒng)自動化推進(jìn),一步到位,收到退貨商品,鎖定訂單和商品,質(zhì)檢后勾選商品狀態(tài),系統(tǒng)分配下的流程:銷毀、分揀或直接入庫。進(jìn)入分揀或入庫環(huán)節(jié)的商品會在系統(tǒng)里重新生成庫存信息和商品狀態(tài),需要更換商品再發(fā)貨的則需要重新走發(fā)貨流程,自動進(jìn)入發(fā)貨訂單處理階段,通過系統(tǒng)智能化處理,不僅做到了高效,還能有效降低出錯率,保障信息的準(zhǔn)確性。3、專人專崗,流程化管理。云倉會采用專人專崗的方式,流程化管理,確保每一個階段都有對應(yīng)的倉儲負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對外與消費者、電商伙伴溝通、聯(lián)系、答疑;負(fù)責(zé)商品質(zhì)檢、換貨訂單確認(rèn)等,對質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、入庫流程等嚴(yán)格把控,整體工作流程有條不紊。專業(yè)客服服務(wù),保證響應(yīng)率。云倉的服務(wù)費用相對較低,可以幫助企業(yè)降低物流成本,提高盈利能力。海寧專業(yè)云倉發(fā)貨貴不貴

貨物入云倉的安置完全有保障,專業(yè)的叉車設(shè)備能夠高效、安全地將貨物放置到指定位置。專業(yè)云倉管理

將貨品交給云倉進(jìn)行存儲配送,可以極大程度的降低倉儲配送成本。首先,將貨品交給云倉存儲,就不需要自己建倉雇人,減少了建造和人工成本,同時還可以靈活控制倉儲面積,減少不必要的成本消耗。云倉有專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng),操作全程采用條碼操作,優(yōu)化揀選路徑,提高配送時效,客戶還可以隨時查詢庫存情況,較大限度的加速企業(yè)的庫存商品周轉(zhuǎn),減少臨期庫存,降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和商品的成本損耗。解決痛點的需求之外,權(quán)益補貼同樣是商家關(guān)注的重點。加入抖音電商供應(yīng)鏈云倉的商家,還將在物流商流、平臺治理、極速收款等多個方面,享受入倉權(quán)益。專業(yè)云倉管理

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