供應鏈管理在20世紀70年代晚期，Keith Oliver通過和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客戶接觸的過程中逐漸形成了自己的觀點。于1985年由Michael E. Porter提出，有多種不同的定義。Keith Oliver曾經(jīng)認為這個詞會很快消失，但“SCM”不僅沒有消失，還很快地進入了公眾領域，這個概念對管理者的采購、物流、操作、銷售和市場活動意義匪淺?！段锪餍g語》國家標準（GB/T18354-2001)對供應鏈管理的定義：利用計算機網(wǎng)絡技術***規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。在整個供應鏈領域建立信息系統(tǒng)；建立整個供應鏈的績效考核準則等。錫山區(qū)靠譜的供應鏈管理服務比較

供應鏈服務管理涉及多種要素和目標。作為系統(tǒng)性工程，所有參與者構(gòu)成錯綜復雜關系及其動態(tài)發(fā)展的特征，供應鏈服務管理，必須正確界定供應鏈主體、相互關系、互動方式等，建立健全配送網(wǎng)絡，明確各自職責、作用和任務，及時解決各種問題或難題。供應鏈服務系統(tǒng)中供貨商、制造商、零售商等追求不同目標和利益，各自能力、相互關系以及交互方式直接影響整體效益。以提高配送網(wǎng)絡效率為例，供應商除了自身應具有一定的供貨能力、交通運輸工具，包括倉庫數(shù)量、位置、容量、運輸工具等外，還必須了解和把握制造商的批量生產(chǎn)能力，以便于確定運輸工具和路線，同時，還必須根據(jù)零售商的經(jīng)營規(guī)模，**終確定從生產(chǎn)廠商到自備倉庫，以及從自備倉庫到零售商的運輸作業(yè)內(nèi)容和相關流程，保證決策結(jié)果能夠使生產(chǎn)、庫存和運輸成本達到**小化無錫標準供應鏈管理服務供應物流領域也存在規(guī)模效益，只是由于物流業(yè)比生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性差，因而難于形成標準的規(guī)?；Ｊ?。

Fred A.Kuglin認為：供應鏈服務管理是指通過對分布在供應鏈不同節(jié)點上的供應商、分銷商、**終用戶強化管理、協(xié)同工作，共同向市場提供客戶期望和愿意購買的產(chǎn)品和服務，同時客戶也愿意為期望獲得的產(chǎn)品和服務支付費用的全過程。供應鏈服務管理強調(diào)以客戶為中心，通過企業(yè)相互間密切合作，實現(xiàn)以低成本、高效率滿足客戶需求的目標，重點提高供應鏈服務效率。Ellram認為：供應鏈服務管理是在從供應商到**終用戶的過程中，對計劃和控制物資流動進行集成管理的過程。Evens指出：供應鏈服務管理就是通過前饋的信息和反饋的物料及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商到**終用戶連接成一個整體的服務運營模式。

在中國，2010年供應鏈管理軟件市場增長了34.4%，收入達到1.56億美元。國內(nèi)供應鏈管理行業(yè)發(fā)展較晚，由于國外供應鏈管理巨頭對中國內(nèi)地市場的需求及生產(chǎn)資源的掌握和了解較本土企業(yè)存在劣勢，導致國際供應鏈管理**企業(yè)在中國內(nèi)地市場的競爭優(yōu)勢并不突出。相比而言，境內(nèi)供應鏈管理企業(yè)由于更貼近境內(nèi)企業(yè)和國內(nèi)市場，掌握了境內(nèi)豐富的供應商、生產(chǎn)廠商和**，在國內(nèi)供應鏈管理市場中一直占據(jù)著主導地位。另外，在國內(nèi)供應鏈管理行業(yè)的地區(qū)分布中，全國80%以上的供應鏈管理企業(yè)總部均位于深圳。縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間；降低企業(yè)面臨的風險；實現(xiàn)盈利增長；提供可預測收入。

需求計劃 Demand planning（預測）訂單滿足 Order promising（當一方保證向顧客交貨時則必須考慮到所需時間和制約因素）商業(yè)戰(zhàn)略計劃 Strategic network optimization（對何種市場的何種產(chǎn)品應以何種事業(yè)及何種營運服務之）（月度－年度）供應商管理 Supplier Management（月度－年度）庫存管理 Inventory Management（日度－周度）客戶關系管理 Customer Relationship Management（日度－周度）分銷計劃 Production and distribution planning（協(xié)調(diào)整個企業(yè)的實際生產(chǎn)和分配計劃）（日度）物流系統(tǒng)是社會經(jīng)濟系統(tǒng)的一個部分，其目標便是獲得宏觀和微觀兩個效益。南京便宜的供應鏈管理服務銷售電話

快速，及時是物流的既定的目標，在現(xiàn)代經(jīng)環(huán)境中，這種特性更是物流活動必備的特性。錫山區(qū)靠譜的供應鏈管理服務比較

3.杠桿技術?？梢哉f杠桿技術是對供應鏈產(chǎn)生影響的變化的中心，計算能力和互聯(lián)網(wǎng)這兩個主要因素促成了大部分的變化。4.跨組織溝通的增強。因為供應鏈依靠大量的實時信息，因此信息能夠在組織間無縫的傳遞非常必要。5.庫存控制。供應鏈管理的另一個特征包括庫存控制范疇下的各種活動。在供應鏈中庫存控制的一個方面是從間斷模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫B續(xù)流。6.組織間協(xié)作。因為供應鏈管理的一個主要目標是從整體上優(yōu)化供應鏈的績效，而不是優(yōu)化單個企業(yè)的績效，因此供應鏈的參加者之間的協(xié)作非常重要。錫山區(qū)靠譜的供應鏈管理服務比較

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