產(chǎn)品信息，這里指的產(chǎn)品是廣義的，凡是可以價格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。產(chǎn)品信息是市場信息的基礎(chǔ)，因為一切競爭均源于產(chǎn)品。通過可口可樂注冊的各種領(lǐng)域品牌及商標(biāo)名稱多達(dá)千余種，可以看出其目的是為了杜絕各行業(yè)的侵權(quán)漏洞，如果你開了家可口可樂餐館，對不起，你違法了。盡管可口可樂并不經(jīng)營餐館，但他不允許你隨意借用他的產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品信息不僅包括行業(yè)內(nèi)的，也包括和些行業(yè)相關(guān)連的內(nèi)容。具體說來有幾種：產(chǎn)品品名、形狀、包裝、規(guī)格、價格體系、產(chǎn)品特點及獨(dú)特點，未來發(fā)展趨勢等。比如方便面企業(yè)需要了解產(chǎn)品信息就有：市場上主要的方便面產(chǎn)品有多少個品牌？有多少種品種？有多少種包裝形式？大體都是什么價位？不同的產(chǎn)品種類有什么特點？每個品種有什么獨(dú)特的方面？這里面當(dāng)然都是以市場主流的產(chǎn)品為準(zhǔn)，這只是直觀信息。還有推測信息，未來會有什么需求？會出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品？哪些會被淘汰？哪些會成為主流？只有掌握了上述的信息，那做為決策者就能夠做出準(zhǔn)確判斷，決定未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略原則，例如領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更多的是在創(chuàng)造需求的產(chǎn)品，而跟隨性企業(yè)主要是制造跟隨市場需求的產(chǎn)品。市場信息：可存貯性、系統(tǒng)性、競爭性和保密性。奉賢區(qū)品牌市場信息咨詢調(diào)查經(jīng)驗豐富

一是市場人員的市場調(diào)查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責(zé)，但市場人員的學(xué)識、經(jīng)驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性，這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化，盡量不賦予其分析判斷職能，產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的； 二是相關(guān)報刊、雜志、電視報道，專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息，而且由于其接觸層面高，更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播，多半是宣傳性的公共信息，不涉及商業(yè)機(jī)密； 三是quan威部門的信息披露，國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布； 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，作為新興媒體作用不可小覷，而且實效性強(qiáng)，但互連網(wǎng)信息泛濫，要對其真實性進(jìn)行印證和甄別； 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播，這里更多的是指私下的傳播和交流，由于了解內(nèi)情，信息往往比較真實，但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。普陀區(qū)口碑好的市場信息咨詢調(diào)查活動方案企業(yè)要對各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。

在日常的工作中，企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。這就要發(fā)揮業(yè)務(wù)dai表的作用，采取相應(yīng)的方式方法，獲取一定的市場信息。 1.表象觀察法 根據(jù)市場跡象和現(xiàn)象來獲取、判斷市場信息。這種方法需要業(yè)務(wù)dai表有很強(qiáng)的洞察力。這種洞察市場信息是靠業(yè)務(wù)dai表長期的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技能、用心程度以及預(yù)先準(zhǔn)備程度來決定成效的。 2.客戶訪談法 客戶是業(yè)務(wù)dai表*佳的情報員，往往企業(yè)的第yi手信息都是自己客戶反映過來的。無論客戶是有心的還是無心的，是惡性的還是良性的，其利害程度依靠自我把握。同時企業(yè)不僅要從自身客戶獲取市場信息，還要通過訪談的方式從非直接客戶那里獲取一些對手的信息。

正由于中國區(qū)域廣闊，區(qū)域及城鄉(xiāng)差異大，從而導(dǎo)致了消費(fèi)者的差異巨大，更多的消費(fèi)者由于缺乏對產(chǎn)品的理性認(rèn)知，而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業(yè)要對各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理，消費(fèi)心理及消費(fèi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。這里調(diào)查方法可分為理性調(diào)查和感性調(diào)查，一般理性調(diào)查需要聘請專門的調(diào)查公司通過科學(xué)的調(diào)查方法進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的結(jié)果，調(diào)查結(jié)果比較準(zhǔn)確，對決策借鑒意義較大，但這種方式耗費(fèi)時間及資金過大，所以多數(shù)企業(yè)以感性調(diào)查為主，即通過市場人員和銷售人員對消費(fèi)者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經(jīng)驗進(jìn)行消費(fèi)行為分析。一般來說，跨國企業(yè)對消費(fèi)者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例，進(jìn)行洗發(fā)液消費(fèi)者調(diào)查時針對不同女性的洗發(fā)需求進(jìn)行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對消費(fèi)行為和心理的準(zhǔn)確判斷和定位。同在一個圈子里打滾，許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊。

這時的策略信息主要是對競爭對手的，即通過競爭對手的市場行為判斷、分析其所使用的市場策略。這就適用于“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的zhan爭法則，只有深入了解競爭對手的想法和行為，才能制定準(zhǔn)確的市場策略。這里有一個聯(lián)想電腦的例子，在2000年初，當(dāng)英特爾奔騰4初現(xiàn)市場時，國內(nèi)很多的電腦PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強(qiáng)大的電腦，但此時聯(lián)想未動聲色，而是在全國發(fā)起顯示屏**，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦，并在全國進(jìn)行熱炒，使各廠家紛紛跟進(jìn)，結(jié)果三個月后，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代PC電腦，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對，從而更加拉大了彼此間的距離。策略信息往往是靠分析得來，所以做為市場競爭本身就是“兵無常式，水無常形”，只有你能夠正確的選擇對手，評估對手，定位自己，出奇制勝，就會做到“立于不敗之地”。市場信息：市場信息與載體不可分，但又有相對的獨(dú)li性；價值性。浦東新區(qū)品質(zhì)市場信息咨詢調(diào)查特點

為什么說渠道信息是很重要的呢？奉賢區(qū)品牌市場信息咨詢調(diào)查經(jīng)驗豐富

1、時效性。信息的利用必須要講究時間效應(yīng)，誰能*早掌握某種信息，誰就*有可能取得經(jīng)營上的成功。 2、分散性。市場信息量大、面廣，各類信息五花八門，十分廣fan、龐雜。這就需要企業(yè)廣fan開辟信息渠道，從各類信息中選出對自己有用的信息；需要建立市場信息系統(tǒng)，借助科學(xué)的手段對市場信息進(jìn)行綜合分析。 3、可壓縮性。信息可以被人們依據(jù)各種特定的需要，進(jìn)行收集、篩選、整理、概括和加工，并可建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)對大量的信息進(jìn)行多次加工，增強(qiáng)信息自身的信息量。奉賢區(qū)品牌市場信息咨詢調(diào)查經(jīng)驗豐富

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