保潔制度：一、業(yè)主投訴：1、對業(yè)主服務(wù)態(tài)度不好一次扣除5分.2、業(yè)主投訴或有理申告，公司根據(jù)事宜情況給予一次扣除1—2分的處罰,直至勸退員工。二、服務(wù)質(zhì)量要求：1、工作任務(wù)：保潔員應(yīng)及時完成項目保潔主管及領(lǐng)班交給的清潔工作任務(wù)，無故拖延時間或有意不完成任務(wù)的一次扣除1分。不按時間及規(guī)定的程序保潔，一次扣除1分。2、衛(wèi)生不達標(biāo)：公司將定期或不定期對衛(wèi)生區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)三處不合格扣除1分，從第四處開始每發(fā)現(xiàn)一處不合格扣除1分，以此類推.做保潔需要先清潔天花板，高處的物品。蒲江明星保潔業(yè)務(wù)

保潔工作中的重要禮貌禮節(jié)規(guī)定如下：1、兩人行走時要一前一后,不準(zhǔn)并排走。說話聲音不易過大，不可手拉手。2、在為客戶指引方向時手臂自然前伸,手指并攏掌心向上指向目標(biāo),勿用手指指點.3、在客戶面前勿打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、打飽嗝。談話時要面帶微笑雙眼望著客人.4、回答客戶問題時不能直說“不知道".5、不能偷聽客戶的談話,如遇有事找談話中的客戶應(yīng)先得到客戶同意。6、兩人在樓道內(nèi)說話時，不能并排說,以免影響客戶來回走動.雙流區(qū)專業(yè)保潔招聘金銘給大家分享的保潔公司保潔管理制度范本。

保潔員禮儀要求1、儀容a.注意保持個人衛(wèi)生，不得濃妝艷抹及佩帶過多的飾物，工作服干凈平整，配帶胸卡上崗。b.在工作中保持良好的儀態(tài)，手不插兜，行走輕穩(wěn)。c.工作時間禁止閑逛，嬉笑打鬧，聊天，吃東西，吸煙或做與工作無關(guān)的事情。d.員工必須按規(guī)定的班次上崗，提分鐘到崗，做好班前準(zhǔn)備，不得無故遲到、早退，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自換崗。e、使用禮貌用語，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時如需配合，要征得對方同意。f、不得對客人指手劃腳，品評議論，有問題及時報告上級，不得與任何人發(fā)生爭吵。

保潔工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗，不得私自使用辦公用品（如電腦，電話等）。5)嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程使用，存放，保管保潔設(shè)備，設(shè)施，愛惜工作用具及公司辦公用品。6)保潔工作中，撿拾的物品要按規(guī)定上交，嚴禁私自處理。7)禮貌制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)規(guī)定時（如：損壞或故意損壞公共設(shè)施）要進行勸阻并迅速上報管理者。8)保潔工作中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)公用部位有破損等異常現(xiàn)象時，及時報告管理者。9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，節(jié)假日因工作需要安排加班及記錄廢品數(shù)量等。10)保潔人員需每日細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃，除塵。衛(wèi)生區(qū)域包域：公司（保修車間，DAP車間，庫房，物流，衛(wèi)生間，更衣室，前臺，收發(fā)區(qū)域）衛(wèi)生。其中玻璃保持光潔，有污物隨時清潔，定期每月擦擦拭兩次。保潔員要愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮。

保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)反復(fù)拖洗清潔面，同時收集地面垃圾，屑片等。每天清潔作業(yè)次數(shù)21次；每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實地情況安排）；每天區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于6次，清潔頻率以50分鐘為一個循環(huán)，無特殊污染，50分鐘內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域。隨時清理垃圾，有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，清洗干凈。12)定期清洗：每月一次徹底清洗公司所有地面，每月4次徹底清洗公司玻璃，門窗等。13)嚴格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，服裝整潔，禮貌待人，積極主動，認真負責(zé)，一絲不茍。保潔員崗位需要做什么?瀘州醫(yī)院保潔崗?fù)?/p>

保潔要保證垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。蒲江明星保潔業(yè)務(wù)

保潔員崗位職責(zé)1、負責(zé)樓道梯級、車棚(庫)、道路及公共區(qū)域得清掃保潔。2、負責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、標(biāo)示牌、樓道開關(guān)、燈具等得擦抹。3、負責(zé)樓道雜物得清理,垃圾得收集、轉(zhuǎn)運集中,垃圾桶得清洗工作。4、用地拖對地面進行循環(huán)拖擦,維護與保護地面清潔。5、拖地面應(yīng)按規(guī)定得路線進行,每到終點,應(yīng)抖清依附在拖把上得灰塵,然后再巡回進行。當(dāng)拖桶內(nèi)得渾濁時注意換水。6、操作過程中根據(jù)實際情況,適當(dāng)避開客人與客人聚集地區(qū),待客人離散后,再于補施。7、客人進出頻繁地帶與易骯臟得區(qū)域要重點拖,增加拖擦次數(shù)。8、對公共區(qū)域地毯進行徹底吸塵,遇到下雨時在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。蒲江明星保潔業(yè)務(wù)

四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在四川省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業(yè)精神將**四川金銘保安服務(wù)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績，一直以來，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場，我們一直在路上！