保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)一、保潔制度：內(nèi)容：1)遵紀守法，遵守員工手冊和公司和各項規(guī)章制度，按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔干凈，工裝每周洗滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。2)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生負責(zé)，進行保潔打掃，確保任何時候衛(wèi)生情況均能達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3)按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即執(zhí)行，并按安全操做。保潔員在清潔過程中碰見突發(fā)情況時，有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)。成都品牌保潔服裝

一、⒈什么是保潔保潔，即清潔和清潔過后的保養(yǎng)的意思，物業(yè)保潔即物業(yè)清潔保養(yǎng)，是物業(yè)管理的重要組成部份，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平高低的重要標(biāo)志．⒉職業(yè)道德⊙勤勞奮斗，誠懇實在⊙遵守法律，尊敬職業(yè)⊙擔(dān)負責(zé)任，互助合作⊙服務(wù)業(yè)主，不斷進取二、保潔服務(wù)禮儀¤在工作中堅持使用禮貌用語，請字當(dāng)頭，謝字不離口¤工作時與業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)相遇，應(yīng)停下工作讓業(yè)主先通行，并主動問好；如發(fā)現(xiàn)業(yè)主手提重物不方便時應(yīng)主動詢問是否需要幫忙，征得業(yè)主同意后方可代勞¤不收取業(yè)主贈送的禮物、小費，更不得私自提供有償服務(wù)¤不得私拿公物，有意損壞或丟失衛(wèi)生工具者，照價賠償樂山工業(yè)保潔服務(wù)許可證保潔員要發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

保潔員日常著裝規(guī)范要求如下：A.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗，保持整齊B.上衣扣子扣好，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。。c..統(tǒng)一著裝，不得穿著自己服裝。3、禮貌用語A、同客戶談話時應(yīng)面帶微笑，使用禮貌用語，"您好"、"請"、"對不起""謝謝""先生""女士""小姐""沒關(guān)系""不客氣""打擾了”b、對領(lǐng)導(dǎo)在每天次見面稱"您早"前面加上XXX經(jīng)理等c、遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼，停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后，再干自己的事情。

保潔常用工具得操作制度：1、使用前,要了解工具設(shè)備得性能、特點、耗電量。2、操作前先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作得設(shè)備中而損壞設(shè)備。3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設(shè)備均需按照使用說明正確操作,正確使用。4、設(shè)備使用后,按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。5、妥善保管清潔工具與用品,不得丟失與人為損壞,不得將清潔工具與用品帶回家中使用。不得未經(jīng)批準(zhǔn)私配客戶、公司鑰匙。做有損公司形象得事,不收取業(yè)主或客戶得錢物。拾金不昧,拾到財物立即上交或送還失主。保潔要保證垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

保潔員崗中服務(wù)實操條例為了提高保潔員的自身素質(zhì)，提升工作的技能，規(guī)范保潔的服務(wù)，展現(xiàn)物業(yè)公司良好的精神風(fēng)貌，針對保潔員崗中服務(wù)的特點，制定了本條例：條上崗前首先要檢查自己的儀容儀表是否整齊，必須做到服裝、鞋子、襪子統(tǒng)一；頭發(fā)整潔；面部干凈；工牌佩戴整齊。第二條保潔員未經(jīng)培訓(xùn)，服裝不符合標(biāo)準(zhǔn)，嚴禁在大廈大堂、南北廣場等業(yè)戶出行較多的場所工作。第三條保潔員在服務(wù)過程中，遇到公司領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼，比如說：“您好！”“您來啦！”等，遇到熟悉的客戶要面帶微笑，主動問好。保潔員崗位職責(zé)有哪些？成都品牌保潔服裝

保潔員需要做到文明服務(wù)、禮貌待人。成都品牌保潔服裝

保潔桌椅的清潔規(guī)程☆備毛巾、水桶、必要時備中性清潔劑（全能水）?！顚⒚矸旁谂溆星鍧崉┑乃锩嫦锤蓛魯Q干，折疊好，依次擦試桌面、椅子、椅架。☆從桌向椅順序依次擦試，縫隙要求無塵、污漬?！蠲砑皶r換面、清洗，用相同方法擦試桌面?！顝纳系较拢羶糇兰芎鸵渭?，靠近地面的部位不應(yīng)留有泥土?！钭酪吻鍧嵉念l率由管理處視情況確定，但需確保桌椅干凈無塵、無污漬。☆如工作需要或客戶需要對高級辦公設(shè)施可用家具清潔劑進行保養(yǎng)，比如碧麗珠等。成都品牌保潔服裝

四川金銘保安服務(wù)有限責(zé)任公司屬于商務(wù)服務(wù)的高新企業(yè)，技術(shù)力量雄厚。公司是一家有限責(zé)任公司企業(yè)，以誠信務(wù)實的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團隊、踏實的職工隊伍，努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團隊，具有保安服務(wù)，勞務(wù)派遣，保潔服務(wù)，安保服務(wù)等多項業(yè)務(wù)。金銘保安順應(yīng)時代發(fā)展和市場需求，通過**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的保安服務(wù)，勞務(wù)派遣，保潔服務(wù)，安保服務(wù)。