個(gè)人品牌修煉ABC-浙江銘生
方旭:一個(gè)律師的理想信念-浙江銘生
筆記:如何追加轉(zhuǎn)讓股權(quán)的未出資股東為被執(zhí)行人
生命中無(wú)法缺失的父愛(ài)(婚姻家庭)
律師提示:如何應(yīng)對(duì)婚前財(cái)產(chǎn)約定
搞垮一個(gè)事務(wù)所的辦法有很多,辦好一個(gè)事務(wù)所的方法卻只有一個(gè)
顛覆認(rèn)知:語(yǔ)文數(shù)學(xué)總共考了96分的人生會(huì)怎樣?
寧波律師陳春香:爆款作品創(chuàng)作者如何提醒網(wǎng)絡(luò)言論的邊界意識(shí)
搖號(hào)成功選房后還可以后悔要求退還意向金嗎
誤以為“低成本、高回報(bào)”的假離婚,多少人誤入歧途
結(jié)果是真正游客往來(lái)集中和對(duì)信息需求量集中的地方,例如機(jī)場(chǎng)、車站、客運(yùn)碼頭、廣場(chǎng)或重要的商業(yè)區(qū)沒(méi)有,而設(shè)置咨詢中心的地方,游客很難發(fā)現(xiàn)。似乎設(shè)置這些中心并不是真正為了游客方便,而是為了管理者方便。另外,從管理與運(yùn)營(yíng)來(lái)看,除了杭州等為數(shù)不多的城市外,大多數(shù)城市的咨詢中心運(yùn)營(yíng)方式單一,基本上只提供單一的問(wèn)詢服務(wù)和簡(jiǎn)單的信息服務(wù),幾乎沒(méi)有任何經(jīng)營(yíng)性的活動(dòng),甚至連展示性的空間都沒(méi)有?!坝捎谂c旅游企業(yè)缺乏必要的聯(lián)系,也難以得到行業(yè)的有效支持?!睆垙V瑞說(shuō)。由于沒(méi)有被定位為社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施。客觀的判斷。只有這樣,才能保證咨詢機(jī)構(gòu)的性和社會(huì)信譽(yù)。閔行區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢清單
此外,功能不完善也是游客反映較多的一個(gè)問(wèn)題。西安游客劉先生表示,隨著國(guó)內(nèi)自駕游等旅游方式的興起,如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指導(dǎo)與幫助,但多數(shù)旅游咨詢中心的服務(wù)內(nèi)容還停留在展示和推薦一些現(xiàn)成的資料和大眾化的出游線路上,無(wú)法為個(gè)性化的旅游者提供幫助。在采訪中,業(yè)內(nèi)人士向記者介紹了韓國(guó)旅游發(fā)展局于2008年6月在北京設(shè)立的韓國(guó)旅游咨詢中心。該中心是專為前往韓國(guó)的中國(guó)游客設(shè)立的。游客在那里不可以索取韓國(guó)旅游指南、地圖等實(shí)用性資料,還可以獲得行程安排、景點(diǎn)介紹等方面的相關(guān)信息。閔行區(qū)國(guó)際企業(yè)管理咨詢鄭重承諾旅游信息咨詢服務(wù)既可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(如面對(duì)面咨詢)。
造成旅游咨詢服務(wù)中心的功能往往無(wú)法得到真正發(fā)揮。張廣瑞說(shuō),旅游信息中心的實(shí)際意義更應(yīng)當(dāng)說(shuō)是旅游者的問(wèn)訊中心,是旅游者獲取旅游實(shí)用信息的場(chǎng)所。一般來(lái)說(shuō),游客可以在信息中心獲得常用的當(dāng)?shù)芈糜蔚貓D、旅游指南以及有關(guān)重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)以及節(jié)慶活動(dòng)等方面的介紹。在現(xiàn)代信息化的時(shí)代,游客也可以在這里通過(guò)自助的方式,如觸摸屏或電腦獲得相關(guān)及時(shí)的信息。更為重要的是,游客可以在這里得到面對(duì)面的服務(wù)。“因?yàn)榫哂泄卜?wù)的屬性,這些服務(wù)應(yīng)當(dāng)是的,至少不是盈利性的。但由于未納入城市公共服務(wù)體系,不少旅游咨詢服務(wù)中心‘缺錢少糧’———人員缺乏,合格的人員更缺乏;資料缺乏,人們常用的資料更缺乏;實(shí)用的旅游信息缺乏,準(zhǔn)確、及時(shí)的信息更缺乏。
促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展信息不對(duì)稱市場(chǎng)是由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克洛夫提出的。信息不對(duì)稱存在于旅游市場(chǎng)中,對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的副作用。中國(guó)的旅游市場(chǎng)存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。如旅行社清楚自己的節(jié)目是怎么回事,但是消費(fèi)者不知道。由于這種信息不對(duì)稱,消費(fèi)者害怕上當(dāng)受騙,不肯出比較高的價(jià)錢,或者根本沒(méi)有參加旅行社節(jié)目享受旅游的信心。正由于消費(fèi)者不肯出好的價(jià)錢,旅游節(jié)目并不**,旅行社的收益非常有限,也難以提供服務(wù)。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環(huán)。為來(lái)訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料。
如在杭州,一批有“老杭州”之稱的志愿者為中外游客提供的服務(wù),就為許多人交口稱贊。**認(rèn)為要增強(qiáng)旅游咨詢服務(wù)的功能,還得像杭州那樣協(xié)調(diào)和使用各類社會(huì)資源?!癜衙}“公共服務(wù)”的屬性須強(qiáng)化“近些年,雖然各地在旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)上有了一些創(chuàng)新,有的還制定了地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但從全國(guó)范圍來(lái)看,這一塊兒仍然是個(gè)弱項(xiàng)。”長(zhǎng)期關(guān)注旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任張廣瑞表示,盡管許多城市在形式上已經(jīng)有了這樣的設(shè)施,但在認(rèn)識(shí)上仍然有很多誤區(qū)。旅游信息咨詢服務(wù)是指為公眾提供有關(guān)旅行、游覽、休閑、度假等活動(dòng)相關(guān)信息的非商業(yè)性咨詢服務(wù)。崇明區(qū)數(shù)據(jù)企業(yè)管理咨詢優(yōu)點(diǎn)
其服務(wù)的范圍與內(nèi)容都足根據(jù)特定用戶提出的咨詢要求來(lái)決定的。閔行區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢清單
名稱不統(tǒng)一,服務(wù)欠規(guī)范,尚難以適應(yīng)旅游業(yè)日益發(fā)展的形勢(shì)需求。記者在杭州采訪了一位自法國(guó)回國(guó)探親旅游的程女士,她對(duì)于以英文字母“I”為標(biāo)志符號(hào)的旅游咨詢服務(wù)的功能頗為熟悉?!霸跉W洲‘I’字母隨處可見(jiàn),游客一旦在旅途中遇到問(wèn)題都可以找上門去,一定會(huì)在那里得到具體而周到的指導(dǎo)。”程女士認(rèn)為,旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)布局不合理是國(guó)內(nèi)旅游城市的通病。在游客期望得到幫助的區(qū)域看不到“I”標(biāo)志,一些服務(wù)中心遠(yuǎn)離游客途經(jīng)之地,讓人們尋覓起來(lái)十分不便,也導(dǎo)致這些服務(wù)中心門庭冷落,難以真正發(fā)揮為游客服務(wù)的功用。閔行區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢清單
上海明聞企業(yè)管理有限公司位于綏德路889弄3號(hào)217-79室。公司業(yè)務(wù)分為商務(wù)咨詢,企業(yè)管理咨詢,旅游咨詢,電子商務(wù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。明聞企業(yè)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。