來(lái)說(shuō)說(shuō)企業(yè)培訓(xùn):
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出比較大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一,市場(chǎng)上常見的企業(yè)培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)公開課,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課。 |企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘助您實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢(mèng)想。廣州企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)哪家好
企業(yè)培訓(xùn)績(jī)效是有承諾的,并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對(duì)結(jié)果不斷的衡量與評(píng)估。這樣的衡量提供一個(gè)良好的回饋機(jī)制,告訴我們什么是有效的,什么還有待改進(jìn)。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的衡量,我們與顧客將無(wú)法確定努力到什么階段才算是成功,也將失去繼續(xù)轉(zhuǎn)化、擴(kuò)張、修正或總結(jié)一個(gè)計(jì)劃的基礎(chǔ)。我們與顧客一同建立相關(guān)的評(píng)量系統(tǒng),以有效掌握計(jì)劃的結(jié)果與影響。360度回饋程序 - 個(gè)有架構(gòu)的過(guò)程,讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司,以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者,收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法,評(píng)量人們?cè)诼殘?chǎng)上的表現(xiàn)。員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習(xí)會(huì)后持續(xù)地進(jìn)行調(diào)查,并與會(huì)前的結(jié)果做比較,確認(rèn)并量化所欲改變及進(jìn)步的范圍。計(jì)劃監(jiān)控- 個(gè)人對(duì)行動(dòng)計(jì)劃周期性的報(bào)告進(jìn)度,可以讓組織確認(rèn)每個(gè)人是否照自己所定的目標(biāo)與承諾循序漸進(jìn)??梢栽O(shè)計(jì)一張計(jì)劃「紀(jì)錄卡」來(lái)量化這些結(jié)果。廣州企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)哪家好|江蘇卓聘用專業(yè)的服務(wù),贏得企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)市場(chǎng)。
內(nèi)容制定
長(zhǎng)期計(jì)劃
(1)確立培訓(xùn)目標(biāo)—通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過(guò)培訓(xùn)來(lái)達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過(guò)對(duì)上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。
(2)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)—企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃,以確定如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過(guò)何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。
要分類人力資源內(nèi)訓(xùn)、物流采購(gòu)內(nèi)訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)、銷售管理內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)、生產(chǎn)管理類內(nèi)訓(xùn)客戶服務(wù)類內(nèi)訓(xùn)、禮儀類內(nèi)訓(xùn)、物業(yè)類內(nèi)訓(xùn)、TTT內(nèi)訓(xùn)、沙盤內(nèi)訓(xùn),管理技能類,財(cái)務(wù)采購(gòu)類等內(nèi)訓(xùn)的種類一、依訓(xùn)練的基本形態(tài)可區(qū)分為:集體訓(xùn)練(OFF-JT)、工作崗位訓(xùn)練(OJT)、自我啟發(fā)。二、依訓(xùn)練需要可區(qū)分為:階層別訓(xùn)練、職能別訓(xùn)練、課題別訓(xùn)練等。階層別訓(xùn)練——依企業(yè)組織職位層次高低,作職能上橫斷面的訓(xùn)練。因此,這一類訓(xùn)練,先以各組織所具有的各職位階層加以體系化,再以集體訓(xùn)練方式實(shí)施;又因各階層能力開發(fā)的重點(diǎn)各有所別,致使各階層的教練訓(xùn)練內(nèi)容及技法,也有所不同。例如:班組長(zhǎng)級(jí)干部研修,課股長(zhǎng)級(jí)管理研修等。職能別訓(xùn)練——著眼于相同專門職能者所共有訓(xùn)練需要,以職位別作縱斷面的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練以各組織所具有的職能別區(qū)分,并予以體系化。例如:服務(wù)業(yè)訓(xùn)練、制造業(yè)訓(xùn)練人事人員專業(yè)研修、制造業(yè)干部品質(zhì)管理進(jìn)研修等。課題別訓(xùn)練——是以組織所面臨的特定課題的解決,作為訓(xùn)練需求而實(shí)施的訓(xùn)練。例如:OA化推進(jìn)干部訓(xùn)練,派駐干部養(yǎng)成訓(xùn)練等。|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘是您值得信賴的合作伙伴。
培訓(xùn)需求分析是指針對(duì)員工工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)目前有哪些工作能力欠缺,通過(guò)分析,研究需要進(jìn)行何種培訓(xùn)提高與彌補(bǔ)目前工作能力欠缺的局面。培訓(xùn)需求分析一般需要由專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行研究,普通人員可能會(huì)因?yàn)榉治銎疃_設(shè)不對(duì)口的培訓(xùn)課程,從而引起人力資源浪費(fèi)。培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)是指針對(duì)培訓(xùn)需求研究出的問(wèn)題,建立新的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括培訓(xùn)項(xiàng)目可行性研究及細(xì)節(jié)研究等,重要的一方面是提出項(xiàng)目計(jì)劃,尤其是執(zhí)行計(jì)劃于預(yù)期效果。培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的質(zhì)量直接決定培訓(xùn)效果,因此培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)必須由專業(yè)人員進(jìn)行。|企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù),江蘇卓聘為您開啟智慧之門。遼寧一站式企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)
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養(yǎng)成良好的培訓(xùn)管理習(xí)慣,包括:
1、不要在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。雖然試用期也屬于勞動(dòng)合同期,但限試用期是一個(gè)特殊階段,企業(yè)對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)后,如員工離職,可能會(huì)引起不必要的麻煩;
2、不要一次性投入過(guò)多的培訓(xùn)費(fèi)用。一次性投入過(guò)多的培訓(xùn)費(fèi)用,若員工離職,即使企業(yè)能得到違約金,但由于數(shù)額巨大,員工沒(méi)有償還能力,可能導(dǎo)致員工不辭而別,企業(yè)同樣也會(huì)蒙受經(jīng)濟(jì)損失;
3、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)費(fèi)用需員工本人再次簽字確認(rèn)。這樣表示員工對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用沒(méi)有任何爭(zhēng)議,即使日后引起勞動(dòng)爭(zhēng)議,企業(yè)也能掌握充足的證據(jù)。
對(duì)于培訓(xùn)后企業(yè)如何用人,要作出明確的規(guī)定或建立員工的上升通道,使員工能夠按照職業(yè)生涯的軌跡發(fā)展自我、完善自我,為企業(yè)所用。要建立培訓(xùn)后的考核監(jiān)督跟蹤機(jī)制,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)骨干隊(duì)伍,使培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源。 廣州企業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)哪家好
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