售后服務認證現(xiàn)已成為**采信的門檻,特別是在大型項目招標、**采購、**質(zhì)量獎評選中,獲得售后服務認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。據(jù)某地方**采購信息網(wǎng)透露:某大型企業(yè)在公開投標時,在售后服務打分中,具有售后服務認證證書的組織:優(yōu)得6分,較優(yōu)得4分,一般得2分。由此可見,企業(yè)通過了ISO三體系認證,只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關,無法證明企業(yè)的售后服務管理能力;而售后服務是否完善,卻越來越多地影響著消費者及合作伙伴的取舍,某種程度上起到了決定性的作用。所以,售后服務認證可以更好地展現(xiàn)企業(yè)實力,體現(xiàn)出企業(yè)以人為本、注重服務的管理理念。2018年年底,市場監(jiān)管總局、國家發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)《服務業(yè)質(zhì)量提升專項行動方案》(以下簡稱《方案》),強調(diào)以服務業(yè)質(zhì)量和核心競爭力為中心,堅持質(zhì)量***、消費**、市場主導,不斷提升公共服務供給能力和供給質(zhì)量,實現(xiàn)服務業(yè)質(zhì)量水平整體提升。《方案》提出推動服務標準提高、加大服務認證力度、加強服務領域品牌建設等12項主要任務。在同等條件下,**采購、項目招投標,投標方憑什么能夠中標?已中標的企業(yè)得出的經(jīng)驗是——商品售后服務認證。獲得售后服務認證有哪些好處?1、成為一種能力的標志。
評審部門對企業(yè)的服務體系文件進行評審。廣西防城港專業(yè)的五星售后服務認證
大部分企業(yè)需要服務認證時都會《商品售后服務評價體系》.五星級售后服務認證”到底有多牛?看完這個你就知道了售后服務向來是顧客消費的著重點,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費者不再滿足于需花長時間等待的售后服務,也越來越多企業(yè)將做好售后服務列入經(jīng)營模式之一。企業(yè)想促進二次消費除了要有能滿足消費者的高質(zhì)量產(chǎn)品,居其二必是能讓消費者留下好印象的售后服務,為此多年以來就有不少企業(yè)為了完善企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而積極申報售后服務體系認證.什么是售后服務體系認證售后服務認證,又叫售后服務星級認證,其全名為“商品售后服務評價體系認證”,由國家頒布的國家批準的全行業(yè)服務認證。根據(jù)各項評比得分,共分為4個等級,95分以上即評定為符合高級別“五星級”要求。由于其評定標準嚴苛,一次性通過“五星級售后服務認證”的幾率極低。很多企業(yè)參評只獲得“三星級售后服務認證”,“五星級售后服務認證”需經(jīng)過數(shù)年的優(yōu)化提升才能通過。據(jù)了解,公司凡是次參加“售后服務認證”,且以95分以上的高分一次性獲得“五星級售后服務認證”,這充分說明其公司售后服務的標準和質(zhì)量遠遠于所處行業(yè)。廣西防城港專業(yè)的五星售后服務認證
瑞萊國際認證有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌RLIC,RL以高質(zhì)量的服務獲得廣大受眾的青睞。業(yè)務涵蓋了ISO9001質(zhì)量體系認,ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務認證等諸多領域,尤其ISO9001質(zhì)量體系認,ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務認證中具有強勁優(yōu)勢,完成了一大批具特色和時代特征的商務服務項目;同時在設計原創(chuàng)、科技創(chuàng)新、標準規(guī)范等方面推動行業(yè)發(fā)展。我們強化內(nèi)部資源整合與業(yè)務協(xié)同,致力于ISO9001質(zhì)量體系認,ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務認證等實現(xiàn)一體化,建立了成熟的ISO9001質(zhì)量體系認,ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務認證運營及風險管理體系,累積了豐富的商務服務行業(yè)管理經(jīng)驗,擁有一大批專業(yè)人才。公司坐落于云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號保利星座A棟1209-1212號,業(yè)務覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務創(chuàng)收,進一步為當?shù)亟?jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。