在概念上變革，由“推”到“拉”。配送中心應(yīng)更多地考慮“客戶要我提供哪些服務(wù)”，從這層意義講，它是“拉”，而不是**考慮“我能為客戶提供哪些服務(wù)”，即“推”。如有的配送中心起初提供的是區(qū)域性的物流服務(wù)，以后發(fā)展到提供長(zhǎng)距離服務(wù)，而且能提供越來(lái)越多的服務(wù)項(xiàng)目。又如配送中心派人到生產(chǎn)廠家“駐點(diǎn)”，直接為客戶發(fā)貨。越來(lái)越多的生產(chǎn)廠家把所有物流工作全部委托配貨中心去干，從根本意義上講，配送中心的工作已延伸到生產(chǎn)廠里去了。如何滿足客戶的需要把貨物送到客戶手中，就要看配送中心的作業(yè)水平了。配送中心不僅與生產(chǎn)廠家保持緊密的伙伴關(guān)系，而且直接與客戶聯(lián)系，能及時(shí)了解客戶的需求信息，并溝通廠商和客戶雙方，起著橋梁作用。物流企業(yè)不僅為貨主提供較好的服務(wù)，而且要具備運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出口貿(mào)易等一系列知識(shí)，深入研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展流程設(shè)計(jì)和多方面系統(tǒng)服務(wù)。較好和系統(tǒng)的服務(wù)使物流企業(yè)與貨主企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，一方面有助于貨主企業(yè)的產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面則使物流企業(yè)有穩(wěn)定的資源，對(duì)物流企業(yè)而言，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平正逐漸成為比價(jià)格更為重要的選擇因素?，F(xiàn)代物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)以顧客為中心理念的較終保證。廣東到錦州跨境電商物流公司推薦

客戶在線審核訂單業(yè)務(wù)。物流系統(tǒng)可以根據(jù)客戶選擇快遞公司策略選擇快遞公司。快遞公司各運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的派送范圍檢查是否有超出快遞公司派送范圍的訂單（簡(jiǎn)稱查超區(qū)）打印快遞面單(可根據(jù)客戶要求打印內(nèi)容) 打印批量分揀單(主要用于播種式分揀策略)打印分揀單(也稱為銷售單等)分揀員根據(jù)訂單分揀產(chǎn)品。復(fù)核工作人員檢驗(yàn)裝箱產(chǎn)品是否正確并稱重（簡(jiǎn)稱復(fù)合掃描）裝箱員將分揀后的產(chǎn)品放入系統(tǒng)匹配的包裝箱內(nèi)。包裝員將復(fù)核后的訂單二次包裝，按訂單要求添加填充物并封箱、貼快遞面單。將包裝好快件交接給快遞員。根據(jù)客戶需求我們可以設(shè)置策略在不同情況下,攔截未出庫(kù)訂單和已經(jīng)出庫(kù)的訂單(快遞件)。廣東到錦州跨境電商物流公司推薦儲(chǔ)存功能是物流的基本功能之一。

電商與傳統(tǒng)物流的區(qū)別點(diǎn)：少品種、大批量、少批次、長(zhǎng)周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”；這樣的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致其物流行為就大不一樣，如庫(kù)存管理、入庫(kù)、揀選、車輛安排等都有很大差別。電商與傳統(tǒng)物流IT的區(qū)別：物流環(huán)節(jié)的IT技術(shù)因素，在電商物流里舉足輕重，在傳統(tǒng)行業(yè)此因素的角色只能是一個(gè)有效的補(bǔ)充，擁有雄厚IT技術(shù)的物流體系是許多傳統(tǒng)物流所不具備的，這就是很多大型電商自建物流的重要原因。按習(xí)慣，我們分為倉(cāng)儲(chǔ)和配送兩大部分。倉(cāng)儲(chǔ)部分：存儲(chǔ)方式：傳統(tǒng)物流一般情況大都存儲(chǔ)區(qū)和揀配區(qū)域共用，其實(shí)質(zhì)就是上述少品種、大批量的出入模式所決定。庫(kù)內(nèi)設(shè)施一般為平面庫(kù)（堆垛），立體高位貨架。由于大批量的特點(diǎn)，進(jìn)出以箱數(shù)為單位，甚至以托為輔助單位；存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)移多以托盤(pán)為載體。而電商的物流則需要應(yīng)付多品種、小批量的特點(diǎn)，同時(shí)在目前以人工作業(yè)為主的前提下，必須以專門(mén)的存儲(chǔ)區(qū)來(lái)提高存儲(chǔ)利用率；專門(mén)的揀貨區(qū)提高揀選效率（配以輕型貨架為主，平面托盤(pán)庫(kù)位補(bǔ)充。）我們所看到的倉(cāng)庫(kù)布局、輔助器械都有很大差異。傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)品類的ABC分類基本穩(wěn)定，產(chǎn)品足夠成熟，所以其存儲(chǔ)方位大致確定。電商物流則由于多種組合和空間壓縮讓ABC分類極具動(dòng)態(tài)性。

電商物流是信息化。都說(shuō)物流信息化是電子商務(wù)的必然要求。物流信息化的表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫(kù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。 自動(dòng)化。現(xiàn)如今物流自動(dòng)化的設(shè)施可以說(shuō)是非常多。比如說(shuō)語(yǔ)音自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向車、貨物自動(dòng)追蹤系統(tǒng)等。這些設(shè)施在一些發(fā)達(dá)國(guó)家中也是普遍用于物流作業(yè)流程中的。 就是網(wǎng)絡(luò)化。物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化，是電子商務(wù)下物流活動(dòng)主要特征之一。現(xiàn)如今Internet等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為物流的網(wǎng)絡(luò)化提供了良好的外部環(huán)境，可以說(shuō)物流網(wǎng)絡(luò)化不可阻擋。 就是我們經(jīng)常會(huì)提到的智能化了。在物流自動(dòng)化的進(jìn)程中，物流智能化是不可回避的技術(shù)難題。好在**系統(tǒng)、機(jī)器人等相關(guān)技術(shù)目前已在國(guó)際上已經(jīng)有比較成熟的研究成果。為了提高物流現(xiàn)代化的水平，物流的智能化也將成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)?，F(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的信息流極大地加快了現(xiàn)代物流信息的傳遞速度。

在電商倉(cāng)中，退貨訂單總量通常占倉(cāng)庫(kù)處理訂單總量的三分之一，倉(cāng)庫(kù)需要設(shè)立專門(mén)的退貨區(qū)，集中處理被客戶退回的商品。一旦退回商品送到倉(cāng)庫(kù)外，操作人員先質(zhì)檢，確定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后，再掃描上架，用于二次銷售。若存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題，就當(dāng)做殘次品處理。高效的退換貨服務(wù)也可以成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一大優(yōu)勢(shì)，給客戶打造一個(gè)良好的企業(yè)形象。在電商倉(cāng)中，貨位管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。電商倉(cāng)中SKU繁多，每件商品的出入庫(kù)頻率不同，而商品貨位存放要考慮出入庫(kù)頻率、商品特性等眾多因素。倉(cāng)庫(kù)中常見(jiàn)的存放規(guī)則有“重下輕上”、“**產(chǎn)品就近存放”等等，電商倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)支持用戶設(shè)定上架規(guī)則和規(guī)則優(yōu)先級(jí)，為不同商品匹配不同的上架規(guī)則。上架后，倉(cāng)管員用RF設(shè)備掃描商品條碼和貨位條碼，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)會(huì)將兩者信息關(guān)聯(lián)、綁定，為揀貨作業(yè)的高效進(jìn)行提供數(shù)據(jù)支撐。以快節(jié)奏的商流和先進(jìn)的信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流。廣東到錦州跨境電商物流公司推薦

物流一體化是在第三方物流的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新的物流模式。廣東到錦州跨境電商物流公司推薦

在電子商務(wù)下，物流業(yè)是介于供貨方和購(gòu)貨方之間的三方，是以服務(wù)作為宗旨。從當(dāng)前物流的現(xiàn)狀來(lái)看，物流企業(yè)不僅要為該地區(qū)服務(wù)，而且還要進(jìn)行長(zhǎng)距離的服務(wù)。因?yàn)榭蛻舨坏Ｍ玫胶芎玫姆?wù)，而且希望服務(wù)點(diǎn)不是一處，而是多處。因此，如何提供高質(zhì)量的服務(wù)便成了物流企業(yè)管理的中心課題。應(yīng)該看到，配送中心離客戶較近，聯(lián)系較密切，商品都是通過(guò)它送到客戶手中。美、日等國(guó)物流企業(yè)成功的要訣，就在于他們都十分重視客戶服務(wù)的研究?，F(xiàn)在電商的快速崛起和行業(yè)的需求，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物流配送這一重要環(huán)節(jié)的需求和要求也在不斷提高，而專注于電商倉(cāng)儲(chǔ)物流的三方公司在市場(chǎng)行業(yè)中也扮演著越來(lái)越重要的角色，甚至能夠協(xié)助商家在終端和渠道端提供的服務(wù)。這類企業(yè)的服務(wù)不僅*只是提供簡(jiǎn)單發(fā)貨的服務(wù)，更重要的是需要站在商家的角度去做好倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存物流配送的環(huán)節(jié)，使電商整體運(yùn)營(yíng)流程形成良性發(fā)展，更加促進(jìn)甚至推動(dòng)電商的產(chǎn)量和銷量。廣東到錦州跨境電商物流公司推薦