人力資源外包,即HRO,作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行,而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。國際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略來考慮,中國的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場調研顯示,2012年人力資源外包服務超過百億,2013年會有進一步提高。那么,中國的民營企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業(yè),特別是超過5000萬家的中小民營企業(yè),很多企業(yè)都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業(yè)的萌芽期。江陰方便人事外包優(yōu)勢
人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能?,F(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下,分了三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術語“人力資源派遣”來稱呼。新吳區(qū)如何人事外包優(yōu)勢因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。
從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國有企業(yè)**、職工下崗,出于下崗職工就業(yè)的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始應運而***展期從21世紀起,中國人力資源外包行業(yè)進入了一個發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展,還出現(xiàn)了市場細分,例如專業(yè)招聘網(wǎng)站:中國人才熱線,例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構:上海人才有限公司;人事事務外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務的發(fā)展、分支機構和人數(shù)的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統(tǒng)一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;
4、易逝性:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。從人力資源活動角度來看通過對人力資源外包活動的分析研究,人力資源外包***人士gavin zhong認為可以發(fā)現(xiàn)可外包出去的人力資源活動具有以下特點:1、基礎性:人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動的基礎部分,即具有基礎性,這是人力資源外包活動存在的必要理由。再如國家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作完全可以外包出去。
“人力資源外包”已經(jīng)從一個陌生的詞匯,開始變成企業(yè)提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,對他來說,招聘員工是件***的事??春啔v、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序,不但要花不少時間,還要擔心會不會看錯人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個世紀末,人力資源外包還***于一些外資企業(yè),很多民營企業(yè)和國有企業(yè)也邁入了這個行列,業(yè)務范圍也越來越廣。*省對外服務公司已擁有700多家客戶。人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包?;萆絽^(qū)如何人事外包包括
人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。江陰方便人事外包優(yōu)勢
當企業(yè)依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內(nèi)部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產(chǎn)出結果時,企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進行人力資源活動所產(chǎn)生的交易成本是不同的,市場治理結構有效降低了交易成本,企業(yè)就選擇了人力資源外包服務。江陰方便人事外包優(yōu)勢
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