案例：咨詢公司為一家國際有名的汽車品牌提供了品牌研究服務(wù)，幫助其在中國市場建立和提升品牌形象。咨詢公司通過多種方法，如深度訪談、焦點小組、問卷調(diào)查等，收集了目標(biāo)消費者對該品牌的認(rèn)知、態(tài)度、行為等數(shù)據(jù)，分析了該品牌的定位、形象、價值、忠誠度等指標(biāo)，與競爭品牌進行了對比，發(fā)現(xiàn)了該品牌的優(yōu)勢和劣勢，以及品牌的機會和威脅。咨詢公司根據(jù)研究結(jié)果，為該品牌提出了以下建議：強化品牌的主要價值和差異化要素，突出品牌的技術(shù)先進和創(chuàng)新精神，提升品牌的專業(yè)性和有威信性。塑造品牌的年輕化和時尚化形象，增加品牌的活力和魅力，擴大品牌的目標(biāo)市場和目標(biāo)消費者。優(yōu)化品牌的傳播渠道和內(nèi)容，增加品牌的曝光度和口碑，提高品牌的有名度和美譽度。提升品牌的服務(wù)質(zhì)量和體驗，增加品牌的附加值和滿意度，提高品牌的忠誠度和推薦度。市場調(diào)研公司需平衡研究深度與項目執(zhí)行成本。湖北銀行市場調(diào)研公司服務(wù)商

市場調(diào)研的定義和意義：市場調(diào)研是一種通過收集、分析和解釋有關(guān)市場、消費者、競爭對手和環(huán)境的信息，來幫助企業(yè)做出更好的決策的過程。市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場的需求、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、變化和趨勢，消費者的特征、行為、偏好和滿意度，競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略和動態(tài)，以及環(huán)境的機會、威脅、法律和社會因素。市場調(diào)研的意義在于，它可以為企業(yè)提供有價值的洞察和建議，幫助企業(yè)制定有效的市場營銷策略，提高市場占有率，增加銷售收入，提升品牌形象，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，增強客戶忠誠度，降低風(fēng)險和成本，促進創(chuàng)新和發(fā)展。湖北銀行市場調(diào)研公司服務(wù)商市場調(diào)研公司開展消費者偏好調(diào)研，助力企業(yè)開發(fā)受青睞的產(chǎn)品。

方法：電話訪問。企業(yè)內(nèi)部的銷售表示或?qū)I(yè)的第三方調(diào)研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優(yōu)點是由于人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由于拒絕率的上升而降低效率；如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。傳統(tǒng)的電話訪問就是按照樣本名單，選擇一個調(diào)查者，撥通電話，詢問一系列的問題。訪問員（調(diào)查員）按照問卷，在答案紙記錄被訪者的回答。調(diào)查員集中在某個場所或?qū)ｉT的電話訪問間，在固定的時間內(nèi)開始面訪工作，現(xiàn)場有督導(dǎo)人員進行管理。調(diào)查員都是經(jīng)過專門訓(xùn)練的，一般以兼職的大學(xué)生為主，或其他一些人員。

案例：咨詢公司為一家國際有名的化妝品品牌提供了市場研究服務(wù)，幫助其在中國市場拓展和提升市場份額。咨詢公司通過多種方法，如文獻(xiàn)分析、專業(yè)人士訪談、二次數(shù)據(jù)分析等，收集了中國化妝品市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、趨勢、機會、威脅等數(shù)據(jù)，分析了該品牌的市場定位、市場預(yù)測、市場競爭、市場滿意度等指標(biāo)，與競爭品牌進行了對比，發(fā)現(xiàn)了該品牌的優(yōu)勢和劣勢，以及市場的機會和威脅。咨詢公司根據(jù)研究結(jié)果，為該品牌提出了以下建議：精細(xì)化市場的細(xì)分和定位，針對不同的消費者群體和需求，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場的覆蓋率和滲透率。關(guān)注市場的變化和趨勢，抓住市場的機會和挑戰(zhàn)，開發(fā)和推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場的創(chuàng)新性和先進性。強化市場的競爭和合作，與競爭對手進行有序的競爭和合作，形成良性的市場環(huán)境和氛圍，提高市場的協(xié)同性和共贏性。提升市場的滿意度和忠誠度，與消費者建立長期的關(guān)系和信任，提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場的口碑和忠誠度。市場調(diào)研公司幫助品牌優(yōu)化產(chǎn)品定位和營銷策略。

消費者研究的目的是為企業(yè)提供以下價值：了解消費者的基本特征和分類，以及消費者的需求和動機，制定消費者的目標(biāo)和策略，提高消費者的針對性和有效性。了解消費者的購買過程和行為模式，以及消費者的影響因素和決策因素，制定消費者的行為引導(dǎo)和激勵，提高消費者的行為轉(zhuǎn)化和促進。了解消費者的心理狀態(tài)和心理需求，以及消費者的情感和價值，制定消費者的心理滿足和感動，提高消費者的心理認(rèn)同和感恩。了解消費者的心理狀態(tài)和心理需求，以及消費者的情感和價值，制定消費者的心理滿足和感動，提高消費者的心理認(rèn)同和感恩。了解消費者的偏好和選擇，以及消費者的滿意度和忠誠度，制定消費者的偏好滿足和忠誠培養(yǎng)，提高消費者的偏好穩(wěn)定和忠誠維持。市場調(diào)研公司的調(diào)研團隊具備跨行業(yè)知識，能有效開展各類市場調(diào)研。廣東家電市場調(diào)研公司解決方案

定量與定性研究結(jié)合是市場調(diào)研公司常用的方法論。湖北銀行市場調(diào)研公司服務(wù)商

為什么要做市場調(diào)研？在我看了市場調(diào)研只是收集信息的一種方式，是為了輔助企業(yè)做出正確的經(jīng)營決策的一種手段。什么企業(yè)做市場調(diào)研多？當(dāng)然是外企！為什么？因為他們的老大通常都是外國人，一個外國人來到完全陌生的文化和社會背景，如果不理解市場、競爭者和用戶，那面對要上什么樣的產(chǎn)品、要拓展什么銷售渠道、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)如何設(shè)計等這樣關(guān)鍵的問題簡直就是“慌得一P”。所以大外企里的一把手到了中國市場都是非常重視市場調(diào)研的，市場調(diào)研能夠幫助他們在一個陌生的文化和國度里做出正確的經(jīng)營決策。湖北銀行市場調(diào)研公司服務(wù)商