ITSS具有以下特點覆蓋:ITSS覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期,同時也覆蓋了咨詢、設(shè)計與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類型;統(tǒng)籌規(guī)劃:ITSS是一套體系化的標準庫,其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設(shè)計著手,并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的;科學:ITSS是嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求,遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標準,用于指導信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展;兼容:ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過程改進方法精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情、由行業(yè)主管部門主導、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研用聯(lián)合研發(fā)的,同時與ITIL、CMMI認證、COBIT、eSCM、ISO20000認證體系、ISO27001認證體系等國際最佳實踐和國際標準兼容。信息技術(shù)服務(wù)標準可以提高企業(yè)度。江蘇軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI一級
申請ITSS能獲得哪些收益實施ITSS運維服務(wù)能力成熟度級別,能夠在以下方面獲得明顯的收益:促進運維業(yè)務(wù)的變革:實施運維服務(wù)能力成熟度級別,能夠?qū)\維業(yè)務(wù)重新進行審視和規(guī)劃,并以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系,提升運維業(yè)務(wù)的附加值,促進公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升運維業(yè)務(wù)收入:隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會,獲得更多的服務(wù)收入。提高企業(yè)度:雖然獲得ITSS認證已經(jīng)有200多家單位,但是相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來說,仍是一個較小的數(shù)量,特別是對內(nèi)地地區(qū)來說,仍然是一項稀缺的認證,通過ITSS認證,能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的度,讓客戶更放心將運維服務(wù)工作外包給通過認證的企業(yè),讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。智能安防技防CMMI有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng),對每個參與其中的人員逐漸變的標準化、規(guī)范化。
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的縮寫,中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標準,是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標準庫和一套提供IT服務(wù)的方法論?!盜TSS適用于哪些對象?ITSS適用于中國境內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或者個人,例如及地方各級信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè)、以設(shè)計開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、以數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、高校和科研院所等。原則上適合各種行業(yè),涉及面比較廣,其是一套服務(wù)管理體系。
能力評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估針對建設(shè)過程和建設(shè)成效兩個方面,建設(shè)過程以“過程要求”來表述,建設(shè)成效以“度量項”來表述;對過程要求和度量項的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過程證據(jù)的充分性和適宜性為評估指標,度量項的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評估指標。由過程要求評估和度量項評估的結(jié)果綜合評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級。認證周期一般認證周期3-5個月1.終評估結(jié)果將進行為期一周的公示,對于公示后無異議的企業(yè),上報指導委員會批準后,由評估機構(gòu)負責向獲證企業(yè)頒發(fā)證書;2.證書有效期4年;3.認證時間主要取決于審核時間及整改時間,上述辦理周期供參考。CS認證可以提高信息化項目建設(shè)單位對企業(yè)的選擇概率。
具有豐富的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗,可幫助企業(yè)搭建適配其企業(yè)現(xiàn)狀的信息系統(tǒng)評估模型,協(xié)助企業(yè)落地執(zhí)行信息系統(tǒng)評估全流程,發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的問題與風險,并基于管理優(yōu)化提出改進意見。評估模型管理設(shè)計符合企業(yè)的信息系統(tǒng)效能評估模型基于信息系統(tǒng)建設(shè)成熟度匹配評估模型動態(tài)調(diào)整評估模型及指標體系系統(tǒng)效能評估對信息系統(tǒng)客觀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的分析對用戶使用系統(tǒng)操作行為數(shù)據(jù)的分析對IT項目管理制度與執(zhí)行有效性的分析管理優(yōu)化建議從業(yè)務(wù)促進視角,而不僅是管束角度,去發(fā)現(xiàn)與審視現(xiàn)狀問題將業(yè)務(wù)視角與IT視角融合,而不僅關(guān)注IT系統(tǒng)本身的問題面向未來審視現(xiàn)在,基于管理優(yōu)化提出改進意見信息技術(shù)服務(wù)標準可以提升運維業(yè)務(wù)收入。智能安防技防
CMMI是一個集成的框架,致力于解決全系統(tǒng)的問題。江蘇軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI一級
哪些企業(yè)可以做CMMI?一般有一定實力的軟件企業(yè),無論是軟件開發(fā)還是系統(tǒng)集成類的企業(yè)都是可以的。認證要求:1、CMMI認證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應(yīng)當在組織內(nèi)實施,而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。(根據(jù)CMMI1.3模型,理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估,但實踐中基本上都需要以上3個項目)。組織應(yīng)收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認證后有效期3年,組織在3年后可以選擇CMMI復評或CMMI升級。江蘇軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI一級
安徽企拓科技服務(wù)有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌安徽企拓科技以高質(zhì)量的服務(wù)獲得廣大受眾的青睞。旗下安徽企拓科技在商務(wù)服務(wù)行業(yè)擁有一定的地位,品牌價值持續(xù)增長,有望成為行業(yè)中的佼佼者。我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,進一步推動了品牌價值完善。隨著業(yè)務(wù)能力的增長,以及品牌價值的提升,也逐漸形成商務(wù)服務(wù)綜合一體化能力。公司坐落于高新區(qū)創(chuàng)新大道與彩虹路交口創(chuàng)新國際廣場A座1306,業(yè)務(wù)覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收,進一步為當?shù)亟?jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。