信息系統(tǒng)效能評估方法管理效能評估方法管理效能的達(dá)成主要依靠信息系統(tǒng)建設(shè)成本的控制與建設(shè)后投入效益的達(dá)成來實(shí)現(xiàn)。信息系統(tǒng)的成本控制依賴于對項目實(shí)施費(fèi)用及系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用的合理估算,并執(zhí)行嚴(yán)格的過程控制。在計算項目的實(shí)施費(fèi)用時,需考慮到項目可行性分析費(fèi)用、項目管理費(fèi)用、開發(fā)費(fèi)用、硬件費(fèi)用等;在計算系統(tǒng)的運(yùn)行費(fèi)用時,需考慮到運(yùn)營費(fèi)用、管理費(fèi)用及維護(hù)費(fèi)用。在信息系統(tǒng)的效益評估方面,需要評價信息系統(tǒng)建設(shè)在三個維度的效益,包括管理價值滿足情況、業(yè)務(wù)目標(biāo)滿足情況及IT目標(biāo)滿足情況。在成本測算與效益分析的基礎(chǔ)上,甫瀚咨詢建議企業(yè)可通過使用多個成本-效益分析模型,從不同角度來衡量IT系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。CMMI5級可以通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品,建立公司的效率指標(biāo)。浙江ITSS四級
信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)”是指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng),運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù),將各個分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,以及為信息系統(tǒng)正常運(yùn)行提供支持的服務(wù),包括信息技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理,及信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和運(yùn)營服務(wù)等。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)應(yīng)具備的能力,包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營、基礎(chǔ)保障和改進(jìn)創(chuàng)新,以過程要求和度量項評估。浙江信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估CS年審信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以提升運(yùn)維業(yè)務(wù)收入。
其他注意事項:1.評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定初次申請級別不得高于CS2級(基本級),不可跨級別升級。2.推薦為CS3的企業(yè),由**委員會定期召開**評議會,對申請企業(yè)能力進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果;而推薦為CS4級的企業(yè),由**委員會定期召開**評議會,申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時不需要現(xiàn)場答辯),再對申請企業(yè)進(jìn)行復(fù)核并評議。3.監(jiān)督評估(年審)和再評估(換證)時,若獲證企業(yè)未能達(dá)到相應(yīng)級別能力要求,將進(jìn)行降級處理。因此獲證企業(yè)在證書有效期滿個月內(nèi)需要提出再評估申請。4.證書有效期為4年,CS1和CS2不需要進(jìn)行監(jiān)督審核,只需每年在規(guī)定的期限內(nèi)通過評估工作管理平臺提交年度自查報告即可;CS3/CS4通過評估后三年內(nèi)需要進(jìn)行兩次監(jiān)督審核,每次審核之間間隔不超過18個月。
CS申請條件有哪些?1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會信譽(yù)良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經(jīng)營異常或嚴(yán)重違法失信行為,無不正當(dāng)競爭行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約,并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應(yīng)級別進(jìn)行初次申請,初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可逐級進(jìn)行升級,不可跨級別申請;監(jiān)督評估和再評估過程中,對未能達(dá)到相應(yīng)級別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級處理。CMMI是軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證。
申請ITSS能獲得哪些收益:提高運(yùn)維服務(wù)效率:通過引入ITSS,運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以以運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向,建立量化的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系,分析運(yùn)維服務(wù)過程,為進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)效率找到提升空間。降低運(yùn)維服務(wù)成本:通過引入ITSS,運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以建立運(yùn)維業(yè)務(wù)與運(yùn)維服務(wù)成本之間的關(guān)系,梳理各項運(yùn)維服務(wù)成本,準(zhǔn)確掌握運(yùn)維服務(wù)資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運(yùn)維服務(wù)成本。促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新:通過引入ITSS,企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)意識,在提升員工能力的同時,激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng)新服務(wù),如軟件研發(fā)人員以客戶服務(wù)為導(dǎo)向改善軟件研發(fā)。CMMI是一個集成的框架,致力于解決全系統(tǒng)的問題。上海CMMI三級
CS認(rèn)證可以擴(kuò)大市場影響力和競爭力,為提升市場拓展能力提供助力。浙江ITSS四級
為科學(xué)有效地評價信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系系列標(biāo)準(zhǔn)的個,提出了對信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。原【信息系統(tǒng)集成資質(zhì)】目前已正式更換為:信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系(CS)。而企業(yè)關(guān)心的莫過于CS對于企業(yè)自身有什么實(shí)質(zhì)意義。申請信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估對于企業(yè)的意義有以下三點(diǎn):(1)有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)的能力與水平,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力,參與市場競爭。(2)有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)展示自身實(shí)力,便于信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇,降低前期溝通成本。(3)促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作。浙江ITSS四級
安徽企拓科技服務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無限潛力,安徽企拓科技服務(wù)供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!