大漠景區(qū)防疫整體解決方案緊扣身份驗證、非接觸、健康查驗、記錄追溯這四個關鍵來設計,涵蓋了業(yè)務全流程,符合防疫規(guī)定,滿足**需要。具體包含八大功能模塊:***實名制、分時預約、電子發(fā)票、健康碼查詢、醫(yī)護身份驗證、非接觸售檢票、測溫人臉設備、游客檔案及監(jiān)控平臺。一、***實名制我們把原有系統(tǒng)部分實名制購票,擴展為***實名制購票。并且增加錄入游客聯(lián)絡方式、來往交通等信息,做到可查詢可追蹤。為后期游客信息的動態(tài)監(jiān)測和大數據分析做好基礎工作。大漠承諾防疫期間***實名制功能老客戶**升級,新客戶**試用。游客網上購票:輸入實名和身份證號,手機號,交通方式及車次,在線支付。線下掃碼購票:輸入實名和身份證號,手機號,交通方式及車次,在線支付。自助機購票:輸入實名和身份證號,手機號,交通方式及車次,在線支付。線下人工窗口:關閉小窗,將身份證讀卡器和二維碼閱讀器置于窗外,游客與售票員通過話筒對話,完成身份信息,手機號,交通方式及車次錄入,掃碼支付。不出紙票,游客憑身份證入園。什么是票務系統(tǒng)?你了解多少呢?北京電子票務系統(tǒng)
檢票系統(tǒng)檢票設備檢票系統(tǒng)設備主要由三輥閘門檢票機和二維碼檢票手持機組成。通過檢票設備識別車票的有效期,判斷車票與身份是否一致。三輥式檢票機主要面向大型景區(qū);二維碼檢票手持機主要面向小景區(qū)5,聯(lián)網方式每個取票口采用局域網結構,連接自動售票機(手動和自助)、售票機、服務器設備等進行票務管理各景區(qū)系統(tǒng)通過骨干局域網(光纖介質)與票務管理中心服務器連接,形成一個完整的票務管理網絡系統(tǒng)。6。連續(xù)運行能力停電時,門禁系統(tǒng)的指紋采集、識別、刷卡部分應能正常工作,門禁系統(tǒng)的機械部分應能手動解鎖,自助售票機和服務器應能正常工作。上述設備在停電情況下至少能工作2~4小時。整個系統(tǒng)不受溫度、濕度、環(huán)境等自然因素的影響。7。查詢統(tǒng)計售票站和票務管理中心可查詢統(tǒng)計各售票站當日售票總量、***入園人數、返園人數等,巨鷹至冶景區(qū)售票系統(tǒng)可自動統(tǒng)計,分析并保存相關數據。各售票站可向票務管理中心發(fā)送各種統(tǒng)計數據,票務管理中心可收集、統(tǒng)計、分析、打印各種報表。系統(tǒng)可以隨時設置車票。票站數據可以實時查詢、自動統(tǒng)計和顯示。票務管理中心按天、月、年進行數據查詢和統(tǒng)計。根據景區(qū)實際情況,對項目門票進行統(tǒng)計拆分。 江西廟會票務系統(tǒng)線上票務系統(tǒng)部分包含官網、微信營銷、小程序營銷。
山東臺兒莊古城臺兒莊古城,位于京杭大運河的中心點,被世界旅游組織稱為“活著的古運河”、“京杭運河*存的遺產村莊”,是中國規(guī)模比較大的古城,國家AAAAA級旅游景區(qū),有“中國**水鄉(xiāng)”之譽。建設時間:2014年2月、2019年8月系統(tǒng)升級項目名稱:臺兒莊古城電子票務系統(tǒng)項目特點:實名制購票、千萬級人臉識別、無紙化、多景區(qū)、一票多客;設計要點:***升級電子票務系統(tǒng),采用B/S架構的售檢票軟件,實現電子售票、閘機檢票和系統(tǒng)管理。系統(tǒng)采用1000萬級人臉比對服務器;游客在***次入園時,**采集人臉,第二次入園時,直接比對人臉驗證入園;解決了三日票問題、40萬張年卡問題和多景點聯(lián)票問題。為了解決無紙化問題,采用了網上訂票為主,現場購票為輔的運營模式。游客在網上預訂門票時,提交身份證信息,系統(tǒng)以身份證作為門票介質;或者系統(tǒng)發(fā)送門票二維碼到游客手機端,門票二維碼作為門票介質。少量的游客仍然可以到窗口購買紙質門票。雙龍湖景區(qū)和運河濕地景區(qū),原有的系統(tǒng)進行升級,撤銷這兩個景區(qū)的數據中心,這兩個景區(qū)的售檢票設備直接通過互聯(lián)網連接到古城數據中心,進行售檢票業(yè)務流程。B/S架構的應用軟件投入運行,極大地方便了系統(tǒng)維護和升級。
票務系統(tǒng)后臺管理:主要維護系統(tǒng)所需要的基本信息和參數,如:系統(tǒng)配置、用戶建立、權限設置、票種建立、營銷策略等;■庫存管理:實現對門票的出入庫,對門票進行有效的管理,查詢庫存內門票使用情況;■售票管理:售票管理是整個系統(tǒng)的主要,它是系統(tǒng)數據產生的基礎,主要功能包括電子售票、預售票、預售票核銷、門票查詢、門票退票、備用金管理、售票員結算等功能;■檢票管理:門票合法性的驗證,可實現人臉識別驗票。按檢票終端分為閘機檢票、手機檢票、手持機檢票三種方式,系統(tǒng)實時監(jiān)控檢票機的運行情況,統(tǒng)計各類檢票數據;■客戶管理:主要包括用戶的信息管理、導游信息管理、協(xié)議價格管理、客戶簽單核銷、客戶賬戶管理等;■營銷分析:系統(tǒng)根據游客購票、檢票產生的數據,針對客源地、游客成分、實時流量曲線、年月日時段等進行分析,生成相應圖表,便于管理者制定營銷策略;■統(tǒng)計報表:主要是對系統(tǒng)產生的各類業(yè)務和財務數據生成各類管理報表,這樣**減輕了財務、統(tǒng)計等工作人員的工作量失誤產生數據偏差,還能及時為各領導提供及時、有效的決策分析依據;■數據糾錯:補錄異常斷電系統(tǒng)無法使用情況下銷售的票務數據,糾正系統(tǒng)檢票數據。票務系統(tǒng)支持微信購票:通過微信公眾號、微信“掃一掃”和微信“搖一搖”購票。
票務管理系統(tǒng)幫助景區(qū)從根本上解決難點痛點,在***等節(jié)假日的時候旅游旺季,人多擁擠、游客體驗差、景區(qū)管理混亂等問題是景區(qū)解決的問題。目前,在整個**期間都采取了預約、調峰、分流等多種措施,避免了上述問題,但不能解決長期問題。景區(qū)還是需要通過信息化改造解決根本問題。如何用信息化解決景區(qū)的根本問題,需要從景區(qū)整體提升入手。一般來說,景區(qū)效率低下,容易產生假票和偏袒票。面對這一問題,售票系統(tǒng)可以完美地解決上述問題,而一套適合景區(qū)的票務系統(tǒng),能夠讓景區(qū)有智慧化的體驗,還能夠加深游客對景區(qū)的印象,有助于景區(qū)通過對游客的宣傳,帶來額外的效益。那么景區(qū)門票系統(tǒng)是如何幫助減輕景區(qū)工作人員減輕壓力的?其實就是大數據的分析和操作。根據游客購票方式的來源,景區(qū)可分為兩類:以線上ota游客為主,線下散客和旅行社游客為主線。在以線上渠道購票為主的景區(qū),開拓更多更好的銷售渠道非常重要。景區(qū)售票方式包括人工窗口售票、手持機售票和自助售票機售票。可通過智能閘機和手持檢票機檢票。景區(qū)售檢票系統(tǒng)可以實現有效的數據顯示和有效的數據監(jiān)控:高峰時段的實時客流監(jiān)測以及園內人數已出園的人數有個精確的統(tǒng)計。當游客數量達到預警和高峰時。票務系統(tǒng)適用于各類景區(qū)、樂園、場館、影院、博物院、賽場等。河北票務系統(tǒng)結構
票務系統(tǒng)分時預約:具有傳統(tǒng)普通售票和分時售票模式,在后臺自主設置,便于景區(qū)大客流時間有效的分流導流。北京電子票務系統(tǒng)
門票選擇旅游景區(qū)客流量大,一般景區(qū)年客流量大約在30-120萬人次,門票成本將是非常重要的考慮因素。目前能夠作為電子門票的介質有紙質條形碼門票、RFID卡門票、磁卡門票。磁卡成本高(大約每張成本);版面小(85mm×55mm),無法發(fā)布更多的“注意事項”、“導游圖”等景區(qū)必須的信息;讀卡設備故障率高;門票信息不可視(寫在磁道內,必須通過**設備讀?。?,容易引起糾紛等居多因素,磁卡逐漸淘汰。RFID卡作為門票,成本更高(大約每張成本),一般景區(qū)無法承受;另外,版面?。?5mm×55mm),無法發(fā)布更多的景區(qū)必須的信息;門票信息不可視(寫在芯片內,必須通過**設備讀?。菀滓鸺m紛;因此,作為景區(qū)普通游客的門票,RFID卡是不合適的。但是,RFID卡具有比較好的保密性和攜帶方便性,作為景區(qū)年卡、次卡、貴賓卡、充值卡等長期持有的門票,采用RFID卡是合適的。紙質條形碼門票成本低(大約每張成本),版面設計靈活,色彩豐富,門票信息(價格、日期等)可視,是理想的景區(qū)電子門票。由于條形碼信息安全性不如磁卡和RFID卡,解決門票條形碼信息安全顯得尤為重要。通過加密條形碼和現場打印的出票方式等措施,條形碼門票還是獲得了大多的成功應用。北京電子票務系統(tǒng)
上海大漠是一支富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團隊,對于產品的打造,我們有著不一樣的理解。創(chuàng)立之初,上海大漠就擺脫了傳統(tǒng)的夸張笨重造型的束縛,追求簡約靈動線條美感的設計風格。強化細節(jié)處理工序,引進汽車行業(yè)拋槽、折彎及表面處理工藝,使產品飽含質感與美感。同時,創(chuàng)騰構建了一整套極具彈性的模塊化技術框架,得以實現優(yōu)良設計和強勁功能的均衡匹配;
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