4.行姿:行走時,應(yīng)上體正直,頭部端正,下顎微收,雙肩齊平,挺胸收腹,雙眸平視前方,精神飽滿,表情自然,行走使步伐要直,雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上,雙肩平穩(wěn),以肩關(guān)節(jié)為軸,雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動,手臂于身體的夾角一般在10-15度,擺幅應(yīng)以30-35度為宜...
從產(chǎn)業(yè)意義上講,會展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會展都是**行為。以**名義舉辦的會展活動過多過濫,特別是一些大型會展均由**出面策劃并舉辦,既反映了地方**在這方面的強烈需求,也反映出會展產(chǎn)業(yè)化、市場化進程還不夠,還不能適應(yīng)我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展...
(17)臨時出現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)說:“請原諒,計算機線路暫時出現(xiàn)故障,我們在盡**除,請稍候?!?18)服務(wù)對象代辦必須由本人親自辦理的業(yè)務(wù)時,應(yīng)說:“對不起,這項業(yè)務(wù)應(yīng)該由本人親自辦理。請您通知本人來我處辦理,謝謝您的配合。”(19)收到服務(wù)對象的投訴、建議時,...
3.準(zhǔn)備工作提前進行。服務(wù)窗口要提**分鐘做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作。以保證服務(wù)窗口按時接待服務(wù)對象。4.對外服務(wù)準(zhǔn)時滿點。嚴(yán)格按照對外公示的時間營業(yè),未經(jīng)批準(zhǔn)不得中途或提前停止服務(wù);服務(wù)期間因故離柜中斷服務(wù),必須擺放“暫停服務(wù)”柜臺指示牌,向服務(wù)對象明示并引導(dǎo)...
收益風(fēng)險原則收益風(fēng)險原則是指在財務(wù)管理的過程中,要獲取收益,總得付出成本,而且面臨風(fēng)險,因此成本、收益、風(fēng)險之間總是相互聯(lián)系、相互制約的。財務(wù)管理人員必須牢固樹立成本、收益、風(fēng)險三位一體的觀念,以指導(dǎo)各項具體財務(wù)管理活動。利益協(xié)調(diào)原則利益協(xié)調(diào)原則是指企業(yè)在進行...
企業(yè)管理文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其**是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。一般認(rèn)為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一...
定額工作要求具有概括性,定額是對實踐的抽象;定額工作要求具有階段性,實踐在發(fā)展,定額也要有階段地適時進行調(diào)整。(3)計量工作。計量工作的**是獲得數(shù)據(jù),評價數(shù)據(jù),沒有實測的和準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理就失去了科學(xué)依據(jù)。(4)信息工作。信息工作就是指企...
例子:已經(jīng)成功登陸納斯達(dá)克的漢庭酒店集團,在保持著門店數(shù)量高速擴張的發(fā)展態(tài)勢。2011年初,漢庭利用IBMCognosTM1建立了***預(yù)算管理系統(tǒng),提高了決策能力,構(gòu)建了對業(yè)務(wù)發(fā)展更深刻的洞察。秒級的分析時間是漢庭選用IBMCognos產(chǎn)品的**重要的一個原...
四、培訓(xùn)直線經(jīng)理好的管理手段要由高素質(zhì)的管理者來組織實施,因此對管理者的培訓(xùn)必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念,改變舊有的管理觀念,掌握績效管理的流程、方法和技巧,使得每個管理者都喜歡績效管理,都掌握績效管理,都會運用績效管理,都愿意使用績效管理的手段...
項目化項目化管理就是指在一定的條件與資源情況下,通過一系列的方法與手段,對所有的項目進行有條理、有效的管理活動,并且對所管理的項目進行優(yōu)化的過程。具體來說就是對一活動從決策開始到結(jié)束的全過程進行詳細(xì)的有條理的管理。將項目化管理應(yīng)用在企業(yè)管理過程中,改變了以往過...
(3)接待服務(wù)對象時使用:“您好,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好,請問有什么事我可以幫忙嗎?”(4)服務(wù)對象辦理不需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時,應(yīng)說:“請稍候,我馬上為您辦好。(5)服務(wù)對象辦理需提供相關(guān)證明、資料的業(yè)務(wù)時,應(yīng)說:“對不起,請您出示××資料(證件...
人力資源狀況會對企業(yè)的部門結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,如實行事業(yè)部制,就需要有比較***領(lǐng)導(dǎo)能力的人選擔(dān)任事業(yè)部經(jīng)理;若實行矩陣結(jié)構(gòu),項目經(jīng)理人選要求較高的威信和良好的人際關(guān)系,以適應(yīng)其責(zé)多權(quán)少的特點。人力資源狀況還會對企業(yè)的職權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,企業(yè)管理人員管理水平高,管理知...
3.準(zhǔn)備工作提前進行。服務(wù)窗口要提**分鐘做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作。以保證服務(wù)窗口按時接待服務(wù)對象。4.對外服務(wù)準(zhǔn)時滿點。嚴(yán)格按照對外公示的時間營業(yè),未經(jīng)批準(zhǔn)不得中途或提前停止服務(wù);服務(wù)期間因故離柜中斷服務(wù),必須擺放“暫停服務(wù)”柜臺指示牌,向服務(wù)對象明示并引導(dǎo)...
可將所有賬套轉(zhuǎn)換成Excel文件,導(dǎo)出數(shù)據(jù),或編輯版本。報表設(shè)計器用戶針對當(dāng)?shù)刎斦贫鹊膶嶋H情況,對報表模塊進行自定義。超級工具n 把當(dāng)前的科目設(shè)置導(dǎo)出到模板數(shù)據(jù)庫用戶在設(shè)置完企業(yè)的所有模塊后,可根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)特點,將其他以后所增加的企業(yè)都按照該模塊設(shè)定。n...
通過確定和處理上述預(yù)測問題的癥狀,企業(yè)可以體驗‘’健康‘’的預(yù)測方法帶來的優(yōu)勢。規(guī)劃軟件必須支持得到認(rèn)可的最佳實踐,以增強規(guī)劃的及時性、信息可靠性以及全組織中重要人員的參與度。最佳實踐方法要求規(guī)劃者采用若干關(guān)鍵戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。IBM Business Analyt...
接待的準(zhǔn)備工作在得知來賓抵達(dá)日期后應(yīng)首先考慮到其住宿安排問題。送在蒙古族的禮品中,**上者為哈達(dá)。一般哈達(dá)長度在1米以內(nèi),重大禮儀上使用的哈達(dá)1米以上。凡遇喜慶事,迎送賓客均獻(xiàn)哈達(dá)表示慶?;蚓匆?。獻(xiàn)哈達(dá)時,獻(xiàn)者要躬身雙手托著遞給對方,受者也要屈身雙手接過并表示...
長三角會展經(jīng)濟帶——以上海為中心,以南京、杭州等城市為依托的會展產(chǎn)業(yè)帶已經(jīng)形成。該產(chǎn)業(yè)帶起點高、**支持力度大、規(guī)劃布局合理、貿(mào)易色彩濃厚,受區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響大,發(fā)展?jié)摿薮?。珠三角會展?jīng)濟帶——以廣州為中心,以廣交會為助推器,以深圳等會展城市群,形成了...
客人抵達(dá)后,從機場到住地,以及訪問結(jié)束,由住地到機場,有的安排主人陪同乘車,也有不陪同乘車的。如果主人陪車,應(yīng)請客人坐在主人的右側(cè)。如是三排座的轎車,譯員坐在主人前面的加座上;如是二排座,譯員坐在司機旁邊。上車時,比較好客人從右側(cè)門上車,主人從左側(cè)門上車,避免...
1、八十年代的官辦咨詢業(yè)我國咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于**創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財務(wù)咨詢領(lǐng)域。為了有效地調(diào)整國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),解決瓶頸產(chǎn)業(yè)和建立合理的價格體系,原國家計劃委員會系統(tǒng)在全國創(chuàng)立了“投資咨詢”和建設(shè)“工程咨詢”公司,以期實現(xiàn)國家投資決策的科學(xué)...
展覽、大型會議、節(jié)慶活動、大型活動、企業(yè)形象展示、**論述孫剛:“會展業(yè)是……綜合性的、關(guān)聯(lián)度非常高的服務(wù)貿(mào)易行業(yè),……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場》楊虎濤:“所謂會展經(jīng)濟就是通過舉辦會議和展覽,帶來直接或間接經(jīng)濟效益和社會...
前景預(yù)測:在國外,IT審計是很受歡迎的人才,擁有CISA資格的人都身價不菲。有了CISA資格,就等于“魚躍龍門”了。會計出納管理制度在任何一個現(xiàn)代公司里可以沒有財務(wù)總監(jiān)卻不可以沒有會計和出納。會計出納工作管理制度是企業(yè)**基本的財務(wù)管理制度,不管一個公司是多么...
會展產(chǎn)業(yè)是指有會展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系。會展經(jīng)濟是指由會展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟范疇。會展產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)高速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)開始正式提出會展產(chǎn)業(yè)大約在1998年—1999年之間。由于國外**認(rèn)為會展產(chǎn)業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)具有1:9的拉動作用,會展不僅能...
會展是指會議、展覽(Exhibition,Trade Show,Exposition,Trade Fair 或Trade Events等)、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制...
會展?fàn)I銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查,通過推銷員推銷、廣告、公關(guān)等手段的一般營銷渠道找到一個客戶,平均成本219英鎊;通過會展尋找一個客戶,平均成本35英鎊,*為前者的1/6。調(diào)節(jié)供需功能調(diào)節(jié)供需功能展覽會可以視為信息市場,信息得以交換,企業(yè)參展產(chǎn)品的信息...
歐洲是由城邦的傳統(tǒng)市集發(fā)展演變而成,這一演變發(fā)生在15世紀(jì),萊比錫市集演變?yōu)槿R比錫樣品市集(即萊比錫博覽會)是貿(mào)易性展覽起源的**?!拔仔g(shù)禮儀與祭祀”說認(rèn)為:展覽作為一種藝術(shù)形式,來源于原始人的萬物有靈觀念,原始人對自然神和祖宗神的崇拜祭祀活動,是展覽藝術(shù)的雛...
時至九十年代中期,隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善,市場競爭日趨激烈,國外管理咨詢公司大批進入我國市場,我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從此管理咨詢業(yè)告別“點子”時代,進入專業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末,一部分國內(nèi)管理公司開始在市場上嶄露頭角,如“漢普管理咨詢”、“上...
財務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分,它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。簡單的說,財...
會展業(yè)發(fā)展除引進國外人才外,培養(yǎng)自己的的會展策劃人才是重中之重,因此行業(yè)的發(fā)展對會展策劃業(yè)職業(yè)講師的需求和標(biāo)準(zhǔn)提出了非常高的要求?,F(xiàn)階段既準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展方向,又了解企業(yè)需求,同時還整合了國內(nèi)前列理論和實戰(zhàn)方面的**師資,且具備頒發(fā)國家認(rèn)可的職業(yè)講師資格證書的...
中西部會展經(jīng)濟帶——以成都為中心,以貴陽、鄭州、重慶等城市為重點的會展經(jīng)濟帶,通過不斷發(fā)展,現(xiàn)已形成了成都的西部國際博覽會、重慶的高交會、鄭州的全國商品交易會等品牌展會。隨著經(jīng)濟快速增長,中國內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場。到2006年末,中國共擁有200...
另外,從會展產(chǎn)業(yè)的不同層面和產(chǎn)業(yè)鏈條來進行分析,當(dāng)前國內(nèi)會展業(yè)的各個環(huán)節(jié)均存在著一些不同程度的知識產(chǎn)權(quán)問題。如何能夠有效解決這些問題,則成為提高中國會展知識產(chǎn)權(quán)整體水平的關(guān)鍵。從2005年開始,與會展相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年1...