流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國(guó)內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個(gè)新階段。以往咨詢項(xiàng)目的一般過(guò)程是顧問(wèn)調(diào)研、顧問(wèn)分析、顧問(wèn)建議、顧問(wèn)匯報(bào),是以顧問(wèn)工作為**的形式,企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議,參與的程度不深和人員范圍不廣,往往導(dǎo)致咨詢方案被束之高閣,因?yàn)槠髽I(yè)方真正理解咨詢方案的人不多,也就更加談不上理解后的實(shí)施落地了。延展咨詢主要成員經(jīng)過(guò)多年的管理咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步實(shí)踐并**終總結(jié)出了流程管理2.0的概念,是對(duì)傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。從形式上看:流程管理2.0的咨詢方式下,企業(yè)方是工作的主體,顧問(wèn)是理念、方法的提供者和過(guò)程的推動(dòng)者。合作過(guò)程中,通過(guò)顧問(wèn)有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓(xùn)、研討,組織企業(yè)方成...
質(zhì)量低國(guó)內(nèi)有相當(dāng)一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務(wù)產(chǎn)品被客戶認(rèn)為與公司所承諾的內(nèi)容是大相徑庭的,從而造成客戶對(duì)咨詢公司的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,合作關(guān)系終止??蛻舨粷M意主要包括兩個(gè)方面:其一,咨詢產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)不規(guī)范,與國(guó)外咨詢公司咨詢產(chǎn)品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二,由于評(píng)價(jià)咨詢服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量一般會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)施咨詢方案后所收到的效果做出,實(shí)施是否得當(dāng)是影響結(jié)果評(píng)定的重要因素。造成這種情況的原因主要在于:首先,從業(yè)人員的水平參差不齊,平均水平偏低(1)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)大體不高(2)從業(yè)人員接受再培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少(3)我國(guó)缺乏對(duì)戰(zhàn)略管理咨詢師的有效**資格認(rèn)證制度靈活應(yīng)變,適應(yīng)企業(yè)不同階段需求。...
企業(yè)管理咨詢是從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來(lái)探討,不僅*是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒認(rèn)為,管理咨詢根本的目的,是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過(guò)管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,使整個(gè)企業(yè)運(yùn)行形成良性循環(huán)。意義管理咨詢是落實(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針"以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心"的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料分析,當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的虧損面近40%,其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的很...
管理咨詢,不是簡(jiǎn)單的方案提供,也不僅*是一般的交流互動(dòng),而是一種“過(guò)程”咨詢。整個(gè)咨詢過(guò)程因此成為“過(guò)程化”咨詢。TPT(Truth Processes Thinking 簡(jiǎn)稱)法——求是過(guò)程思考法——就是一種過(guò)程咨詢方法。它由求是公司在長(zhǎng)期的咨詢實(shí)踐中逐漸總結(jié)形成的一套獨(dú)特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個(gè)思考、學(xué)習(xí)過(guò)程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對(duì)策,**終形成有客戶全程參與、認(rèn)可,并對(duì)其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報(bào)告。這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無(wú)形成果。靈活應(yīng)變,適應(yīng)企業(yè)不同階段需求。無(wú)錫企業(yè)管理...
管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。診斷是指通過(guò)調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的思路性建議。方案是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則,輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案,根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果,對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。深入調(diào)研,挖掘企業(yè)潛力。徐匯區(qū)項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢改善方案設(shè)計(jì)階段...
易獲取的云端智庫(kù):“微客戶”可以針對(duì)問(wèn)題征詢來(lái)自全國(guó)甚至全世界在該專業(yè)領(lǐng)域、行業(yè)領(lǐng)域中的前列**。**、行家憑借專業(yè)縱深度及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)給出富有洞見(jiàn)的分析及可選擇的行動(dòng)路徑。微咨詢模式幫助客戶突破了人脈局限----微咨詢**團(tuán)猶如您隨需啟用的云端智庫(kù);突破了地域障礙----視頻及電話會(huì)議方式為您做到遠(yuǎn)程協(xié)同;突破了預(yù)算限制----按小時(shí)付費(fèi)。(2). 擺脫單一**結(jié)構(gòu):微咨詢服務(wù)方式使得微**,能夠更高效的利用“碎片化”時(shí)間分享經(jīng)驗(yàn)和洞察,這使得微咨詢**群體形成了“***行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結(jié)構(gòu)。微咨詢**60%來(lái)自企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者,他們深諳企業(yè)實(shí)際運(yùn)行規(guī)則,在多年的商業(yè)摔打中形成...
人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績(jī)效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值,**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī),首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等。通過(guò)這些指標(biāo)的對(duì)比和分析,可以用來(lái)較為直接的衡量一個(gè)咨詢項(xiàng)目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)咨詢,助力...
管理咨詢(Management Consulting),管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開(kāi)藥,也如同中醫(yī)要望聞問(wèn)切才能開(kāi)***。咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)規(guī)劃,提升企業(yè)管理效率。本地企業(yè)管理咨詢平臺(tái)管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出**...
管理咨詢對(duì)企業(yè)來(lái)講,是一種投資行為。通過(guò)管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里?主要在四個(gè)方面:1、方案價(jià)值。咨詢顧問(wèn)根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,咨詢顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等靈活應(yīng)變,適應(yīng)企業(yè)不同階段需求。鼓樓區(qū)項(xiàng)目企業(yè)管理咨詢基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及,在國(guó)外比較常見(jiàn),這類公司...
人力資源咨詢是運(yùn)用人力資源開(kāi)發(fā)與管理的理論和方法,對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理進(jìn)行分析,找出薄弱環(huán)節(jié),并加以改善,以促進(jìn)企業(yè)正確、有效地開(kāi)發(fā)人力資源和合理、科學(xué)地管理人力資源,為企業(yè)創(chuàng)造永續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。咨詢內(nèi)容包括:人力資源管理培訓(xùn)、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務(wù)派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業(yè)人力資源管理咨詢部門(mén)提供的智力咨詢服務(wù)。文化企業(yè)文化咨詢就是清晰組織的關(guān)鍵成功要素(KSF),清晰行業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素,在組織內(nèi)部形成共同的信仰,并指導(dǎo)統(tǒng)一的行動(dòng),清晰、明確組織的**價(jià)值體系即企業(yè)文化體系,基于統(tǒng)一的**價(jià)值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),基于統(tǒng)一的**價(jià)值體系,...
方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。輔助實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則,輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案,根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果,對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃,展覽展示等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)范圍,同時(shí)也可以經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售,比如管理軟件的售賣(mài)或代理,培訓(xùn)業(yè)務(wù),企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書(shū)籍,影像,雜志,...
易獲取的云端智庫(kù):“微客戶”可以針對(duì)問(wèn)題征詢來(lái)自全國(guó)甚至全世界在該專業(yè)領(lǐng)域、行業(yè)領(lǐng)域中的前列**。**、行家憑借專業(yè)縱深度及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)給出富有洞見(jiàn)的分析及可選擇的行動(dòng)路徑。微咨詢模式幫助客戶突破了人脈局限----微咨詢**團(tuán)猶如您隨需啟用的云端智庫(kù);突破了地域障礙----視頻及電話會(huì)議方式為您做到遠(yuǎn)程協(xié)同;突破了預(yù)算限制----按小時(shí)付費(fèi)。(2). 擺脫單一**結(jié)構(gòu):微咨詢服務(wù)方式使得微**,能夠更高效的利用“碎片化”時(shí)間分享經(jīng)驗(yàn)和洞察,這使得微咨詢**群體形成了“***行業(yè)背景+專業(yè)縱深研究”的矩陣式結(jié)構(gòu)。微咨詢**60%來(lái)自企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者,他們深諳企業(yè)實(shí)際運(yùn)行規(guī)則,在多年的商業(yè)摔打中形成...
我國(guó)的管理咨詢業(yè)是借鑒日本和歐美國(guó)家企業(yè)管理咨詢的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)發(fā)展起來(lái)的。隨著我國(guó)**開(kāi)放進(jìn)程的發(fā)展,80年代初,我國(guó)咨詢業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。綜觀我國(guó)咨詢業(yè)近二十年的發(fā)展歷程,河南人力資源網(wǎng)認(rèn)為主要可以劃分為以下幾個(gè)階段:1、八十年代的官辦咨詢業(yè)我國(guó)咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于**創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域。為了有效地調(diào)整國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),解決瓶頸產(chǎn)業(yè)和建立合理的價(jià)格體系,原國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)立了“投資咨詢”和建設(shè)“工程咨詢”公司,以期實(shí)現(xiàn)國(guó)家投資決策的科學(xué)化和工程建設(shè)的合理化;為了推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化,原國(guó)家科委和中國(guó)科協(xié)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)辦和扶持了一批“科技咨詢”企業(yè);為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)...
高級(jí)供應(yīng)者包括:大專院校教授及其他咨詢公司,這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法,是結(jié)論供應(yīng)者。**輔助人以微咨詢網(wǎng)為**的第四代管理咨詢**輔助服務(wù),以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議的方式,快速響應(yīng)客戶根本性需求,以整合眾多**資源為主體,實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式;微咨詢的特點(diǎn),在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士、新華信高級(jí)副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國(guó)企民...
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一味地模仿別人,要成功必須有**性。咨詢顧問(wèn)提出的方案,必須剖析影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,分析其實(shí)質(zhì),真正提出即有遠(yuǎn)見(jiàn)性,又有實(shí)際意義的新理念。只是寫(xiě)在紙上的戰(zhàn)略是沒(méi)有什么用的。制定戰(zhàn)略時(shí)要充分考慮客戶的戰(zhàn)略實(shí)施能力,使得戰(zhàn)略能夠付諸實(shí)施,這是很必要的。沒(méi)有一個(gè)戰(zhàn)略是長(zhǎng)久有效的,市場(chǎng)環(huán)境急速變化的步調(diào)意味著戰(zhàn)略的形成和檢驗(yàn)必須是不斷前進(jìn)的過(guò)程。因此,咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實(shí)施,還要幫助培養(yǎng)客戶對(duì)新機(jī)會(huì)和壓力的戰(zhàn)略適應(yīng)能力。財(cái)務(wù)公司財(cái)務(wù)咨詢,是指相關(guān)財(cái)務(wù)管理**,深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,從綜合反映公司財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析著手,尋找薄弱環(huán)節(jié),深入分析影響這些指標(biāo)的...
流程管理2.0要求顧問(wèn)不僅自己明白,更重要的是引導(dǎo)企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺(jué)醒”的能力,所以實(shí)際上對(duì)顧問(wèn)提出了更高的要求,包括交流能力、推進(jìn)能力,尤其是推進(jìn)能力更為突出。從成果上看:共性的成果之一是一系列的流程文件,差異是輸出者不同,一為企業(yè)為主體,一是顧問(wèn)為主體。流程管理2.0的比較大成果是幫助企業(yè)培養(yǎng)、建立了一支流程管理團(tuán)隊(duì),從而能推動(dòng)從流程體系架構(gòu)、到跨部門(mén)流程建立與梳理以及如何通過(guò)系統(tǒng)性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過(guò)程。從另一個(gè)角度講,培養(yǎng)了一批站在企業(yè)角度,而不僅是部門(mén)利益角度思考的人員隊(duì)伍,為企業(yè)積累了一批后備管理儲(chǔ)備人才。專業(yè)服 務(wù),助力企業(yè)提升管...
國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局表現(xiàn)為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對(duì)較小的總體市場(chǎng)份額展開(kāi)激烈爭(zhēng)搶,并且競(jìng)爭(zhēng)手段仍停留在低層次“價(jià)格戰(zhàn)”,這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內(nèi)**估計(jì),中國(guó)咨詢企業(yè)只有3%盈利,另有7%屬**經(jīng)營(yíng),剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。需求不足中國(guó)的“入世”,對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),都面臨著外國(guó)企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國(guó)的企業(yè)感受到普遍的競(jìng)爭(zhēng)壓力,因此今后應(yīng)該正是十分需要咨詢服務(wù)的時(shí)候。然而,據(jù)了解美國(guó)60%、日本50%的企業(yè)使用過(guò)戰(zhàn)略管理咨詢公司的服務(wù),而我國(guó)這個(gè)數(shù)字還不到10%。可見(jiàn)咨詢尚未成為國(guó)內(nèi)企業(yè)決策者必要的程序,習(xí)慣上還是憑借老經(jīng)驗(yàn)作決策。需求不足會(huì)抑制整個(gè)產(chǎn)...
管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的思路性建議。實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo),幫助企業(yè)順利實(shí)施?;窗彩裁词瞧髽I(yè)管理咨詢管理咨詢,不是簡(jiǎn)單的方案提供,也不僅*是一般的交流互動(dòng),而是一種“過(guò)程”咨詢。整個(gè)咨...
不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場(chǎng)上有一席之地,就離不開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量。因此市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略上下工夫。人力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源是**寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的**重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。無(wú)錫禾瑞,企業(yè)管理的智慧伙伴。江寧區(qū)什么是企業(yè)管理咨詢管理咨詢的消費(fèi)者可分為**終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者。**終消費(fèi)者**終消費(fèi)...
以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù),以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、最佳實(shí)踐類咨詢起到的作用越來(lái)越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個(gè)。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),濟(jì)世價(jià)值等正逐漸形成主流,他們不單單來(lái)自管理咨詢公司,更多**來(lái)自國(guó)內(nèi)***企業(yè)高管。微咨詢以平臺(tái)形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)。幫助**借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。其特點(diǎn)是在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。得益于平臺(tái)特性,微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛,...
在20世紀(jì)60年代,在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)中,分布***的消費(fèi)者群體也已經(jīng)成型,廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性開(kāi)始得到人們的重視。美國(guó)的咨詢公司對(duì)此同樣做出了巨大的貢獻(xiàn)。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓(xùn)的,其中的寶潔公司長(zhǎng)久以來(lái)一直被人們尊為一所市場(chǎng)營(yíng)銷商學(xué)院。這樣,管理咨詢顧問(wèn)就幫助各大公司學(xué)習(xí)和使用全新的市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。20世紀(jì)60年代同時(shí)也是“目標(biāo)管理”盛行的年代?!澳繕?biāo)管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(John Humble)提出來(lái)的。簡(jiǎn)而言之,哈姆伯勒的主要觀點(diǎn)是:***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標(biāo)體系,設(shè)置可測(cè)量的目標(biāo),對(duì)實(shí)現(xiàn)既定結(jié)果的途徑形成共識(shí)。后來(lái),他說(shuō)過(guò)...
營(yíng)銷1、營(yíng)銷計(jì)劃制定的流程與方法2、銷售業(yè)績(jī)倍增策略與技巧3、消費(fèi)者需求分析與探尋4、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理5、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)與分銷系統(tǒng)管理6、低成本營(yíng)銷策略7、大客戶營(yíng)銷技巧與談判策略8、銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制9、價(jià)值塑造與價(jià)格定位10、年度營(yíng)銷計(jì)劃制定與實(shí)施11、***營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售人員激勵(lì)機(jī)制12、深度營(yíng)銷與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型13、成功管理與銷售經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)方程式14、營(yíng)銷計(jì)劃制定的流程與方法 財(cái)務(wù)1、新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度轉(zhuǎn)換2、財(cái)務(wù)報(bào)表分析3、薪金流量表的編制和分析4、并購(gòu)策略與財(cái)務(wù)控制5、Excel在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用6、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的會(huì)計(jì)一日通7、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的稅務(wù)一日通8、年度規(guī)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算9...
管理咨詢業(yè)**早是從美國(guó)發(fā)展起來(lái)的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時(shí),著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問(wèn)題。德國(guó)咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代,已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進(jìn),咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高,管理咨詢?nèi)藛T不再**提供咨詢建議,而是常常協(xié)助客戶實(shí)施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設(shè)與新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。80年代后期,歐美管理咨詢業(yè)以每年20-30%的速度增長(zhǎng),到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過(guò)500億美元。高效執(zhí)行,確保咨詢方案落地生根。南京本地企業(yè)管理咨詢管理咨詢,不是簡(jiǎn)單的方案提供,也不僅*是一般的交流互動(dòng),...
以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù),以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、最佳實(shí)踐類咨詢起到的作用越來(lái)越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個(gè)。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),濟(jì)世價(jià)值等正逐漸形成主流,他們不單單來(lái)自管理咨詢公司,更多**來(lái)自國(guó)內(nèi)***企業(yè)高管。微咨詢以平臺(tái)形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)。幫助**借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。其特點(diǎn)是在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。得益于平臺(tái)特性,微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛,...
一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題,找出原因,制定切實(shí)可行的改善方案;二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施;三是傳授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國(guó)民族文化、語(yǔ)言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同,對(duì)管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國(guó)管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個(gè)人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機(jī)構(gòu)、程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作,他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議?!泵绹?guó)哈佛《企業(yè)管理百科全書(shū)》的定義:“對(duì)現(xiàn)營(yíng)的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷,進(jìn)而針對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來(lái)的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后...
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門(mén)墻,注意,是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來(lái)事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達(dá)方式上也有很大的變化,從一開(kāi)始只講“我”或“我們部門(mén)”,到講“我們”以及“這個(gè)流程”,體現(xiàn)出來(lái)的是交流時(shí)的換位意識(shí)、全局整體觀念,而不是以往的封閉的自我保護(hù)式的反擊。供應(yīng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈問(wèn)題的深層次原因一般有兩種,一是銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題,各自目標(biāo)不完全一致,信息共享不夠,配合作戰(zhàn)不到位;二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有:■ 按合同承諾及時(shí)交貨率低,客戶滿意度低。...
不同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值、用途、使用方法以及各種產(chǎn)品生命周期及其所處階段不同,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)和習(xí)慣不一。因此不同行業(yè)里,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)有較大差異。企業(yè)要生存,要在市場(chǎng)上有一席之地,就離不開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量。因此市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢應(yīng)該在為企業(yè)制定能夠戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠立于不敗之地的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及策略上下工夫。人力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源是**寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的**重要的物質(zhì)基礎(chǔ),它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。個(gè)性化服務(wù),滿足不同企業(yè)需求。崇明區(qū)市場(chǎng)企業(yè)管理咨詢基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及,在國(guó)外比較常見(jiàn),這類公司專門(mén)收集統(tǒng)計(jì)各...
傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,咨詢顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績(jī)效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值,**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī),首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),揚(yáng)智咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬...
管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。診斷是指通過(guò)調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源,提出解決問(wèn)題的思路性建議。方案是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則,輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案,根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果,對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。無(wú)錫禾瑞,企業(yè)管理的堅(jiān)實(shí)后盾。建鄴區(qū)企業(yè)管理咨詢經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不是一...
以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù),以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、最佳實(shí)踐類咨詢起到的作用越來(lái)越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來(lái)越多,對(duì)系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個(gè)。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),濟(jì)世價(jià)值等正逐漸形成主流,他們不單單來(lái)自管理咨詢公司,更多**來(lái)自國(guó)內(nèi)***企業(yè)高管。微咨詢以平臺(tái)形態(tài)出現(xiàn),為這些商業(yè)高手搭建了以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)。幫助**借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。其特點(diǎn)是在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。得益于平臺(tái)特性,微咨詢服務(wù)的領(lǐng)域更為寬泛,...