分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對接數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示門診掛號、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗(yàn)取單顯示、取藥排隊(duì)顯示、科室導(dǎo)引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項(xiàng)功能。為醫(yī)院提供就診檢驗(yàn)排隊(duì)設(shè)施建設(shè),從常見的導(dǎo)診、候診、叫診出發(fā),通過導(dǎo)入智能終端設(shè)備與數(shù)字化管理系統(tǒng),讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺系統(tǒng)上尋找信息并進(jìn)行候診排隊(duì),減少患者的等待時(shí)間,改善就醫(yī)環(huán)境和排隊(duì)秩序,從而實(shí)現(xiàn)一套醫(yī)院...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是一種整合傳統(tǒng)的分診排隊(duì)系統(tǒng)和新流媒體技術(shù)和顯示技術(shù)的綜合應(yīng)用系統(tǒng)。目前市場上一般的分診排隊(duì)系統(tǒng)是通過排隊(duì)機(jī)和微機(jī)控制技術(shù),利用工業(yè)電腦一體機(jī)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號、通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、字幕、網(wǎng)頁等多種格式文件,并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示,具有多媒體信息發(fā)布的功能,讓患者在排隊(duì)等待叫號的同時(shí)能夠欣賞到精美的視頻,豐富的文字和圖片,內(nèi)容可以是醫(yī)院的文化宣傳、保健常識、醫(yī)療資訊、就醫(yī)指南、風(fēng)景名聲、電視直播等等豐富多彩的各種內(nèi)容,真正的讓患者在等待中放松心情、接受醫(yī)療常識培訓(xùn)、掌握新資訊,體現(xiàn)出醫(yī)院的人性化管理文化,構(gòu)建和諧社會。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)助力了醫(yī)院現(xiàn)代化信息管理建設(shè)?;葜菔?..
銀達(dá)通科技在現(xiàn)有的醫(yī)院信息平臺建設(shè)基礎(chǔ)上,深度拓展醫(yī)療服務(wù)水平,研究出了一套完整的醫(yī)院智能分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)方案,使醫(yī)院排隊(duì)亂象問題得以有效解決。排隊(duì)叫號系統(tǒng)操作簡便,患者掛號結(jié)束后,先前往相應(yīng)診室前的簽到機(jī)簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕,診室門口的LED小屏幕,向患者朋友提供就診排隊(duì)信息,是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會根據(jù)簽到時(shí)間先后順序自動進(jìn)行排序,所有就診或候診過程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,就診時(shí)實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”保護(hù)了患者的隱私,同時(shí)還可以根據(jù)候診時(shí)間差合理安排自己其他事項(xiàng),盡量減少患者朋友們的無效等待時(shí)間。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)生成...
排隊(duì)叫號系統(tǒng)采用嵌入式設(shè)計(jì),將排隊(duì)叫號功能內(nèi)嵌到各門診工作站,實(shí)現(xiàn)分診臺、醫(yī)生站、藥房發(fā)藥窗口、收費(fèi)系統(tǒng)之間實(shí)時(shí)就診數(shù)據(jù)傳輸,優(yōu)化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運(yùn)作效率,縮短病人就診時(shí)間。系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)成的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,無需再搭建新的應(yīng)用平臺,介紹播放形象宣傳片,產(chǎn)品廣告播放,塑造醫(yī)院品牌形象; 導(dǎo)醫(yī)陪護(hù) 特色門診和科室介紹,提高影響度 、各科室方向,樓層提示,方便患者快的找到診室。系統(tǒng)以排號的形式,避免了病人長時(shí)間等待、漏診、診室擁擠、診室就診人數(shù)不均、發(fā)藥窗口排長隊(duì)等問題,真正解決長期以來困擾醫(yī)院的"三長一短"問題,為病人和醫(yī)生共同營造了一個人性化、舒適的就診環(huán)境...
由于當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及,整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高,尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,例如醫(yī)院門診等,現(xiàn)在的病人不但要求醫(yī)院等滿足業(yè)務(wù)上的需要,還要求醫(yī)院盡量減少病人的等待時(shí)間,而醫(yī)院本身由于競爭的需要,也要求提高本身的辦事效率,提高本身服務(wù)的形象,而這些窗口服務(wù)的排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,為了在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的辦事時(shí)間,為病人看病創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,排隊(duì)叫號系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。銀達(dá)通分診排隊(duì)系統(tǒng),除了能實(shí)現(xiàn)簡單的排隊(duì)叫號之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、字幕、網(wǎng)頁等多種格式文件,并通過液晶設(shè)備輸出顯示,讓患者在排隊(duì)等待叫...
如今各大醫(yī)院的不斷發(fā)展,門診就診的患者逐漸增加,而患者就診過程中伴隨著一些不規(guī)范的就醫(yī)行為:如常見的就是插隊(duì)行為,這種行為不僅影響整個就診的流程,也擾亂正常的就診秩序。門診分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)主要針對門診科室進(jìn)行系統(tǒng)自動排號、叫號。患者掛號結(jié)束后,候診大廳顯示屏上顯示當(dāng)前就診患者的序號,同時(shí)診室的LED小屏顯示該診室醫(yī)生的信息以及當(dāng)前就診患者。所有候診或就診過程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,還可以根據(jù)時(shí)間差有序安排自己的時(shí)間,不會再擔(dān)心存在插隊(duì)現(xiàn)象,從根本上解決了原來排隊(duì)混亂、無序等問題,確保門診就診的良好秩序,減少因排隊(duì)問題而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)在等候期間隨時(shí)知曉候診隊(duì)...
叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號管理系統(tǒng),系統(tǒng)可有效地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式,在候診區(qū)進(jìn)行一次分診,在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診,可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù),防止擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序,就診體驗(yàn)良好。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),開啟了醫(yī)院信息化管理新模式,用更科學(xué)、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時(shí)準(zhǔn)確的患者信息,讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗(yàn)和就診環(huán)境。未來,銀達(dá)通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應(yīng)用,更好地以患者為中心,打造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供好的醫(yī)療護(hù)理信息服務(wù)。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)減少患者...
叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號管理系統(tǒng),系統(tǒng)可有效地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式,在候診區(qū)進(jìn)行一次分診,在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診,可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù),防止擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序,就診體驗(yàn)良好。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),開啟了醫(yī)院信息化管理新模式,用更科學(xué)、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時(shí)準(zhǔn)確的患者信息,讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗(yàn)和就診環(huán)境。未來,銀達(dá)通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應(yīng)用,更好地以患者為中心,打造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供好的醫(yī)療護(hù)理信息服務(wù)。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)減少護(hù)士...
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的不斷推廣和應(yīng)用,醫(yī)院的工作方式也逐漸變化,醫(yī)院大樓的管理和運(yùn)行方式不斷進(jìn)步,分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院不可或缺的一個重要組成部分。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不再是簡單的醫(yī)患之間溝通的工具,在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)兼顧到醫(yī)院的整體設(shè)計(jì),極有特色又具有良好實(shí)用性、裝飾性的設(shè)備將得到越來越廣的應(yīng)用。與此同時(shí),我國醫(yī)療條件的匱乏與患者日益增多的矛盾越來越突出,醫(yī)院“看病難”、醫(yī)院擁擠、無排隊(duì)等現(xiàn)狀也日益明顯,如何把患者做好分流導(dǎo)診、有序排隊(duì)就診,縮短排隊(duì)時(shí)間,服務(wù)好患者,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。作為一家致力于醫(yī)院就診流程優(yōu)化、排隊(duì)叫號、解決患者“看病難”問題的...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)的特點(diǎn): 1.自動從HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中獲取掛號患者信息,實(shí)時(shí)更新保持同步;進(jìn)行排隊(duì)策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊(duì)隊(duì)列或排隊(duì)叫號系統(tǒng),服務(wù)器端自動將患者編排隊(duì)列。 3.利用大屏顯示當(dāng)下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息,讓患者隨時(shí)了解新診療進(jìn)度,合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語音播報(bào)功能,在大屏更新信息的同時(shí)給出語音提示,讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現(xiàn)象。 5.醫(yī)生通過智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進(jìn)度。 6.具有統(tǒng)計(jì)查詢功能,對門診各科室及醫(yī)生工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對各時(shí)段就診峰值進(jìn)行計(jì)算等。 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)提高了患者看病就...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)的特點(diǎn): 1.自動從HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中獲取掛號患者信息,實(shí)時(shí)更新保持同步;進(jìn)行排隊(duì)策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊(duì)隊(duì)列或排隊(duì)叫號系統(tǒng),服務(wù)器端自動將患者編排隊(duì)列。 3.利用大屏顯示當(dāng)下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息,讓患者隨時(shí)了解新診療進(jìn)度,合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語音播報(bào)功能,在大屏更新信息的同時(shí)給出語音提示,讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現(xiàn)象。 5.醫(yī)生通過智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進(jìn)度。 6.具有統(tǒng)計(jì)查詢功能,對門診各科室及醫(yī)生工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對各時(shí)段就診峰值進(jìn)行計(jì)算等。 分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)減輕分診護(hù)士工作...
叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號管理系統(tǒng),系統(tǒng)可有效地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式,在候診區(qū)進(jìn)行一次分診,在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診,可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù),防止擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序,就診體驗(yàn)良好。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),開啟了醫(yī)院信息化管理新模式,用更科學(xué)、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時(shí)準(zhǔn)確的患者信息,讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗(yàn)和就診環(huán)境。未來,銀達(dá)通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應(yīng)用,更好地以患者為中心,打造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供好的醫(yī)療護(hù)理信息服務(wù)。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)讓坐診醫(yī)...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)通過取號、叫號、動態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控和效率管理等方法,可以起到醫(yī)生按序叫號功能,做到秩序、文明、公平、舒適。如:各診室的就診情況、各醫(yī)生的工作狀況和病人情況等等,以便合理安排病人。系統(tǒng)可提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)形象,更科學(xué)地對各部門進(jìn)行管理。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)集成,病人掛號時(shí)通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)取號進(jìn)入各科室的叫號隊(duì)列,門診醫(yī)生通過自己桌面的叫號器實(shí)現(xiàn)叫號,各科室叫號管理中心設(shè)置在各科室的叫號室或候診區(qū)的護(hù)士臺。在各科室候診室設(shè)置顯示屏功放等,中、英文顯示叫號信息,顯示屏同時(shí)集成叫號的音頻廣播揚(yáng)聲器,進(jìn)行廣播叫號。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的有力實(shí)踐。...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對接數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示門診掛號、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗(yàn)取單顯示、取藥排隊(duì)顯示、科室導(dǎo)引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項(xiàng)功能。為醫(yī)院提供就診檢驗(yàn)排隊(duì)設(shè)施建設(shè),從常見的導(dǎo)診、候診、叫診出發(fā),通過導(dǎo)入智能終端設(shè)備與數(shù)字化管理系統(tǒng),讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺系統(tǒng)上尋找信息并進(jìn)行候診排隊(duì),減少患者的等待時(shí)間,改善就醫(yī)環(huán)境和排隊(duì)秩序,從而實(shí)現(xiàn)一套醫(yī)院...
由于當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及,整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高,尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,例如醫(yī)院門診等,現(xiàn)在的病人不但要求醫(yī)院等滿足業(yè)務(wù)上的需要,還要求醫(yī)院盡量減少病人的等待時(shí)間,而醫(yī)院本身由于競爭的需要,也要求提高本身的辦事效率,提高本身服務(wù)的形象,而這些窗口服務(wù)的排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,為了在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的辦事時(shí)間,為病人看病創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,排隊(duì)叫號系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。銀達(dá)通分診排隊(duì)系統(tǒng),除了能實(shí)現(xiàn)簡單的排隊(duì)叫號之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、字幕、網(wǎng)頁等多種格式文件,并通過液晶設(shè)備輸出顯示,讓患者在排隊(duì)等待叫...
采用診區(qū)排隊(duì)管理系統(tǒng)后,患者可以安坐在醫(yī)院提供的環(huán)境幽雅的候診區(qū)域,靜候通知,無需擁擠在醫(yī)生診臺旁,爭搶插隊(duì)。這樣減輕了醫(yī)生和患者的心理壓力,使雙方更加容易溝通,有效的避免醫(yī)患糾紛。同時(shí)對新病人能夠有很好的導(dǎo)醫(yī)作用。采用分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)后,醫(yī)生診間總是只有一個患者,使醫(yī)生能夠不受干擾地為當(dāng)前的患者進(jìn)行精心的診療。這種一對一的服務(wù)模式,體現(xiàn)了"以病人為中心"的宗旨,提高了診療的效果,保護(hù)了患者的隱私。減輕醫(yī)務(wù)人員工作量,體現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平采用診區(qū)排隊(duì)管理系統(tǒng)后,醫(yī)護(hù)人員通過顯示系統(tǒng)的優(yōu)美畫面和廣播系統(tǒng)的悅耳聲音來維護(hù)就診隊(duì)列,無需來回走動,大聲喊叫,大幅度減輕了勞動強(qiáng)度,提供了工作效率。同...
?插隊(duì)行為對規(guī)范就診的患者不公平,造成了醫(yī)生診療的混亂環(huán)境,導(dǎo)致患者就診不良的就醫(yī)體驗(yàn),影響整個醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)以及整體醫(yī)院形象。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)通過近一段時(shí)間的試運(yùn)行,以往患者與家屬在候診區(qū)來回走動、焦急等待的現(xiàn)象悄然發(fā)生了變化,患者自動坐在等候椅上聽到叫號廣播呼叫或看到顯示屏顯示其本人序號后,按順序就診,門診秩序、患者就醫(yī)體驗(yàn)得到明顯改善。分診處導(dǎo)診人員根據(jù)實(shí)際情況選擇分診,系統(tǒng)自動進(jìn)行電子排序,患者可以在候診區(qū)內(nèi)的語音呼叫和電子屏幕的就診信息提示下,及時(shí)了解自己的就診次序,不會再擔(dān)心有人插隊(duì)加塞。該系統(tǒng)的成功應(yīng)用極大地改善了醫(yī)院門診診療秩序,有效提升了服務(wù)效率,是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),基于醫(yī)院內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接,采用新的全嵌入式一體化信息傳播設(shè)備,可實(shí)現(xiàn)門診、急診、醫(yī)技、藥房和體檢等多種場景的多級分診叫號功能,以及院內(nèi)宣教系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息發(fā)布。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)由觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)、自助簽到機(jī)、液晶顯示屏、診室門口屏、叫號軟件、音箱功放等設(shè)備組成。叫號軟件安裝在醫(yī)生、護(hù)士電腦上,醫(yī)生跟護(hù)士登錄門診系統(tǒng)后臺后,可根據(jù)排隊(duì)隊(duì)列,依次對患者進(jìn)行呼叫,對于過號的患者,可以設(shè)置過號重排重呼,也可以設(shè)置規(guī)則(過號隔一個號再叫,或者間隔多個號)進(jìn)行呼叫。如果有特殊人群也可以選擇優(yōu)先呼叫,如:殘疾人、軍人、老人、嬰幼兒。診室門口叫號顯示屏,用于顯示該診室...
如今各大醫(yī)院的不斷發(fā)展,門診就診的患者逐漸增加,而患者就診過程中伴隨著一些不規(guī)范的就醫(yī)行為:如常見的就是插隊(duì)行為,這種行為不僅影響整個就診的流程,也擾亂正常的就診秩序。對規(guī)范就診的患者不公平,造成了醫(yī)生診療的混亂環(huán)境,導(dǎo)致患者就診不良的就醫(yī)體驗(yàn),影響整個醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)以及整體醫(yī)院形象。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)的上線,開啟了醫(yī)院信息化管理新模式,用更科學(xué)、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時(shí)準(zhǔn)確的患者信息,讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗(yàn)和就診環(huán)境。未來,銀達(dá)通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應(yīng)用,更好地以患者為中心,打造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供更高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療護(hù)理信息服務(wù)。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)讓醫(yī)院的患者服務(wù)更高效、更便捷、更周到...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)在使用過程中是直接聯(lián)系患者、護(hù)士、醫(yī)生的主要紐帶之一,保持系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,連續(xù)不間斷的運(yùn)行和服務(wù),關(guān)系到廣大醫(yī)患之間的切身利益。系統(tǒng)在運(yùn)行比較頻繁,不能出現(xiàn)故障,否則造成不但不能改善環(huán)境,反而使環(huán)境更為混亂的局面,穩(wěn)定性是系統(tǒng)能否真正實(shí)用的一個不可缺少的重要指標(biāo)。信息化在醫(yī)院的眾多方面得以應(yīng)用;醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)要得以大程度的應(yīng)用,充分實(shí)現(xiàn)各個系統(tǒng)內(nèi)部與外部的信息共享就顯得尤為重要;分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)也需要與其他系統(tǒng)做好充分的共享,以發(fā)揮其更大的功能。分診叫號系統(tǒng)可以區(qū)分不同區(qū)域類型的診室,分類進(jìn)行管理,發(fā)布與播出不同的多媒體信息,支持醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)充能夠靈活擴(kuò)展。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以借助...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)主要面向醫(yī)院大廳,為改善醫(yī)院大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,醫(yī)院大廳分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同時(shí)也能對客戶情況及員工的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì),為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。本系統(tǒng)有許多成功案例,是由一批常年開發(fā)叫號系統(tǒng)的軟件工程師歷時(shí)多年開發(fā)而成的一個系統(tǒng),系統(tǒng)成熟穩(wěn)定。整個系統(tǒng)全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號,不用布線,充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號管理,節(jié)約了投入的硬件成本,是同類軟件性價(jià)比高的軟件之一,系統(tǒng)實(shí)施簡單方便。分診排隊(duì)叫號...
叫號系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號管理系統(tǒng),系統(tǒng)可有效地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式,在候診區(qū)進(jìn)行一次分診,在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診,可使病人做到就診時(shí)間心中有數(shù),防止擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒,使候診現(xiàn)場井然有序,就診體驗(yàn)良好。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng),開啟了醫(yī)院信息化管理新模式,用更科學(xué)、更便捷的方式為醫(yī)院提供及時(shí)準(zhǔn)確的患者信息,讓每位患者得到好的醫(yī)療體驗(yàn)和就診環(huán)境。未來,銀達(dá)通科技也將不斷提升更新產(chǎn)品應(yīng)用,更好地以患者為中心,打造良好的就醫(yī)環(huán)境,提供好的醫(yī)療護(hù)理信息服務(wù)。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)減少護(hù)士...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對接數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示門診掛號、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗(yàn)取單顯示、取藥排隊(duì)顯示、科室導(dǎo)引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項(xiàng)功能。為醫(yī)院提供就診檢驗(yàn)排隊(duì)設(shè)施建設(shè),從常見的導(dǎo)診、候診、叫診出發(fā),通過導(dǎo)入智能終端設(shè)備與數(shù)字化管理系統(tǒng),讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺系統(tǒng)上尋找信息并進(jìn)行候診排隊(duì),減少患者的等待時(shí)間,改善就醫(yī)環(huán)境和排隊(duì)秩序,從而實(shí)現(xiàn)一套醫(yī)院...
分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)在使用過程中是直接聯(lián)系患者、護(hù)士、醫(yī)生的主要紐帶之一,保持系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,連續(xù)不間斷的運(yùn)行和服務(wù),關(guān)系到廣大醫(yī)患之間的切身利益。系統(tǒng)在運(yùn)行比較頻繁,不能出現(xiàn)故障,否則造成不但不能改善環(huán)境,反而使環(huán)境更為混亂的局面,穩(wěn)定性是系統(tǒng)能否真正實(shí)用的一個不可缺少的重要指標(biāo)。信息化在醫(yī)院的眾多方面得以應(yīng)用;醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)要得以大程度的應(yīng)用,充分實(shí)現(xiàn)各個系統(tǒng)內(nèi)部與外部的信息共享就顯得尤為重要;分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)也需要與其他系統(tǒng)做好充分的共享,以發(fā)揮其更大的功能。分診叫號系統(tǒng)可以區(qū)分不同區(qū)域類型的診室,分類進(jìn)行管理,發(fā)布與播出不同的多媒體信息,支持醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)充能夠靈活擴(kuò)展。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)進(jìn)行全院...
隨著醫(yī)院就診人數(shù)不斷增多,通過安裝自助刷卡與電子排隊(duì)叫號系統(tǒng)相結(jié)合之后,分流排隊(duì)等候人員。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)操作過程簡單、方便、快捷,患者來取藥之前時(shí)只需在取藥自助機(jī)前簡單操作,系統(tǒng)就會按照刷卡先后順序,自動進(jìn)行智能排號并分診到不同的取藥窗口?;颊邉t可坐在等候區(qū)休息,通過叫號語音提示后依次到相應(yīng)窗口取藥,更方便患者合理安排就醫(yī)時(shí)間,使得就醫(yī)秩序更加規(guī)范,進(jìn)一步提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的就醫(yī)體驗(yàn)。系統(tǒng)通過與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對接數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示門診掛號、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗(yàn)取單顯示、取藥排隊(duì)顯示、科室導(dǎo)引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項(xiàng)功能。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)在等候期間隨時(shí)知曉候...
銀達(dá)通分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)致力于改善和緩解醫(yī)院排隊(duì)無序、擁擠的狀況,通過信息化的手段,在候診區(qū)和診間搭建一個有序、文明的橋梁,幫助患者創(chuàng)造一個良好的候診排隊(duì)環(huán)境,幫助醫(yī)院管理決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,從而打造成一個全院級、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的系統(tǒng)。在一級分診的基礎(chǔ)上,我們延伸了二級分診,優(yōu)化了候診排隊(duì)現(xiàn)象,同時(shí)醫(yī)生診間安裝LED小屏能顯示下一個就診人員,使醫(yī)院的排隊(duì)做到全過程可知、可控。系統(tǒng)每天自動同步HIS系統(tǒng)中的醫(yī)生排班信息、自動識別**排班信息等,如排班有變動,護(hù)士站可以臨時(shí)修改。采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護(hù),能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預(yù)約信息,并生成排隊(duì)隊(duì)列。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)...
“中國式就診”是目前醫(yī)院存在的一個普遍現(xiàn)象,一大群患者擠在一個候診區(qū)內(nèi),吵吵嚷嚷,猶如菜市場一般喧囂。這種情況對于廣大患者來講,就診體驗(yàn)極差,對于醫(yī)生來說,在嘈雜的環(huán)境中工作也會影響工作效率。同時(shí),插隊(duì)、磕碰等混亂的就診秩序?qū)︶t(yī)患的心理影響明顯,使人變得焦躁且無序,易產(chǎn)生爭執(zhí)。為解決此類現(xiàn)象,分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號的有序管理。在登記窗口報(bào)到后,患者及家屬只需坐在候診區(qū)等待叫號,無須不停地圍觀及探望。當(dāng)醫(yī)生按號完成對就診患者的檢查后,再點(diǎn)擊工作站上的“叫號”按鈕,系統(tǒng)便會自動呼叫下一位患者進(jìn)入診室,同時(shí)診室電子顯示屏上顯示相應(yīng)患者姓名及順序。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)體現(xiàn)了門診為醫(yī)生工作環(huán)境和病人...
門診醫(yī)生站排隊(duì)叫號系統(tǒng)的引入,采用信息化的手段規(guī)范門診排隊(duì)次序,杜絕插隊(duì)、病人漏診的情況,以此構(gòu)建和諧的門診環(huán)境,讓醫(yī)生能更專注于治病中,減少病人間因排隊(duì)產(chǎn)生的爭執(zhí),加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院整體形象。實(shí)施排隊(duì)叫號系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想,體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進(jìn)性,科學(xué)性.這無論對醫(yī)院自身的形象還是病人對醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、先進(jìn)的、科學(xué)的方式靠攏,?排隊(duì)叫號系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)營造一個輕松平和、公平有序的就診環(huán)境?;葜菔锌孔V分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)供...
我們根據(jù)醫(yī)院的需求,利用信息化的手段來改善患者的就診感受,在患者的就診排隊(duì)過程中,進(jìn)行有序規(guī)劃,為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化、合理化的排隊(duì)叫號,根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有情況,制定了一整套的完善的專業(yè)解決方案。方案從門診、醫(yī)技、藥房三大主要區(qū)域進(jìn)行了分析,依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合人性化的服務(wù),為醫(yī)院提供一套整體的排隊(duì)叫號系統(tǒng),努力構(gòu)建一個候診有序、安靜文明的就診環(huán)境,排隊(duì)叫號系統(tǒng)的建設(shè),我們遵從整體規(guī)劃,分步細(xì)化,落實(shí)細(xì)節(jié)的指導(dǎo)思想。分時(shí)段預(yù)約能有效分流,能合理有效地引導(dǎo)來醫(yī)院就診的人流,改善就醫(yī)環(huán)境。提供明晰有序的分診排隊(duì)叫號顯示,減少護(hù)士因患者咨詢而產(chǎn)生的工作量,化解醫(yī)患矛盾。分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)進(jìn)行醫(yī)院宣傳教育...
在醫(yī)院門診就診中,患者不只要求醫(yī)院能滿足看病的需要,還要求院方盡量提高就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、就診秩序,降低就診等待時(shí)間,并且由于醫(yī)院體制變化不斷深入,醫(yī)院市場競爭愈發(fā)激烈,為了更好的提升醫(yī)院形象,提高整體競爭力,利用高科技信息化手段,優(yōu)化就醫(yī)流程,靜化等候環(huán)境。讓廣闊患者有序、輕松愉悅就醫(yī)環(huán)境已經(jīng)成為醫(yī)院提升醫(yī)院服務(wù)水平的迫切要求。通過使用銀達(dá)通醫(yī)院分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)后,能有效緩解患者及其家屬等待就診時(shí)的焦慮情緒,能使所有患者及家屬在候診區(qū)耐心等待,根據(jù)語音的呼叫和顯示屏的提示,有序地前往相應(yīng)診室就診,再也無須不停的探望,給醫(yī)院營造一個寧靜祥和的就醫(yī)氛圍,也給醫(yī)生創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。分診排隊(duì)叫...