企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理**運(yùn)用科學(xué)方法,在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,找出企業(yè)管理中存在的問題,提出具體改進(jìn)方案,并指導(dǎo)實(shí)施,幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理的一種服務(wù)性活動(dòng)。其特點(diǎn)是: (1) 服務(wù)性;(2) 指導(dǎo)性;(3) 科學(xué)性;(4)實(shí)踐性;(5) 艱巨性。作為一種社會(huì)職業(yè),企業(yè)管理咨詢是從19世紀(jì)末泰羅作“效率”顧問工程師開始的,后傳入西歐和日本,80年代在發(fā)展中國家也逐步開展起來。企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營問題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種**的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的**,深入到企業(yè)現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動(dòng)。上海群溢海航企業(yè)管理咨詢,售后服務(wù)能解實(shí)際痛點(diǎn)嗎?崇明區(qū)海航企業(yè)管理咨詢
管理咨詢對(duì)企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里?主要在四個(gè)方面:1、方案價(jià)值。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等營銷企業(yè)管理咨詢包括海航企業(yè)管理咨詢 24 小時(shí)服務(wù),能及時(shí)響應(yīng)需求嗎?
國內(nèi)戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競爭格局表現(xiàn)為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對(duì)較小的總體市場份額展開激烈爭搶,并且競爭手段仍停留在低層次“價(jià)格戰(zhàn)”,這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內(nèi)**估計(jì),中國咨詢企業(yè)只有3%盈利,另有7%屬**經(jīng)營,剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。需求不足中國的“入世”,對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來說,都面臨著外國企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國的企業(yè)感受到普遍的競爭壓力,因此今后應(yīng)該正是十分需要咨詢服務(wù)的時(shí)候。然而,據(jù)了解美國60%、日本50%的企業(yè)使用過戰(zhàn)略管理咨詢公司的服務(wù),而我國這個(gè)數(shù)字還不到10%??梢娮稍兩形闯蔀閲鴥?nèi)企業(yè)決策者必要的程序,習(xí)慣上還是憑借老經(jīng)驗(yàn)作決策。需求不足會(huì)抑制整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
擺脫純粹利益驅(qū)動(dòng)的咨詢行為:咨詢好比教師、醫(yī)生,靈魂修養(yǎng)更勝技能。微咨詢**團(tuán)成員大多數(shù)已取得商業(yè)成績,他們參與微咨詢事業(yè),一方面認(rèn)同微咨詢必將成為一種咨詢服務(wù)趨勢;而更多是源于濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng);他們樂于分享;對(duì)中國企業(yè)的成熟、成就存有個(gè)人情懷;愿意把已知貢獻(xiàn)給未知、后繼者,幫助他們少走彎路、少犯錯(cuò)誤。他們的仁心與坦蕩,使得他們在進(jìn)行微咨詢活動(dòng)中,使命感更勝于所得的有形價(jià)值。 資源集約**經(jīng)濟(jì):微咨詢的服務(wù)流程力求給“微客戶”及“微**”**給力、經(jīng)濟(jì)的支持。微咨詢網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)幫助有需求的客戶客觀公立的匹配**,對(duì)接微咨詢服務(wù);同時(shí)成為微**的助手,幫助**做專業(yè)的售前調(diào)研,以保障雙方在有限的時(shí)間內(nèi)咨詢效果比較大化。這種服務(wù)方式是社會(huì)分工進(jìn)化的結(jié)果。在保障客觀公立、保障售前調(diào)研專業(yè)性的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了客戶與**匹配對(duì)接的**短鏈條。資源更集約,獲取更經(jīng)濟(jì)。海航企業(yè)管理咨詢具體涵蓋哪些管理領(lǐng)域服務(wù)?
在整個(gè)咨詢過程中,一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,保持團(tuán)隊(duì)的一致性;另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對(duì)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢的的供應(yīng)者,可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級(jí)數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工,形成相對(duì)完善的咨詢建議;后者是高級(jí)的供應(yīng)者,直接提供智力資源,提出建議方案或**終報(bào)告。初級(jí)供應(yīng)者初級(jí)供應(yīng)者包括:客戶自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級(jí)別并不相同,大致可以分為三級(jí):(1)通過調(diào)研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是**有價(jià)值的,往往為咨詢報(bào)告直接引用,是支持咨詢報(bào)告**有力的資料。海航企業(yè)管理咨詢平臺(tái),能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析管理嗎?南京企業(yè)管理咨詢售后服務(wù)
海航企業(yè)管理咨詢以客為尊,對(duì)客戶權(quán)益咋保障呀?崇明區(qū)海航企業(yè)管理咨詢
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的深入發(fā)展,經(jīng)濟(jì)信息咨詢行業(yè)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。上海群溢信息技術(shù)有限公司積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),抓住發(fā)展機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)范圍。公司在鞏固傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)信息咨詢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,加大在新興領(lǐng)域和國際市場的開拓力度。同時(shí),加強(qiáng)與國際經(jīng)濟(jì)信息咨詢機(jī)構(gòu)的合作與交流,引進(jìn)先進(jìn)的理念和技術(shù),提升自身的國際化水平和綜合實(shí)力,努力成為具有國際影響力的經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)提供商。上海群溢信息技術(shù)有限公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,將客戶的滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。公司不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,為客戶提供更加便捷、高效、質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)。無論是大型企業(yè)的戰(zhàn)略決策咨詢,還是中小企業(yè)的日常經(jīng)營信息支持,上海群溢信息技術(shù)有限公司都以專業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)的精神,全力以赴滿足客戶的需求,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步。崇明區(qū)海航企業(yè)管理咨詢
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