信息化管理的發(fā)展趨勢:信息技術飛速發(fā)展改變著中國傳統(tǒng)經(jīng)濟結構和社會秩序,企業(yè)所處的不在是以往物質(zhì)經(jīng)濟環(huán)境,而是以網(wǎng)絡為媒介、客戶為中心,將企業(yè)組織結構、技術研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、售后服務緊密相連在一起的信息經(jīng)濟環(huán)境。信息帶動管理的轉(zhuǎn)變對企業(yè)成長有著很全影響,它將徹底改變企業(yè)原有經(jīng)營思想、經(jīng)營方法、經(jīng)營模式,通過業(yè)務模式創(chuàng)新、產(chǎn)品技術創(chuàng)新,或?qū)Ω鞣N資源加大投入,借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現(xiàn),其成功的關鍵是企業(yè)不同成長階段與信息化工具的有機結合。傳統(tǒng)軟件廠商提供的信息化產(chǎn)品,以及附帶的相關服務,光局限廠商本身產(chǎn)品范圍,從而形成只為銷售某種產(chǎn)品交易而交付活動,忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求,以及隨著業(yè)務發(fā)展而不斷出現(xiàn)的新需求,形成了國內(nèi)ERP 軟件行業(yè)普遍存在與客戶間的階段合作、產(chǎn)品更新、反復維護和頻繁支持等問題的發(fā)生。技術服務:是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。金山區(qū)常規(guī)技術咨詢選擇
企業(yè)管理:現(xiàn)代科技下,協(xié)同軟件對企業(yè)管理的幫助體現(xiàn)在三個方面:1、搭起戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的橋梁:以很強的執(zhí)行力保證戰(zhàn)略目標得以快速實現(xiàn);2、實現(xiàn)管理從藝術到科學的進化:以科學的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織;3、讓管理變得簡單而有效:以簡單制勝和中層制勝的思想來解決管理上的根本問題。對國內(nèi)外眾多業(yè)績很好企業(yè)的調(diào)研分析認為,競爭力強的企業(yè)在內(nèi)部組織設置和管理杠桿運用方面都具有很好的特色,他們的執(zhí)行力比競爭對手更快、更好。虹口區(qū)輔助技術咨詢概況擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。
管理架構:企業(yè)組織架構設計沒有固定的模式,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術特點及內(nèi)外部條件而有所不同。但是,組織架構變革的思路與章法還是能夠借鑒的。組織架構變革應該解決好以下四個結構:職能結構,一項業(yè)務的成功運作需要多項職能共同發(fā)揮作用,因此在組織架構設計時首先應該確定企業(yè)經(jīng)營到底需要哪幾個職能,然后確定各職能間的比例與相互之間的關系。層次結構,即各管理層次的構成,也就是組織在縱向上需要設置幾個管理層級。部門結構,即各管理部門的構成,也就是組織在橫向需要設置多少部門。職權結構,即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系。
技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程。
重要意義:企業(yè)管理使企業(yè)的運作效率很大增強;讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能;使企業(yè)財務清晰,資本結構合理,投融資恰當;向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務;樹立企業(yè)形象,為社會多做實際貢獻。1、企業(yè)管理可以增強企業(yè)的運作效率,提高生產(chǎn)效率。2、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。3、可以使每個員工都充分發(fā)揮他們的潛能。4、可以使企業(yè)財務清晰,資本結構合理,投融資恰當。5、可以向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務。6、可以更好的樹立企業(yè)形象,為社會多做實際貢獻。什么是技術服務:技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)。閔行區(qū)品牌技術咨詢特點
可以更好的樹立企業(yè)形象,為社會多做實際貢獻。金山區(qū)常規(guī)技術咨詢選擇
技術服務包括的內(nèi)容:①信息服務:技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。②安裝調(diào)試服務:根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。③維修服務:維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。金山區(qū)常規(guī)技術咨詢選擇
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