為提高技術服務質量，企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。隨著現代科學技術的發(fā)展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式，視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品，還可建立服務公司或服務中心。技術咨詢與服務應屬服務貿易范疇，但與技術貿易無法分離。宿遷智能化技術服務注意事項

技術服務方面的內容：①信息服務：技術服務組織應與有表示性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養(yǎng)產品。②安裝調試服務：根據用戶要求在現場（或指導用戶）進行產品的安裝調試工作。③維修服務：維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。④供應服務：向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。宿遷智能化技術服務注意事項技術服務特點：提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或專業(yè)技術人員。

技術服務和咨詢是指被委托方根據委托方的要求，利用自己的技術、人力、儀器和設備等就有關的技術項目、技術任務或某種服務提供技術援助或技術咨詢服務，并由委托方支付一定數額的技術服務費的活動。技術咨詢與服務應屬服務貿易范疇，但與技術貿易無法分離。其特點是:(1)技術咨詢與服務的內容是工業(yè)產權和專有技術以外的那部分技術資料和服務，屬勞務或服務范疇。受方一般不承擔保密義務。(2)技術資料及服務是公開的，只為附屬于技術的某一項重要任務。(3)咨詢服務內容比較簡單，以某個技術目標的實現為限度。(4)咨詢合同周期較短，被雇方(供方)資料的所有權要轉移給受方。

技術咨詢合同是對特定技術項目提供可行性論證、經濟技術預測、專題調查、分析評價等報告所訂立的合同。提出合同標的要求并付款一方為委托方，提供特定技術項目成果一方為被委托方即顧問方。技術咨詢合同標的內容普遍，包括有關科學技術與經濟、社會發(fā)展的軟科學研究項目及專業(yè)性技術項目。在技術咨詢合同履行過程中，委托方要向顧問方提供技術資料、工作條件;顧問方以其專門的知識、信息、技能、經驗，運用科學方法和先進手段，通過調查研究，寫出技術咨詢合同，提出建議和較佳的或幾種可供選擇的方案，供委托方決策時參考。通常，提供技術咨詢的顧問方為科研機構、大專院校，而委托方通常是國家有關機構、職能部門和生產企業(yè)。技術資料及服務是公開的，只為附屬于技術的某一項重要任務。

科技服務發(fā)展到現在，不再是單一的、簡單的技術發(fā)布動作，服務內容變得更加各方面和多元化，已深入到社會創(chuàng)新的整個過程中?？萍挤彰嫦虻娜后w也開始呈現多元化的趨勢。從以企業(yè)為主發(fā)展到服務地區(qū)發(fā)展、企業(yè)、研究機構及個人等各個群體，實現科技服務各方面、全過程的立體覆蓋?？萍挤罩挥衅矫窕?、基層化，深入到每一個人，每一個的企業(yè)，每一個經濟研發(fā)區(qū)以及具體的縣市經濟體中，才能發(fā)揮積極的作用。作為國家科技成果轉化綜合信息服務平臺，科易網在這方面所正在做的積極嘗試，已初步得到各級有關部門和企業(yè)的認可。技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系，受托方提供的是一種可重復性的智力勞務。宿遷智能化技術服務注意事項

技術服務和咨詢是指單獨的**或**小組或咨詢機構作為服務方應委托方的要求。宿遷智能化技術服務注意事項

技術服務包括哪些內容：供應服務向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。檢測服務為使產品能按設計規(guī)定有效運轉所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作，以及所需要的適用儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重，各種適用儀表也日益增多，檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理，幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等，有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。宿遷智能化技術服務注意事項

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