醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng)：在醫(yī)院的病房里每個床位邊都裝有一個呼叫按鈕，當(dāng)病人需要幫助時，按下呼叫按鈕，護士辦公室里呼叫顯示板上相應(yīng)房間號的指示燈點亮并進行語音提示，同時在走廊里安裝一個電子顯示牌，使值班護土能及時的知道哪個房間的病人需要幫助或需要進行搶救。系統(tǒng)分為呼叫分機和接收主機。

分機用來進行呼叫，編碼使用單片機完成，分機的電路即是單片機與射頻芯片的連接電路。主機負(fù)責(zé)接收分機發(fā)來的信號，并進行解碼、顯示和報警，主機上設(shè)有鍵盤用于翻查和刪除。使用、射頻模塊、單片機控制，其原理簡單，使用的芯片集成度高性能穩(wěn)定，性價比高。每個分機有惟一的地址碼，主機對呼入的號碼進行存儲，確保呼叫信息不丟失，終端數(shù)碼管循環(huán)顯示呼叫地址及聲音報警，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，具有很好的應(yīng)用前景。 院區(qū)管理服務(wù)功能：呼叫記錄和查詢；護士站信息編輯和發(fā)布；其它信息的錄入和發(fā)布。龍華區(qū)病床呼叫對講系統(tǒng)功能

自保護功能——當(dāng)主機遇到非正常拆卸時，應(yīng)立即產(chǎn)生報警。單元主機一般安裝在室外，此項功能主要是針對單元主機的防盜性能進行的設(shè)計。當(dāng)主機遇到非正常拆卸時，應(yīng)立即產(chǎn)生報警，報警分成報警聲音及警情（有聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)）。目前國內(nèi)產(chǎn)品中還有一些別的方式的防盜方法：如盡量的將裸露在門口機面板上的安裝螺釘隱藏起來、將裸露的安裝螺釘使用特種螺釘，需要特殊工具才可以打開、門口主機的固定采用門內(nèi)（門口主機安裝在防盜門上）固定的方式等等。5、監(jiān)視功能主機與分機之間經(jīng)按鍵接通后，在分機監(jiān)視器上能觀看到由主機攝像機攝取的圖像信號，便于識別來訪者。此項功能主要使用在可視對講系統(tǒng)中，一般的可視分機上除開鎖鍵、呼叫鍵外，還有一個監(jiān)視按鍵。當(dāng)住戶按動監(jiān)視按鍵的同時，室內(nèi)分機的顯示屏將自動打開并顯示出單元主機的視頻信號。此項功能一般使用在比較特殊的情況下：覺得單元門口有異常情況時，住戶可以通過可視分機監(jiān)看門口情況。龍華區(qū)病床呼叫對講系統(tǒng)功能護理中狀態(tài)時，按請求支援時，實現(xiàn)對講；

1、充分考慮及了解貴醫(yī)院的實際需要； 

2、在保護投資的前提下，為貴醫(yī)院提供具備擴充能力及極有前途的方案建議，以配合未來業(yè)務(wù)發(fā)展之需要；

 3、提供完善的售后服務(wù)，包括硬件維護、系統(tǒng)實施后對系統(tǒng)修改等服務(wù)。 我們目標(biāo)非常清晰、明確，就是向貴醫(yī)院提供實用、先進而符合經(jīng)濟及社會效益的方案建議。我們深信本設(shè)計方案必定滿足貴醫(yī)院在管理上的需要，更希望雙方能通過這個項目的合作，為雙方建立長久及互惠互利的友好合作關(guān)系。深圳市粵康機電凈化工程有限公司是專業(yè)從事醫(yī)院潔凈手術(shù)室系統(tǒng)工程的設(shè)計、制造和安裝的****

自助終端的結(jié)構(gòu)主要分為6個部分：主機、觸摸屏、條形碼閱讀機、號單打印機、發(fā)票打印機和外殼。 

1、 主機 

主機是一臺和呼叫中心其他系統(tǒng)以及醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的PC 機，運行特定的軟件模塊。

 2、 觸摸屏 

實現(xiàn)用戶通過屏幕的指令輸入功能。 

3、 條形碼閱讀機 

實現(xiàn)對用戶就診卡的閱讀功能。 

4、 叫號單打印機 

用戶通過自助終端掛號后，自動打印用戶的號單。或者用戶通過電話掛號并在自助終端進行身份認(rèn)證后，自動打印用戶的號單。 

5、 發(fā)票打印機 

用戶通過自助終端完成醫(yī)療費的交費后，自動打印發(fā)票。 

6、 外殼 

外殼主要對內(nèi)部其他設(shè)備起保護作用，設(shè)計上主要考慮美觀，并讓用戶使用方便。 病房可視對講主機多功能顯示：主機可顯示呼**位、序號、時間、護理級別以及病患的當(dāng)前狀況。

呼叫系統(tǒng)包括：呼叫對講：·可視對講：護士與患者、醫(yī)生與患者、護士與醫(yī)生之間均可實現(xiàn)雙向高清可視對講?！ひ苿咏K端對講：醫(yī)生、護士可通過PAD、手機與患者之間實現(xiàn)雙向高清可視對講?！みh程對講：患者家屬與患者之間可實現(xiàn)遠程雙向高清可視對講；**、醫(yī)生、患者之間可實現(xiàn)三方遠程高清可視全雙工對講?！げ〈埠艚校夯颊咄ㄟ^病床智能終端可呼叫護士站或醫(yī)生，并可實現(xiàn)雙向高清可視對講?！は词珠g緊急報警：洗手間患者可向護士站主機緊急報警。·病房門口機呼叫：患者、家屬、護士通過病房門口機可呼叫護士站、醫(yī)生?！ぽ斠簣缶狠斠和戤叄〈仓悄芙K端通過外接的輸液報警器可自動阻斷輸液，并向護士站主機報警。病房可視對講無中斷呼叫、視頻：無論主機在待機、振鈴、通話等狀態(tài)只要有分機呼叫，主機均接收并提示。龍華區(qū)病床呼叫對講系統(tǒng)功能

可以改善醫(yī)院的服務(wù)效率及環(huán)境，提高病患的友好體驗，增加病患對醫(yī)院的友好度。龍華區(qū)病床呼叫對講系統(tǒng)功能

同時，企業(yè)的呼叫中心不只是被動地接受客戶的服務(wù)要求，而且可以主動地與客戶保持良好的聯(lián)系，實現(xiàn)"一對一的個性化服務(wù)"。如果再將客戶關(guān)系管理（CRM）融入呼叫中心系統(tǒng)中，就可以通過管理用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)內(nèi)信息等進行多方位的統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘，為市場營銷人員及領(lǐng)導(dǎo)決策人員提供更加科學(xué)的、量化的決策依據(jù)。深圳市粵康機電凈化工程有限公司是專業(yè)從事醫(yī)院潔凈手術(shù)室系統(tǒng)工程的設(shè)計、制造和安裝的****， 包括手術(shù)室凈化工程（ICU凈化、 NICU凈化、PICU凈化）、集中供氧工程、 消毒供應(yīng)室、 數(shù)字手術(shù)室、 系 統(tǒng)工程的設(shè)計、醫(yī)用氣體工程、醫(yī)用護理呼叫系統(tǒng)、醫(yī)院計算機信息管理系統(tǒng)等，公司憑借超前的設(shè)計理念、 專業(yè)的施工技術(shù)、質(zhì)量的售前售后服務(wù)和可靠的信譽立足于市場。龍華區(qū)病床呼叫對講系統(tǒng)功能