它與社會(huì)價(jià)值關(guān)系應(yīng)當(dāng)說是一種由果溯因的。兩者研究問題的角度和關(guān)注的重點(diǎn)也不同。人力資本是通過投資形成的存在于人體中的資本形式,是形成人的腦力和體力的物質(zhì)資本在人身上的價(jià)值凝結(jié),是從成本收益的角度來研究人在經(jīng)濟(jì)增長中的作用,它強(qiáng)調(diào)投資付出的代價(jià)及其收回,考慮投資成本帶來多少價(jià)值,研究的是價(jià)值增值的速度和幅度,關(guān)注的重點(diǎn)是收益問題,即投資能否帶來收益以及帶來多少收益的問題。人力資源則不同,它將人作為財(cái)富的來源來看待,是從投入產(chǎn)出的角度來研究人對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)出問題,即人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)有多大,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力有多強(qiáng)。人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的工作生活平衡,以提高員工的工作滿意度和忠誠度。邢臺(tái)哪家公司人力資源服務(wù)很好
項(xiàng)目與程序一般來說,人力資源管理的各項(xiàng)職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬等事務(wù)性、社會(huì)性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去,也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實(shí)上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學(xué)的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對(duì)位于美國北部的500家企業(yè)外包人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是把一項(xiàng)以上人力資源管理職能外包的企業(yè),其規(guī)模從員工不足100人的小企業(yè)到12000人的大型企業(yè)不等。邯鄲哪些企業(yè)人力資源服務(wù)好人力資源服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求。
社會(huì)性。人力資源的社會(huì)性主要表現(xiàn)為:信仰性,傳統(tǒng)性,人群性,時(shí)代性,地域性,國別性,民族性,職業(yè)性,層級(jí)性,文化性。社會(huì)性反映出人的立場(chǎng)觀點(diǎn)、倫理道德、價(jià)值取向、思維方式與行為模式,為人力資源開發(fā)提供了基本思想依據(jù)。時(shí)效性。人力資源的培養(yǎng)、貯存與運(yùn)用是同人的年齡有直接關(guān)系的。不同年齡階段反映出人力資源不同類別發(fā)揮的不同程度。這種不同時(shí)效的反映,也是一種自然規(guī)律制約的結(jié)果。它為人力資源使用的社會(huì)政策與技術(shù)手段提供了重要參考。如青少年時(shí)期,主要是培養(yǎng)教育資源增存階段;青中年時(shí)期,主要是資源運(yùn)用與發(fā)揮時(shí)期;老年時(shí)期,主要是剩余資源價(jià)值發(fā)掘階段。人力資源的時(shí)效性顯示出用時(shí)有效,用必及時(shí),用逢其時(shí),過時(shí)效用不大或無效用;用必須因類而不同,因目的而不同。 [3]
因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢(shì)頭如火如荼,但能否終在國內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉(zhuǎn)型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢(shì),于是很多人力資源工作者開始擔(dān)心這樣一個(gè)問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉(zhuǎn)行做外包工作呢還是到咨詢業(yè)發(fā)展?事實(shí)上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述,正因?yàn)槠髽I(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來越常見。人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的福利和福利待遇,以提高員工的福利滿意度和忠誠度。
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):無形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng),那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。人力資源服務(wù)可以提供員工培訓(xùn)和發(fā)展的咨詢和支持。邢臺(tái)哪家公司人力資源服務(wù)很好
人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的健康和福祉,以提高員工的工作效能和生活質(zhì)量。邢臺(tái)哪家公司人力資源服務(wù)很好
不少企業(yè)依然停留在“人治”方面,不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念,真正認(rèn)識(shí)到“人”的重要性,才能夠認(rèn)識(shí)到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性;我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運(yùn)作,所以,這種風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見的。服務(wù)商的規(guī)范經(jīng)營和專業(yè)化程度讓人不免擔(dān)心,雖然人才機(jī)構(gòu)發(fā)展突飛猛進(jìn),但是也帶來了負(fù)面影響,如從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、專業(yè)化程度不高等等,加上一些非法經(jīng)營的中介機(jī)構(gòu)的違規(guī)經(jīng)營,使服務(wù)商的誠信度大打折扣。邢臺(tái)哪家公司人力資源服務(wù)很好
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