發(fā)言稿通常在該**發(fā)言期間分發(fā),如稿件未到,可在主持人發(fā)言小結(jié)時分發(fā),或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準確性,如**系臨時發(fā)言且有手稿,可在其發(fā)言后向其暫借,復(fù)制后隨即退還;七、隨時準備提供必要的會議文件及有關(guān)資料,供討論時參閱;八、每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求;九、接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內(nèi)的電話機通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會議廳室外的分機接話,以免干擾會場。十、會議服務(wù)負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、***、電工等是否均已到位;各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。[1]會議服務(wù)工作的程序編輯1、領(lǐng)受任務(wù):會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍→準備內(nèi)容→注意事項。2、會前準備:會標→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會場清潔→接手紀念品、禮品。會議開始前,負責與會人員的注冊登記,包括簽到和領(lǐng)取**證件、會議文件及紀念品等??诒玫臅h服務(wù)價格信息
及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則,從賓客翼側(cè)依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。(二)會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。四、會后服務(wù)(一)會議結(jié)束時,服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點頭,并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動及時填寫《會議服務(wù)意見單》征求會議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進服務(wù),意見單計入年終考核范圍。(三)嚴格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進入工作間。正規(guī)會議服務(wù)服務(wù)保證每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、明星、桌椅、紙筆、飲水杯、投影設(shè)備等是否均已符合要求。
并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會標)、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導休息室等,并提前檢測、檢查音響、話筒等設(shè)備及會議各項要求的落實情況。(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調(diào),提前半小時開啟。三、會中服務(wù)(一)會議服務(wù)人員在與會人員入場前,應(yīng)站立在會議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點頭致意,并說"早上(上午、下午、晚上)好"或"歡迎光臨"等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應(yīng)遵循從左至右的原則,從賓客翼側(cè)依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。(二)會議服務(wù)人員時刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運行狀況。注意會場情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。四、會后服務(wù)(一)會議結(jié)束時,服務(wù)人員應(yīng)及時打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點頭。
表彰一年來的先進員工和先進部門,總結(jié)一年來的公司發(fā)展,指出下一年度的公司發(fā)展目標。會議服務(wù)流程一、會前準備工作1、熟悉會議的編導程序會議時間地點(會議預(yù)定登記表、本周會議安排表)到會者的身份出席人數(shù)接待規(guī)格會場布置要求(演講臺、水、踏步等)特殊服務(wù)(如茶葉標準、水果、臺布、毛巾、空調(diào)溫度、音響、投影、燈光、花卉等)2、服務(wù)中心各部門分工明確客服部:清理衛(wèi)生、布置會場、(準備音響);物業(yè)辦公室:召開專門會議,部署工作計劃。成立會議保障小組,做好會場布置等工作,小組成員由各部門人員組成并組織員工重溫“各類突發(fā)事件預(yù)案”,做到有備無患;維修部:檢查設(shè)施音響,看好會場附近的供電電閘,要專人保證電梯的供應(yīng);保潔部:良好的衛(wèi)生環(huán)境;保安部:車輛指揮停放、**秩序維護、與會人員**等工作。3、各項檢查工作音響、空調(diào)設(shè)施設(shè)備;保證室內(nèi)空氣清新,無異味;擺好口杯、煙灰缸、香巾;檢查室內(nèi)的衛(wèi)生、桌面、地面有無灰塵及雜物,口杯煙灰缸是否干凈;會場布置檢查完畢后,請業(yè)主會議主辦部門進行檢查,避免出現(xiàn)差錯;充當配角、保密工作二、會議期間的服務(wù)客人到達時的工作:服務(wù)人員應(yīng)做好來賓簽到工作,并**來賓至會場或休息室。嚴格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領(lǐng)導講話內(nèi)容,不帶無關(guān)人員進入工作間。
2、咨詢在此階段,我們將與委托方進行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)**適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會展交通流程、接待流程等。3、考察如果您認為溝通后可以相信我們,那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频辍h場地、環(huán)境、交通車輛及會展設(shè)備細節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討,大致明確雙方的責任與義務(wù)。4、確定這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務(wù)與責任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。5、執(zhí)行嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6、結(jié)算雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù)。及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分?;萆絽^(qū)品質(zhì)會議服務(wù)服務(wù)保證
這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,一般都經(jīng)過培訓??诒玫臅h服務(wù)價格信息
城市化帶來大規(guī)模人口聚集,我國政策大力支持,互聯(lián)網(wǎng)重新配置教育資源,教育需求趨向多元化,加上國內(nèi)外資本的青睞,貿(mào)易型日趨完善,各個細分賽道均蘊藏著機會。未來將有更多的民辦機構(gòu)與學校教育形成互補,市場前景巨大,未來十年都是行業(yè)發(fā)展紅利期。短短幾十年間,我們從一個農(nóng)業(yè)大國發(fā)展成科技大國,家長也能夠正確的認識到科技的飛速發(fā)展,如果不能適應(yīng)趨勢,未來的孩子們必定會被社會所淘汰,家長們的期望就是能夠讓孩子不輸在起跑線上,不輸在陳舊的教育培訓中。跟隨著貿(mào)易發(fā)展的步伐,各行各業(yè)都在講究創(chuàng)新,教育機構(gòu)的課程要創(chuàng)新,電子行業(yè)的產(chǎn)品要創(chuàng)新,孩子也要具備創(chuàng)新思維,才不會被社會淘汰。各類教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),會議及展覽服務(wù)科技產(chǎn)品將覆蓋教學評估、教務(wù)管理、家校共育等各個環(huán)節(jié),從學習畫像到成長過程,一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,幫助家長提升可查價值,家校共育再無障礙。同時教務(wù)教學各環(huán)節(jié)效率、家校互動共育體驗都得以提升、從而開創(chuàng)更多新業(yè)務(wù)場景。口碑好的會議服務(wù)價格信息
無錫德中匯教育咨詢有限公司是一家教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓活動);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));組織文化藝術(shù)交流活動;項目策劃與公關(guān)服務(wù);會議及展覽服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);攝影擴印服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。德中匯教育咨詢擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),會議及展覽服務(wù)。德中匯教育咨詢不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導,以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。德中匯教育咨詢創(chuàng)始人王立靜,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。