ISO9001是什么？ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的系列標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)若要實施其質(zhì)量方針就必須建立有效運行的質(zhì)量體系，通過對質(zhì)量環(huán)的分析，找出影響產(chǎn)品/服務(wù)的技術(shù)、管理及人的因素，并使之在所建立的質(zhì)量體系中始終處于受控狀態(tài)，以減少、消除或預(yù)防質(zhì)量缺陷，保證滿足顧客的需要和期望。該系列標(biāo)準(zhǔn)從規(guī)范化和通用性的角度體現(xiàn)了Quan面質(zhì)量管理的思想和原則，Dai表了Zui先進(jìn)的現(xiàn)代質(zhì)量管理思想。為什么要實施ISO9001？質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國家組織，國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明，企業(yè)的生存，發(fā)展和不斷進(jìn)步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實施。對質(zhì)量體系文件內(nèi)容的基本 要求是：該做的要寫到，寫到的要做到，做的結(jié)果要有記錄，所做的九字真言。山西信息化質(zhì)量管理體系認(rèn)證

還應(yīng)通過各種質(zhì)量信息的分析，主動地發(fā)現(xiàn)潛在的問題，防止問題的出現(xiàn)，從而改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量。---全員培訓(xùn)，對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員都進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們能勝任本崗位的工作，防止因知識或技能的不足，造成產(chǎn)品或質(zhì)量體系的不合格。三、質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實施文件化的質(zhì)量體系質(zhì)量管理是在整個質(zhì)量體系中運作的，所以實施質(zhì)量管理必須建立質(zhì)量體系。ISO9001族認(rèn)為，質(zhì)量體系是有影響的系統(tǒng)，具有很強的操作性和檢查性。要求一個組織所建立的質(zhì)量體系應(yīng)形成文件并加以保持。典型質(zhì)量體系文件的構(gòu)成分為三個層次，即質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文件。全過程質(zhì)量管理體系認(rèn)證常用知識確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé) 的管理者規(guī)定質(zhì)量方針，包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾。

排除和預(yù)防錯誤，或修改不恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計能夠節(jié)約大量資金。每個活動階段的系統(tǒng)性控制對于產(chǎn)品/服務(wù)或過程的改進(jìn)而言都有著無法估量的價值。在產(chǎn)品或服務(wù)責(zé)任日益受到人們重視的Jin天，建立ISO9000質(zhì)量保證體系成為一項重要的預(yù)防性措施。建立ISO9000質(zhì)量保證體系可使企業(yè)和組織體會到以下的一些益處：一個結(jié)構(gòu)完善的質(zhì)量管理體系，使組織的運行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率。更好的培訓(xùn)和更高的生產(chǎn)力。減少顧客拒收和申訴，導(dǎo)致節(jié)省大量的開支。Zui終享有一個更大的市場份額：顧客對企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)有了更大的信任。能夠在要求在ISO9001認(rèn)證的市場中暢通無阻。

健全知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰性賠償制度，加大對商標(biāo)搶注、非正常專利申請等違法失信行為的懲戒力度，凈化知識產(chǎn)權(quán)交易市場。（四）推進(jìn)質(zhì)量和品牌信用建設(shè)。深入實施質(zhì)量提升行動，強化計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等方面誠信要求，擴大國內(nèi)市場質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全可控水平。開展中國品牌創(chuàng)建行動，推動企業(yè)將守法誠信要求落實到生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)，加強中華老字號和地理標(biāo)志保護(hù)，培育一大批誠信經(jīng)營、守信踐諾的Biao桿企業(yè)。（五）完善流通分配等環(huán)節(jié)信用制度。準(zhǔn)確評判信用狀況，提升資源配置使用效率。加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要產(chǎn)品追溯體系。健全市場主體信譽機制，提升企業(yè)合同履約水平。實行納稅申報信用承諾制，提升納稅人誠信意識。依法打擊騙取比較低生活保障金、社會保險待遇、保障性住房等行為。建立社會保險領(lǐng)域嚴(yán)重失信主體名單制度。推進(jìn)慈善組織信息公開，建立慈善組織活動異常名錄，防治詐捐、騙捐，提升慈善組織公信力。依法懲戒拖欠農(nóng)民工工資等失信行為，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。立足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，整體布局、突出重點，有序推進(jìn)各地區(qū)各行業(yè)各領(lǐng)域信用建設(shè)。

認(rèn)證企業(yè)需要哪些資質(zhì)?產(chǎn)品認(rèn)證又分為強制性產(chǎn)品認(rèn)證和自愿性產(chǎn)品認(rèn)證，如常見的3C和綠色食品認(rèn)證等，根據(jù)不同的行業(yè)，會有相應(yīng)的產(chǎn)品認(rèn)證，多一項肯定會是加分項，在此不再展開。管理體系認(rèn)證常見的是ISO三體系認(rèn)證，即ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系，均屬于管理體系認(rèn)證范疇。三體系認(rèn)證是很多企業(yè)參與招投標(biāo)、采購產(chǎn)品等市場活動的基本條件。如果沒有這三項認(rèn)證，連參與投標(biāo)的機會都沒有。這些認(rèn)證，如果企業(yè)配合，難度并不大。我國在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。青海企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證

完善的社會信用體系是供需有效銜接的重要保障，是資源優(yōu)化配置的堅實基礎(chǔ)，是良好營商環(huán)境的重要組成部分。山西信息化質(zhì)量管理體系認(rèn)證

只要具備Du立的法人資格或經(jīng)Du立的法人授權(quán)的組織，在專門咨詢機構(gòu)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)下，建立文件化的管理體系并運行至少3個月，提前聯(lián)系審核機構(gòu)，安排審核，一般都能拿到認(rèn)證。不過，對于生產(chǎn)型企業(yè)，申請ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證，需要提供環(huán)評相關(guān)正規(guī)手續(xù)和三廢(廢水、廢氣、噪音)第三方檢測報告。如果是建筑行業(yè)，需要企業(yè)提供建筑施工資質(zhì)，ISO50430建筑施工質(zhì)量體系與ISO9001必須要捆綁在一起進(jìn)行認(rèn)證的。商品售后服務(wù)認(rèn)證這項認(rèn)證相對市場上有的企業(yè)不多，商品售后服務(wù)認(rèn)證就屬于服務(wù)認(rèn)證類。它是依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》，對企業(yè)的售后服務(wù)能力進(jìn)行評審，采用百分制對企業(yè)的售后服務(wù)水平做出評價，以確定是否達(dá)標(biāo)，并以星級為標(biāo)示。售后服務(wù)認(rèn)證申請的前提也是具備國家要求的本行業(yè)必須獲得的相關(guān)資質(zhì)，只有合法的公司才能申請。該項認(rèn)證的初衷是提高企業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力，進(jìn)而提高服務(wù)水平，通過增強顧客滿意度，提高企業(yè)效益。山西信息化質(zhì)量管理體系認(rèn)證

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