HR經營思維修煉4：商業(yè)模式

在明確了企業(yè)文化，分析完外部市場環(huán)境后，要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯，也就是所謂的商業(yè)模式，它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。

一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經過三個步驟（前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價值觀），一是戰(zhàn)略洞察，二是戰(zhàn)略澄清，三是戰(zhàn)略解碼。

以下將分享這九個步驟，大家可以按照順序對自己的企業(yè)或其他企業(yè)進行商業(yè)模式的分析練習

步驟一：定義目標客戶，即企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？盡可能將目標客戶的特性準確描述。

步驟二：明確價值主張，即針對目標客戶提供什么價值？

步驟三：理清渠道通路，即我們接觸客戶的方式。

步驟四：明確客戶關系，即我們與目標客戶發(fā)展關系的方式。

步驟五：明確收入來源，即公司主要的收入渠道。

步驟六：明確**資源，即讓商業(yè)模式有效運轉所必需的**能力和資源。

步驟七：明確關鍵業(yè)務，即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。

步驟八：明確重要伙伴，即讓商業(yè)模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網(wǎng)絡。

步驟九：明確成本結構，即公司成本的主要來源，如采購、人力、研發(fā)、市場和運營成本等。

以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個步驟。

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業(yè)務思維2：業(yè)務診斷三步法

修煉業(yè)務思維，學會了第一步如何用業(yè)務價值鏈進行業(yè)務洞察，知道業(yè)務賺錢的每個環(huán)節(jié)后，就要到第二步做業(yè)務診斷，從經營層、業(yè)務層、組織層，三個維度發(fā)現(xiàn)業(yè)務存在的問題，要做出哪些改進？

一、經營層的診斷。

即用ROE公式對整體的經營能力做一個判斷，ROE=利潤率x周轉率x權益乘數(shù)。

二、業(yè)務層的診斷。

即用ROE公式對業(yè)務價值鏈的每一個環(huán)節(jié)做判斷，了解每一個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值、成本、資產周轉效率。

三、組織層的診斷。

即從文化、戰(zhàn)略、結構、流程、人才、機制六個緯度對組織進行診斷。

文化的診斷是審視使命，愿景，價值觀。

戰(zhàn)略的診斷是審視戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)路徑的有效性。結構的診斷是審視管控模式、組織架構、部門設置、崗位設置、權責分工、編制設置。

流程的診斷是審視關鍵業(yè)務價值鏈、關鍵業(yè)務流程、管理流程（主要是目標、財務、人的管理）、信息系統(tǒng)（IT、溝通協(xié)同及會議系統(tǒng)。

人才的診斷是審視任職資格標準，專業(yè)人才的配置及管理人才的配置。

機制的診斷是審視組織績效考核，個人績效考核，短中長期的激勵機制。

本篇文章重在給大家一個入門框架，至于框架中的每個步驟的理解，則要靠大家在實踐中慢慢練習領悟。 北京公開課企業(yè)內訓費用成本分析與控制：幫助企業(yè)管理者樹立正確的成本觀，掌握成本分析與控制的方法與技巧，有效控制企業(yè)成本。

培訓能力的內化，是一個企業(yè)走向"成熟"的重要標志之一。換而言之，培養(yǎng)內部培訓師的**目的就是要服務于企業(yè)人才培養(yǎng)，幫助解決業(yè)務問題。具體來說，培養(yǎng)內部培訓師有這樣的優(yōu)勢：

1.由于對企業(yè)內部存在的問題有較為深入和準確的把握，可以根據(jù)實際情況進行培訓，更能提出針對性強的問題解決方案。

2.樹立好榜樣，能激勵員工的上進心，有利于形成良好的企業(yè)文化。

3.更為熟悉所在企業(yè)的文化和崗位技能要求，清楚**員工的需求，更容易進行溝通交流。

4.相較于外請的培訓師，利用內部師資力量培訓成本則會**降低?；谝陨系膬?yōu)勢，很多企業(yè)樂于培養(yǎng)自己內部的培訓師。但是在培養(yǎng)的過程中，企業(yè)也會遇到一系列的問題：如何挑選自己的培訓師？如何培養(yǎng)內部培訓師？

內部培訓師候選人該具備以下基本條件：

1、喜歡培訓工作，熟悉成人教學的安排。

2、有豐富的知識，教學善于判斷，能夠應變以滿足成人受訓者的需要和興趣。

3、有一定的實踐經驗，能夠贏得受訓者的尊重。

4、善于進行信息溝通，而不僅*是表達出自己掌握的知識。

5、心態(tài)較積極，善于學習。

6、善于語言表達，態(tài)度友好、幽默、謙虛而自信。

7、在培訓過程中充滿熱情，并且關注受訓者的成長。

基于績效成長的"中高管領導力系統(tǒng)培養(yǎng)項目"

在培養(yǎng)管理者這條路上，很多老板花了很多錢，聘請大咖老師，給管理者上了很多課，但沒啥效果，錢白白打了水漂，還引來了抱怨。培訓沒效果，不培訓也不行，老板們進退兩難，想培養(yǎng)管理者，想解決問題，但不知道該怎么做？

培養(yǎng)領導力，需要正確的行動，這也是我們基于績效成長的"中高管領導力系統(tǒng)培養(yǎng)項目"可以為企業(yè)老板解決的問題，那就是提供基于業(yè)務問題解決的領導力定制化訓練，幫助企業(yè)老板培養(yǎng)中高層管理者，實現(xiàn)領導力與業(yè)務績效的雙向成長。

培養(yǎng)特色：

1、深入業(yè)務，與業(yè)務目標結合

2、教練賦能，與業(yè)務內容結合

3、跟蹤輔導，推動業(yè)務的執(zhí)行

4、拿到結果，考核業(yè)務的成長

第一階段培養(yǎng)目標：轉變管理思維，提升邏輯思維和創(chuàng)新思維，系統(tǒng)思考看清問題的本質，做出有效的決策并解決問題。

第二階段培養(yǎng)目標：制定團隊目標和計劃，指導團隊成員完成工作任務，及時檢查和復盤各項工作成果，驅動業(yè)績達成。

第三階段培養(yǎng)目標：組建團隊，識別人才，激勵團隊，搭建人才梯隊和人才培養(yǎng)體系，對團隊進行標準化流程建設，領導團隊達成高績效。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓一站式服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 大客戶規(guī)劃：提升大客戶銷售人員的大客戶分析和規(guī)劃能力；準確分析和把握重點客戶制定銷售策略。

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)戰(zhàn)略管理越來越成為企業(yè)發(fā)展的關鍵

一、產品優(yōu)勢

1.專業(yè)團隊：我們擁有一支經驗豐富、專業(yè)素質高的團隊，能夠為客戶提供***的戰(zhàn)略管理培訓服務。

2.個性化定制：我們能夠根據(jù)客戶的實際需求，量身定制培訓方案，確保培訓效果比較大化。

3.實踐導向：我們注重實踐操作，通過案例分析、模擬演練等方式，讓學員在實踐中掌握戰(zhàn)略管理的**要素。

4.持續(xù)跟蹤：我們會在培訓結束后進行持續(xù)跟蹤，幫助客戶實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的落地。

二、產品應用場景

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：我們能夠幫助企業(yè)制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展方向，提高企業(yè)競爭力。

2.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行：我們能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

3.企業(yè)戰(zhàn)略評估：我們能夠幫助企業(yè)對戰(zhàn)略進行***評估，及時調整戰(zhàn)略方向，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

三、客戶群體我們的戰(zhàn)略管理培訓適用于各類企業(yè)，特別是中小企業(yè)、新興企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)等。我們的客戶包括制造業(yè)、服務業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融企業(yè)等各行各業(yè)。

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的戰(zhàn)略管理培訓，是一款專業(yè)、個性化、實踐導向、持續(xù)跟蹤的產品。我們相信，通過我們的培訓，能夠幫助客戶提升戰(zhàn)略管理能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 八項基本管理技能：本課程專門針對管理者職業(yè)能力塑造而精心設計的一套系統(tǒng)化管理基本功。北京公開課企業(yè)內訓費用

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HR經營思維修煉5：價值鏈分析

企業(yè)內部分析，常用的方法是價值鏈分析法，即通過價值鏈分析企業(yè)內部經營活動和流程，明確內部發(fā)展的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，為明確具體的戰(zhàn)略目標及實現(xiàn)方式提供深入思考的工具。

企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構成的，主要活動包括內部后勤、生產作業(yè)、外部后勤、市場營銷、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等，這些互不相同但又相互關聯(lián)的生產經營活動，構成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。

價值鏈分析主要有兩個環(huán)節(jié)：

一、明確各價值鏈中的關鍵活動。

1、外部市場環(huán)境分析，明確機遇和威脅。

2、梳理企業(yè)3~5年的商業(yè)模式。

3、將價值鏈中各個環(huán)節(jié)的關鍵活動填入商業(yè)模式的相應區(qū)域中，進一步思考：

什么活動是需要補充的？什么活動是需要替換或不做的？什么活動是需要持續(xù)加強的？以此明確當前企業(yè)要做的重點和優(yōu)先序，也就是要做正確的事。

4將思考結果總結成清晰的語言。

二、有效分解價值鏈活動。

價值鏈分析法是***HR們必須掌握的工具，也是我們修煉經營思維的方法之一。

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上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司在管理咨詢，企業(yè)內訓，人才發(fā)展，培訓一直在同行業(yè)中處于較強地位，無論是產品還是服務，其高水平的能力始終貫穿于其中。公司成立于2019-01-08，旗下盛榕，已經具有一定的業(yè)內水平。公司承擔并建設完成商務服務多項重點項目，取得了明顯的社會和經濟效益。多年來，已經為我國商務服務行業(yè)生產、經濟等的發(fā)展做出了重要貢獻。