該系統(tǒng)涵蓋多個(gè)功能模塊，具體如下：業(yè)務(wù)審核此模塊用于審批用戶(hù)提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，確保申請(qǐng)符合規(guī)定。業(yè)務(wù)申辦負(fù)責(zé)在線(xiàn)辦、理已受理的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。針對(duì)在線(xiàn)辦、理的業(yè)務(wù)，可在線(xiàn)完成電子簽章。角色修改權(quán)限能夠在后臺(tái)對(duì)角色身份進(jìn)行修改，靈活調(diào)整角色設(shè)定。統(tǒng)計(jì)分析工作統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)各年度各業(yè)務(wù)的辦、理量，了解業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。賬目統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)各群體業(yè)務(wù)申請(qǐng)次數(shù)以及業(yè)務(wù)辦、理所耗材料數(shù)量，便于成本核算。工作量統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)工作人員在業(yè)務(wù)審核、業(yè)務(wù)辦、理方面的工作量，評(píng)估工作強(qiáng)度。系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)配置：維護(hù)業(yè)務(wù)類(lèi)型，支持自定義配置檔案業(yè)務(wù)種類(lèi)。表單配置：維護(hù)各業(yè)務(wù)的申請(qǐng)表單以及辦、理登記表單信息。角色管理：維護(hù)前臺(tái)用戶(hù)角色，明確各角色業(yè)務(wù)申請(qǐng)范圍。用戶(hù)管理：維護(hù)系統(tǒng)各賬號(hào)用戶(hù)信息，支持自定義用戶(hù)業(yè)務(wù)辦、理權(quán)限。其他設(shè)置：配置文件上傳路徑信息、辦事指南文檔信息。支付設(shè)置：進(jìn)行線(xiàn)上、線(xiàn)下支付配置管理。系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)各用戶(hù)的操作日志情況，便于追溯和監(jiān)管。消息通知為業(yè)務(wù)辦、理人提供業(yè)務(wù)辦、理截止時(shí)間提醒，避免逾期。 用戶(hù)可以在系統(tǒng)中查看辦理結(jié)果，并獲取所需的檔案材料。內(nèi)蒙古業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

   批量修改與門(mén)類(lèi)轉(zhuǎn)移功能，給檔案管理添了一份助力，能把檔案管理中那些繁瑣雜亂的事兒處理得井井有條，讓工作推進(jìn)得更順暢。系統(tǒng)在處理已錄入的檔案條目時(shí)，批量操作派上了大用場(chǎng)。檔案上報(bào)時(shí)，差錯(cuò)并不少見(jiàn)，它能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作人員利用它可以輕松地批量修正，省得人工一份一份地仔細(xì)篩查，節(jié)省了不少人力和時(shí)間，檔案管理的流程也因此少了許多阻礙。同值修改用處不小，就說(shuō)檔案的“密級(jí)”，這可是關(guān)乎檔案分類(lèi)、屬性界定的重要字段，要是標(biāo)注得參差不齊，它就能把錯(cuò)誤或雜亂的標(biāo)注規(guī)整成正確模樣，讓信息保持一致。內(nèi)容替換功能很實(shí)用，業(yè)務(wù)、政策一旦有變，檔案里的部分信息就得更新，工作人員只要按步驟錄入原內(nèi)容，再輸入新字段，就能順利完成替換，讓檔案跟得上形勢(shì)變化。內(nèi)蒙古業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件在單位公眾微信號(hào)中增加檔案業(yè)務(wù)辦理入口即可，業(yè)務(wù)辦理靈活自由。

    系統(tǒng)正式運(yùn)行之后，憑借郵件預(yù)約、遠(yuǎn)程審查、制作掃描、發(fā)送電子文檔以及郵寄紙質(zhì)材料等一系列工作流程，已經(jīng)為差不多一千教師生和校友，出具了各類(lèi)檔案證明材料將近5000份。據(jù)了解，這所學(xué)、校的檔案館早在十年前就著手開(kāi)展數(shù)字化檔案館的建設(shè)工作了，學(xué)、校庫(kù)存的檔案大體上都已經(jīng)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)換。然而，在“線(xiàn)上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成之前，師生們要是有檔案服務(wù)方面的需求，只能通過(guò)郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求，那就得另外借助單機(jī)軟件來(lái)完成，整體的工作效率比較低下。而新建成的“線(xiàn)上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”整合集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等多項(xiàng)功能。一般的檔案服務(wù)在工作日當(dāng)天就能申辦完結(jié)，要是遇到復(fù)雜一些的情況，**多延遲1至2個(gè)工作日也能處理完畢。

    自定義水印系統(tǒng)，它能讓用戶(hù)自行定義文件水印。一方面，能以提取當(dāng)前賬號(hào)用戶(hù)名、自定義水印文字、顯示當(dāng)前時(shí)間等方式來(lái)設(shè)置，還支持圖片水印以及圖文水印的相關(guān)配置，像水印角度、透明度、所處位置等，用戶(hù)完成水印設(shè)置后，預(yù)覽電子文件時(shí)就能直接看到水印呈現(xiàn)出的樣子，起到防偽作用。另外，還有個(gè)多模式檔案菜單系統(tǒng)，面向不同的檔案業(yè)務(wù)人員，會(huì)給出不一樣的檔案錄著菜單。對(duì)于熟悉檔案分類(lèi)準(zhǔn)則的專(zhuān)、職檔案員這類(lèi)角色，系統(tǒng)給予的是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檔案分類(lèi)菜單；而針對(duì)那些不熟悉檔案業(yè)務(wù)的人員，系統(tǒng)會(huì)提供依據(jù)歸檔范圍與保管期限表所對(duì)應(yīng)的菜單模式。這兩種模式下的菜單，其對(duì)應(yīng)的檔案數(shù)據(jù)能夠依照門(mén)類(lèi)規(guī)則自動(dòng)關(guān)聯(lián)起來(lái)，維持?jǐn)?shù)據(jù)的同步狀態(tài)。 系統(tǒng)支持用戶(hù)在線(xiàn)申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理，如查詢(xún)成績(jī)單、錄檢表、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)簽收單等檔案材料。

用戶(hù)參與與共創(chuàng)：

1.一些高校檔案館還會(huì)邀請(qǐng)用戶(hù)參與系統(tǒng)的共創(chuàng)過(guò)程，如用戶(hù)測(cè)試、功能設(shè)計(jì)等。

2.這種方式有助于確保系統(tǒng)更加貼近用戶(hù)需求，提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和參與度。

三、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)技術(shù)升級(jí)與迭代：

1.基于用戶(hù)反饋和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，高校檔案館會(huì)不斷對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和迭代。

2.這包括優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、提高響應(yīng)速度、增強(qiáng)安全性等多個(gè)方面。

培訓(xùn)與支持：

1.為了確保用戶(hù)能夠充分利用遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)，高校檔案館還會(huì)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。

2.這包括系統(tǒng)使用培訓(xùn)、在線(xiàn)幫助文檔、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。 系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)和分析用戶(hù)的利用行為和數(shù)據(jù)，如查詢(xún)次數(shù)、借閱量等，為檔案館的管理和服務(wù)提供決策支持。內(nèi)蒙古業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

館內(nèi)查詢(xún)預(yù)約：用戶(hù)可以在線(xiàn)預(yù)約到檔案館現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)檔案的時(shí)間，避免排隊(duì)等待。內(nèi)蒙古業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

日常維護(hù)方面，系統(tǒng)管理員會(huì)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，包括檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問(wèn)題。這種日常維護(hù)通常每周或每月進(jìn)行一次，具體頻率取決于系統(tǒng)的復(fù)雜性和使用頻率。在更新方面，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和用戶(hù)需求的變化進(jìn)行功能升級(jí)和性能優(yōu)化。例如，當(dāng)新的安全漏洞被發(fā)現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)更新補(bǔ)丁以修復(fù)漏洞；當(dāng)用戶(hù)需求發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)會(huì)調(diào)整功能以滿(mǎn)足用戶(hù)的新需求。這種更新通常較為頻繁，可能每季度或每半年進(jìn)行一次，但具體頻率取決于系統(tǒng)的更新策略和用戶(hù)反饋。內(nèi)蒙古業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件