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新都醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-03-08

    以具有個(gè)性化、**化服務(wù)需求及較高支付能力的人士為服務(wù)對(duì)象。在支付方式方面,由于中高端養(yǎng)老服務(wù)水平超越了基本養(yǎng)老服務(wù)的層次,其產(chǎn)生的費(fèi)用也相對(duì)較高。在經(jīng)營(yíng)模式方面,中高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主要采用法人治理的組織架構(gòu),按照公司化的治理模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。高端養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)鏈進(jìn)一步延長(zhǎng),與地產(chǎn)、保險(xiǎn)、護(hù)理、醫(yī)療、文體娛樂(lè)、旅游、零售、餐飲等行業(yè)深度融合。如果不理解養(yǎng)老“**”的真正內(nèi)涵,**是把重點(diǎn)放在硬件的打造上,就是誤入歧途。誤區(qū)四養(yǎng)老的項(xiàng)目到底如何盈利?盈利模式首先由開(kāi)發(fā)模式?jīng)Q定。先來(lái)看一下養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目有哪幾種開(kāi)發(fā)模式:一、混合社區(qū)模式。這種模式當(dāng)中項(xiàng)目的規(guī)模相對(duì)比較大,可以通過(guò)銷售產(chǎn)權(quán)行住宅的方式進(jìn)行回現(xiàn)。但是在項(xiàng)目當(dāng)中需要有兩到三萬(wàn)平米作為真正持有經(jīng)營(yíng)的養(yǎng)老項(xiàng)目。二、真正做全持有型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,即有護(hù)理樓+自理樓的組合。在這種開(kāi)發(fā)模式下他的主要盈利方式是:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入+非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入+模式復(fù)制收入。盡管近幾年養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)由于其是潛力巨大的“朝陽(yáng)行業(yè)”而備受關(guān)注,許多企業(yè)紛紛投資養(yǎng)老服務(wù)行業(yè),養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)被各種資本打開(kāi)了一扇新的窗戶,各種項(xiàng)目開(kāi)始成為投資熱點(diǎn),這其中不乏有缺乏規(guī)劃的盲目從眾者。各類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:基本服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、心理精神支持服務(wù);新都醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”就是把專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)檢查和先進(jìn)設(shè)備與康復(fù)訓(xùn)練、日常學(xué)習(xí)、日常飲食、生活養(yǎng)老等專業(yè)相融合。以醫(yī)療為保障,以康復(fù)為支撐,邊醫(yī)邊養(yǎng)、綜合醫(yī)療。從技術(shù)上盡可能的實(shí)現(xiàn)疾病轉(zhuǎn)歸,病人的各項(xiàng)功能得到保持或恢復(fù),其中,“醫(yī)”主要就是重大疾病早期識(shí)別、必要的檢查、醫(yī)療、康復(fù)訓(xùn)練,包括有關(guān)疾病轉(zhuǎn)歸、評(píng)估觀察、有關(guān)檢查、功能康復(fù)、診療護(hù)理、重大疾病早期干預(yù)以及臨終關(guān)懷等醫(yī)療技術(shù)上的服務(wù)?!梆B(yǎng)”包括的生理和心理上的護(hù)理、用藥和安全、日常飲食照護(hù)、功能訓(xùn)練、日常學(xué)習(xí)、日?;顒?dòng)、危重生命體征、身體狀況分析、體重營(yíng)養(yǎng)定期監(jiān)測(cè)等服務(wù)。利用“醫(yī)養(yǎng)學(xué)一體化”的發(fā)展模式,就是把大病早期識(shí)別干預(yù)、大病早期康復(fù)訓(xùn)練、日常生活、養(yǎng)護(hù)療養(yǎng)、日常學(xué)習(xí)、護(hù)理等綜為一科。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是人類醫(yī)療創(chuàng)新中的重點(diǎn)康復(fù)工程,是一種切實(shí)可行的醫(yī)療新模式。傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合產(chǎn)業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每半年至少開(kāi)展1次消防演練和應(yīng)急預(yù)案演練;

    腦退化專區(qū)的床位和房間又會(huì)與護(hù)理樓的床位和房間不相同,廚房、衛(wèi)生間、浴室的配置也會(huì)與護(hù)理樓、自理樓不相同。由于高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在我國(guó)還屬于新鮮事物,要改變大眾對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí),消除偏見(jiàn),企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的培養(yǎng)與營(yíng)銷,將高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化產(chǎn)品服務(wù)和服務(wù)理念逐漸被更多人認(rèn)識(shí)與接受,而這就需要圍繞以目標(biāo)老年群體及其家庭構(gòu)建精細(xì)化的營(yíng)銷體系。在營(yíng)銷內(nèi)容上要引導(dǎo)和關(guān)注子女對(duì)高端養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的積極態(tài)度,激發(fā)老年群體對(duì)享受市場(chǎng)化養(yǎng)老的內(nèi)心渴望,引起家庭對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的認(rèn)同,突出機(jī)構(gòu)特色,例如,在定位上,突出享受生活、**自主、具備社會(huì)價(jià)值等;在規(guī)劃設(shè)計(jì)上,突出無(wú)障礙、適老化等;在配套上突出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、文化藝術(shù)等;在服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,突出專業(yè)團(tuán)隊(duì)、人性化細(xì)致服務(wù)等。在研究目標(biāo)老年消費(fèi)群體后確立相應(yīng)的營(yíng)銷渠道,針對(duì)老年人兼顧其子女,利用互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合線上線下進(jìn)行品牌營(yíng)銷,線上可以運(yùn)營(yíng)當(dāng)下主流社交媒體微信、微博等,而線下可以運(yùn)用“走出來(lái)”和“引進(jìn)來(lái)”兩種模式,走出去就包括下社區(qū)、做路演、參展覽、做地推等,引進(jìn)來(lái)有辦論壇、做發(fā)布、引參觀、做培訓(xùn)等,根據(jù)目標(biāo)客戶選擇合適形式。

    在營(yíng)銷方法上可以選擇Z容易接近老年人的活動(dòng)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等,并以互動(dòng)性、參與性及公益性為原則。市場(chǎng)營(yíng)銷有助于導(dǎo)入客戶,而要留住客戶則還要進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)Z終的導(dǎo)向是提供服務(wù),只有服務(wù)被老年客戶接受才能走得長(zhǎng)遠(yuǎn),因而要將服務(wù)中植入營(yíng)銷理念。首先,將機(jī)構(gòu)服務(wù)做好是服務(wù)營(yíng)銷的前提和基礎(chǔ),這就包括生活照料及護(hù)理服務(wù)還有保安、保潔、行政、后勤等配套服務(wù)。其次,建立一套有效的服務(wù)評(píng)價(jià)及反饋機(jī)制,使得服務(wù)能根據(jù)客戶需求和反饋不斷調(diào)整和優(yōu)化,讓老年客戶參與機(jī)構(gòu)服務(wù)體系的建設(shè)。所以,開(kāi)發(fā)企業(yè)不能用一般住宅的思維去理解老人的面積空間要求,比如,房間面積大并不是就DB**,兩房并不是就比一房**,房間內(nèi)并不是全部要配置浴室、廚房,等等。誤區(qū)七對(duì)護(hù)理部分和公寓部分的關(guān)系沒(méi)有概念,混為一談。一般開(kāi)發(fā)商會(huì)選擇做養(yǎng)老公寓而不愿意做護(hù)理院,是因?yàn)閾?dān)心有經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),自己沒(méi)有成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),既不知道如何與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)合作也不知道如何引進(jìn)此類機(jī)構(gòu),自己也很難去自建團(tuán)隊(duì)。但是Z關(guān)鍵的是,決策者認(rèn)為養(yǎng)老公寓通過(guò)產(chǎn)權(quán)銷售或者類產(chǎn)權(quán)銷售(會(huì)員制方式),可以快速的資金回現(xiàn)??砂才艑iT的醫(yī)護(hù)人員或熟悉患者情況的服務(wù)人員跟隨轉(zhuǎn)診或與轉(zhuǎn)診醫(yī)院對(duì)接,及時(shí)了解患者病情。

    受計(jì)劃生育、人口遷移流動(dòng)和老少分居等因素的影響,自1982年以來(lái)我國(guó)平均家庭戶規(guī)模持續(xù)小型化,從1982年平均每個(gè)家庭戶。這就意味著家庭中能夠承擔(dān)老年人照料服務(wù)的成員減少,家庭整體的照料負(fù)擔(dān)增加。家庭規(guī)??s小的同時(shí),家庭結(jié)構(gòu)也進(jìn)一步簡(jiǎn)化。與2000年相比,2010年一代戶和二代戶組成的家庭超過(guò)了80%。老年人與成人子女居住在一起的比例降低,這意味著很多老年人難以得到家庭的及時(shí)照料。即使老年人與子女居住在一起,但由于子女需要應(yīng)付眾多來(lái)自學(xué)習(xí)和工作等方面的社會(huì)性壓力和撫養(yǎng)下一代的教育壓力,也無(wú)暇顧及老年人的生活照料、情感交流和社會(huì)參與等方面的需求,尤其對(duì)殘障老年人、慢痛病老年人、易發(fā)病老年人和絕癥晚期老年人的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和臨終關(guān)懷等特殊需求更是無(wú)能為力。在家庭照料功能大幅度削弱的背景下,如何承接家庭溢出的養(yǎng)老功能,則是目前亟待解決的養(yǎng)老難題。 安寧療護(hù):為老年人提供疼痛及其他癥狀控制、舒適照護(hù)、心理、精神及社會(huì)支持等人文關(guān)懷服務(wù)。新都醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展健康教育和健康知識(shí)普及服務(wù)。新都醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院

推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等加強(qiáng)合作。在養(yǎng)老服務(wù)中充分融入健康理念,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)支撐。建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作機(jī)制,鼓勵(lì)開(kāi)通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)約就診綠色通道,協(xié)同做好老年人慢病理的管理和康復(fù)護(hù)理。增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為老年人提供便捷、優(yōu)先優(yōu)惠醫(yī)療服務(wù)的能力。推動(dòng)二級(jí)以上醫(yī)院與老年病醫(yī)院、老年護(hù)理院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)等之間的轉(zhuǎn)診與合作。各地要統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)資源,合理布局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與老年病醫(yī)院、老年護(hù)理院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)等,形成規(guī)模適宜、功能互補(bǔ)、安全便捷的健康養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。新都醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院

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