什么是技術服務:1、技術服務是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題的行為。2、技術服務一般是為使機械工業(yè)產品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態(tài),由產品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。3、作用:技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產品質量和改進產品結構,并為擴大市場銷售等經營決策提供依據。技術服務費是指企業(yè)按業(yè)主要求,派遣具有一定技術專長和知識的專業(yè)技術人員、**、教授或管理人員,為承擔項目的技術指導、咨詢,提供設計文件、技術資料,進行可行性研究,傳授技術,培訓人員,參與管理等,從而,按合同或協(xié)議規(guī)定向業(yè)主收取技術服務費這一類業(yè)務。技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。無錫運營技術服務答疑解惑
技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或專業(yè)技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術patent所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產建設中的技術難題,促進科學技術進步和生產發(fā)展,從而促進社會經濟的發(fā)展。渭南推廣技術服務質量保證技術服務是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。
技術服務合同的類型:(一)提供物化技術工作成果的技術服務合同。這一類型的服務合同,標的物表現(xiàn)為一定物化技術工作成果,主要涉及產品設計、工藝編程、設備改造、計算機程序設計、復雜的產品和材料的性能鑒定以及其他科學研究、技術開發(fā)、技術轉讓、工業(yè)化試驗和生產活動中的完成特定技術工作的合同。(二)傳授和傳遞科技知識和科技情報的合同。這一類型的合同主要涉及技術培訓和技術中介合同。技術培訓合同是委托方要求被委托方對其指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所簽訂的合同;技術中介合同是指委托人委托中介方與第三方聯(lián)系,希望通過中介的努力與第三方訂立技術服務合同與中介簽訂的合同。
技術服務幾乎全部采用直銷,其價格是商業(yè)淡判的焦點,要想獲得理想的價格,還必須要掌握報價和讓價的技巧。商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明,較終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,較佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發(fā)、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,優(yōu)良優(yōu)價的潛意識,勢必導致每個人對優(yōu)良服務較高價格的認可。雖然技術服務宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業(yè)談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術又是藝術,需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發(fā)展。技術服務它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果。
技術服務合同的范圍:(1)產品設計服務,包括關鍵零部件、國產化配套件、專門工模量具及工裝設計和具有特殊技術要求的非標準設備的設計,以及其他改進產品結構的設計;(2)工藝服務,包括有特殊技術要求的工藝編制、新產品試制中的工藝技術指導,以及其他工藝流程的改進設計;(3)測試分析服務,包括有特殊技術要求的技術成果測試分析,新產品、新材料、植物新品種性能的測試分析,以及其他非標準化的測試分析;(4)計算機技術應用服務,包括計算機硬件、軟件、嵌入式系統(tǒng)、計算機網絡技術的應用服務,計算機輔助設計系統(tǒng)(cad)和計算機集成制造系統(tǒng)(cims)的推廣、應用和技術指導等;(5)新型或者復雜生產線的調試及技術指導;(6)特定技術項目的信息加工、分析和檢索;(7)農業(yè)的產前、產中、產后技術服務,包括為技術成果推廣,以及為提高農業(yè)產量、品質、發(fā)展新品種、降低消耗、提高經濟效益和社會效益的有關技術服務。(8)為特殊產品技術標準的制訂;(9)對動植物細胞植入特定基因、進行基因重組;(10)對重大事故進行定性定量技術分析;前款各項屬于當事人一般日常經營業(yè)務范圍的,不應認定為技術服務合同。技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。咸陽口碑好的技術服務質量保證
技術服務包括的內容:技術文獻服務。無錫運營技術服務答疑解惑
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