排隊叫號系統(tǒng)通常由幾個主要組件構成,包括主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器和語音控制系統(tǒng)。主機是整個系統(tǒng)的he心,負責quan面控制功能,包括管理各窗口業(yè)務的排隊、發(fā)送顯示屏數(shù)據(jù)、接收呼叫器的按鍵信息以及控制語音系統(tǒng)的播放。取號機則負責顯示各業(yè)務分類界面、觸摸屏控制、號碼傳送和打印等功能。我們公司的產(chǎn)品將主機和取號機合為一個設備,主機被安裝在取號機內(nèi)部。呼叫器包含17個按鍵和LCD顯示屏,能夠執(zhí)行包括呼叫、暫停、警報、重呼和等候等在內(nèi)的19項操作。窗口顯示屏通常分為大屏顯示或每個窗口的小屏顯示,用于顯示當前窗口正在處理的號碼以及對應的業(yè)務窗口編號。語音控制系統(tǒng)可以由電腦直接控制,或者通過無線模塊將客戶號碼和窗口編號傳輸?shù)秸Z音控制器并播放。這些組件協(xié)同工作,共同構成了一個功能齊全的排隊叫號系統(tǒng)。排隊叫號系統(tǒng)能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計。梅州市通用排隊叫號系統(tǒng)性能
智能排隊叫號系統(tǒng)通用于銀行、稅務、辦事、工商、派出所、社保、法院、海關......等不同行業(yè)辦事大廳,可根據(jù)客戶現(xiàn)場個性化要求更改界面及業(yè)務按鈕;操作使用符合人們的思維和行為習慣。基于完全工業(yè)級嵌入式的軟硬件平臺,系統(tǒng)穩(wěn)定,可經(jīng)受長時間的頻繁操作不司機,無卡紙設計,工業(yè)觸摸屏經(jīng)久耐用,一年內(nèi)基本不需要售后辦事。清晰悅耳的提示音、直觀的顯示以及舒適的辦事環(huán)境,減緩焦慮情緒,提供滿意辦事,客戶可以充分的利用等候時間做其他事,節(jié)約客戶的等候時間。智能排隊叫號系統(tǒng)中,無論排隊隊列、隊列優(yōu)先權、增減窗口、多級頁面都可根據(jù)擴展。軟硬件兩方面的設計都遵循模塊化的設計理念,對于產(chǎn)品的安裝、測試、升級等方面都帶來方便。深圳市多功能排隊叫號系統(tǒng)好處排隊叫號系統(tǒng)可任意設置票頭信息和取號機標題文字。
排隊在日常生活中已經(jīng)是一種很普遍的現(xiàn)象,隨著科技的發(fā)展,銀行排隊叫號系統(tǒng)應用而生。銀行排隊叫號系統(tǒng)為減少長期以來,人們在銀行營業(yè)大廳里辦理金融業(yè)務過多,前擁后擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務的顧客,為改善辦事質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化辦事環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的辦事終端。銀達通排隊叫號系統(tǒng)安裝使用方便,采用的無線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng),也可采用完全透明模塊即插即用??蛻舨恍枰槍o線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。
排隊叫號系統(tǒng)通常由主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成;主機:實現(xiàn)全局控制功能,包括各窗口業(yè)務排隊,顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送,呼叫器按鍵信息接收,語音控制播放。取號機:通常包括各業(yè)務分類界面顯示,觸摸屏控制,號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機及取號機合二為一,主機裝在取號機內(nèi)的。呼叫器:包括17個按鍵和LCD顯示屏,按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。窗口顯示屏:通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示,顯示當前窗口正在處理的號碼和對應的業(yè)務窗口號。語音控制系統(tǒng):由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。排隊叫號系統(tǒng)專業(yè)開發(fā),界面直觀,操作簡單。
提高辦事中心的綜合管理水平和合理的安排辦理各種業(yè)務,通過叫號辦事,讓辦事人員坐下來等候,避免窗口擁擠和排隊,并且能合理的安排窗口辦事,減少辦事人員的等候時間;與此同時,辦事窗口還可以通過辦事大廳排隊叫號系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,來對業(yè)務中心的辦事進行科學化管理。實現(xiàn)系統(tǒng)智能化管理,柜臺業(yè)務負責人可以根據(jù)實時顧的業(yè)務辦理流量合理分配柜臺數(shù)量,實行動態(tài)的科學管理。辦事人員可提前進行網(wǎng)上預約,通過掌上預約管理系統(tǒng),根據(jù)提示填寫相關信息,生成相應排隊號,屆時可按時前往辦事大廳取號。排隊叫號系統(tǒng)讓業(yè)務辦理過程一目了然。供應排隊叫號系統(tǒng)廠家
排隊叫號系統(tǒng)可設置取票時間間隔。梅州市通用排隊叫號系統(tǒng)性能
智慧排隊叫號系統(tǒng)應用于各行各業(yè)辦事中心的辦事大廳,整個系統(tǒng)由線上微辦事、現(xiàn)場取號、智能呼叫、電子評價、綜合顯示、數(shù)據(jù)可視化等多個子系統(tǒng)模塊組成,智慧排隊相比傳統(tǒng)排隊叫號系統(tǒng)有著強大的功能升級,支持根據(jù)客戶需求個性化定制,有效解決辦事大廳所遇到的各種排隊擁擠、混亂、嘈雜等現(xiàn)象,給辦事人民營造一個有序、公正、高效的辦事體驗,同時給辦事大廳帶來整體形象提升、降低運營成本和提高客戶滿意度,智慧排隊叫號系統(tǒng)是辦事大廳不可或缺的業(yè)務流程管理系統(tǒng)。打造智慧型排隊叫號整體解決方案,為人們的智慧型生活添磚加瓦。梅州市通用排隊叫號系統(tǒng)性能