系統(tǒng)與HIS對接，患者可以通過本系統(tǒng)提前預約號碼，也可以微信預約號或各平臺線上預約號碼，同時具有自助繳費功能，可以選擇微信支付、支付寶支付、銀聯支付。降低掛號窗口和收費窗口工作人員的工作量，節(jié)約患者等待的時間，提高醫(yī)院運行效率。系統(tǒng)操作簡便，患者掛號結束后，先前往相應診室前的簽到機簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕，診室門口的LED小屏幕，向患者朋友提供就診排隊信息，是醫(yī)院在信息化建設中又一個服務百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會根據簽到時間先后順序自動進行排序，所有就診或候診過程都一目了然，患者可以根據提示到診室有序就診，就診時實現“一醫(yī)一患一診室”保護了患者的隱私，同時還可以根據候診時間差合理安排自己其他事項，盡量減少患者朋友們的無效等待時間。分診排隊叫號系統(tǒng)在等候期間隨時知曉候診隊列的動態(tài)信息。南昌市通用分診排隊叫號系統(tǒng)特點
近年來，在醫(yī)院場所都能看到科技技術的融入，從而提高醫(yī)院運營效率。醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)是在結合醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的基礎上，對門診相關流程進行優(yōu)化的系統(tǒng)。將醫(yī)院物理上寬松集中的就診環(huán)境與先進的設備及計算機網絡技術、醫(yī)院業(yè)務軟件相結合，創(chuàng)造信息化建設的新點和亮點，營造新穎的就診氛圍，提升醫(yī)院形象。醫(yī)院分診叫號管理系統(tǒng)通常都會搭配分診門牌一體機與分診綜合顯示屏等硬件產品，能夠實時接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預約信息，并生成排隊隊列。能合理有效地引導來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境，提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。東莞市靠譜分診排隊叫號系統(tǒng)分診排隊叫號系統(tǒng)減少患者家屬與患者家屬之間因排隊順序而產生的矛盾。
門診醫(yī)生站排隊叫號系統(tǒng)的引入,采用信息化的手段規(guī)范門診排隊次序,杜絕插隊、病人漏診的情況,以此構建和諧的門診環(huán)境,讓醫(yī)生能更專注于治病中,減少病人間因排隊產生的爭執(zhí),加強醫(yī)患關系,提升醫(yī)院整體形象。實施排隊叫號系統(tǒng)，體現醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想，體現醫(yī)院窗口服務的先進性,科學性.這無論對醫(yī)院自身的形象還是病人對醫(yī)院窗口服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高，也使得醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、先進的、科學的方式靠攏，?排隊叫號系統(tǒng)的實施正是順應當前的大環(huán)境應運而生。
隨著科學技術的發(fā)展和進步，信息化、數字化和網絡化的不斷推廣和應用，醫(yī)院的工作方式也逐漸變化，醫(yī)院住院樓的管理和運行方式不斷進步，分診排隊叫號系統(tǒng)已成為現代化醫(yī)院不可或缺的一個重要組成部分。分診排隊叫號系統(tǒng)發(fā)展到現在，已經不再是簡單的醫(yī)患之間溝通的工具，在實際應用中應兼顧到醫(yī)院的整體設計，極有特色又具有良好實用性、裝飾性的設備將得到越來越廣的應用。一旦使用了排隊叫號系統(tǒng)，每個導醫(yī)臺可合理安排每位病人到相應的診室就診，按照病人的要求指定就診醫(yī)生，對特殊病人優(yōu)先安排就診，隨時對接診的醫(yī)生資料進行添加及刪除，LED屏中英文顯示及語音播報每位就診病人的呼叫號碼、應去診室號，可統(tǒng)計報表，供有關部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究；與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)聯用。分診排隊叫號系統(tǒng)可以優(yōu)化醫(yī)療服務流程。
分診排隊叫號系統(tǒng)的特點： 1.自動從HIS系統(tǒng)數據庫中獲取掛號患者信息，實時更新保持同步；進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統(tǒng)，服務器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息，讓患者隨時了解新診療進度，合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語音播報功能，在大屏更新信息的同時給出語音提示，讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒，消除漏診、掉診現象。 5.醫(yī)生通過智能呼叫終端呼叫患者，自主控制整體診療進度。 6.具有統(tǒng)計查詢功能，對門診各科室及醫(yī)生工作量進行統(tǒng)計，對各時段就診峰值進行計算等。 分診排隊叫號系統(tǒng)分時段預約能有效分流。長沙市專業(yè)分診排隊叫號系統(tǒng)作用
分診排隊叫號系統(tǒng)提高醫(yī)院現代化管理水平及醫(yī)療服務質量。南昌市通用分診排隊叫號系統(tǒng)特點
使用排隊系統(tǒng)后能明顯改善導向混亂、人員擁擠等現象，很好地解決患者在就診過程中所遇到的排隊擁擠和秩序混亂等一些問題，做到病人能安心等待，醫(yī)生能安心看病。秩序井然，環(huán)境優(yōu)雅是對病人一種心理安慰，能起到一定的輔療作用，同時遇到門診高峰時也能獲得病人的諒解，充分體現醫(yī)院以人為本，處處為病人著想原則。1、提高醫(yī)療質量，寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境，能充分提高工作效益，充分提醫(yī)療服務質量。合理有序，公正公平，病人等得安心，醫(yī)生看得專心。病人看病問藥輕松愉快，只有性情愉快，才能無話不談，才能無所顧忌，為創(chuàng)造良好的醫(yī)患關系提供保障。醫(yī)生能更多了解情況，甚至能更多了解一些與病情有關的個人隱私，有利于病情的正確判斷，對病人作一些更多叮囑，特別是一些公眾場合不能講的話。只有這樣才能對癥下藥，充分提高醫(yī)療質量，充分提高服務水平。2、提供決策依據，系統(tǒng)提供了各種門診實時信息與和綜合統(tǒng)計信息，為醫(yī)院及時作出決策提供依據。如根據門診病人病情變化及時調整科室安排；根據就診時間緊閑及時調整醫(yī)生工作量，加強重點科室人員配備；根據季節(jié)變化引起的疾病不同及時加強工作指導，合理疏導；根據病情變化是否啟動應急預案等等。南昌市通用分診排隊叫號系統(tǒng)特點
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