銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺,融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統(tǒng)”后,患者只須登記取號后,便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間,可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項,臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統(tǒng)縮短了病人的等候時間,提高了檢查效率,極大程度改善了就醫(yī)環(huán)境,能很好地解決病人就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題,服務(wù)質(zhì)量得到提升,病友滿意度明顯提高。分診排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護。重慶市定制分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商
分診排隊叫號系統(tǒng)的特點: 1.自動從HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中獲取掛號患者信息,實時更新保持同步;進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統(tǒng),服務(wù)器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息,讓患者隨時了解新診療進度,合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語音播報功能,在大屏更新信息的同時給出語音提示,讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現(xiàn)象。 5.醫(yī)生通過智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進度。 6.具有統(tǒng)計查詢功能,對門診各科室及醫(yī)生工作量進行統(tǒng)計,對各時段就診峰值進行計算等。 梅州市智能分診排隊叫號系統(tǒng)優(yōu)勢分診排隊叫號系統(tǒng)有利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。
分診排隊叫號系統(tǒng)就是在患者咨詢、掛號環(huán)節(jié)做了人工分診或自助分診以后,為了進一步確?;颊哂行蚓歪t(yī),確?;颊卟徽镜取⒉幻さ?、不插隊,有過號、復診、轉(zhuǎn)診等對應處理機制的一套智慧門診排隊系統(tǒng)。作用及好處:1、讓患者就診更有序,改善門診就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。2、讓診療工作更高效,為醫(yī)務(wù)人員減輕壓力。3、解決“三長一短”的問題,讓數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑腿、少等待。4、讓小數(shù)據(jù)為大服務(wù)提供實時有效的決策依據(jù)。能解決醫(yī)院門診患者排隊擁擠混亂的情況,提高就診效率,均衡工作人員的工作,縮短患者的排隊等候時間。排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)集成,病人掛號時通過醫(yī)院掛號系統(tǒng)拿號進入各個科室的叫號系統(tǒng),各個科室的醫(yī)生可通過自己桌面的叫號系統(tǒng)進行叫號,管理中心通常設(shè)置在各個科室的護士站。
在醫(yī)院門診就診中,患者不只要求醫(yī)院能滿足看病的需要,還要求院方盡量提高就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、就診秩序,降低就診等待時間,并且由于醫(yī)院體制變化不斷深入,醫(yī)院市場競爭愈發(fā)激烈,為了更好的提升醫(yī)院形象,提高整體競爭力,利用高科技信息化手段,優(yōu)化就醫(yī)流程,靜化等候環(huán)境。讓廣闊患者有序、輕松愉悅就醫(yī)環(huán)境已經(jīng)成為醫(yī)院提升醫(yī)院服務(wù)水平的迫切要求。通過使用銀達通醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)后,能有效緩解患者及其家屬等待就診時的焦慮情緒,能使所有患者及家屬在候診區(qū)耐心等待,根據(jù)語音的呼叫和顯示屏的提示,有序地前往相應診室就診,再也無須不停的探望,給醫(yī)院營造一個寧靜祥和的就醫(yī)氛圍,也給醫(yī)生創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。分診排隊叫號系統(tǒng)不論對醫(yī)院自身還是患者來講,都具有極大的意義。
由于當今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及,整個社會對各個行業(yè)的辦事效率的要求越來越高,尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,例如醫(yī)院門診等,現(xiàn)在的病人不但要求醫(yī)院等滿足業(yè)務(wù)上的需要,還要求醫(yī)院盡量減少病人的等待時間,而醫(yī)院本身由于競爭的需要,也要求提高本身的辦事效率,提高本身服務(wù)的形象,而這些窗口服務(wù)的排隊現(xiàn)象在所難免,為了在排隊時減少辦事人的辦事時間,為病人看病創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,排隊叫號系統(tǒng)應運而生。銀達通分診排隊系統(tǒng),除了能實現(xiàn)簡單的排隊叫號之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、字幕、網(wǎng)頁等多種格式文件,并通過液晶設(shè)備輸出顯示,讓患者在排隊等待叫號的同時能夠欣賞到精美的視頻,豐富的文字和圖片,真正的讓患者在等待中放松心情、接受醫(yī)療常識培訓、掌握新資訊,體現(xiàn)出醫(yī)院的人性化管理文化,構(gòu)建和諧社會。分診排隊叫號系統(tǒng)讓坐診醫(yī)生、等候就診人數(shù)等信息在電子屏上一目了然。深圳市國產(chǎn)分診排隊叫號系統(tǒng)廠商
分診排隊叫號系統(tǒng)能有效解決醫(yī)生工作量的不平衡現(xiàn)象。重慶市定制分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商
銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)致力于改善和緩解醫(yī)院排隊無序、擁擠的狀況,通過信息化的手段,在候診區(qū)和診間搭建一個有序、文明的橋梁,幫助患者創(chuàng)造一個良好的候診排隊環(huán)境,幫助醫(yī)院管理決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,從而打造成一個全院級、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的系統(tǒng)。在一級分診的基礎(chǔ)上,我們延伸了二級分診,優(yōu)化了候診排隊現(xiàn)象,同時醫(yī)生診間安裝LED小屏能顯示下一個就診人員,使醫(yī)院的排隊做到全過程可知、可控。系統(tǒng)每天自動同步HIS系統(tǒng)中的醫(yī)生排班信息、自動識別**排班信息等,如排班有變動,護士站可以臨時修改。采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護,能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者掛號信息、預約信息,并生成排隊隊列。重慶市定制分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商
深圳市銀達通科技有限公司成立于2008-12-03,位于龍崗街道南聯(lián)社區(qū)圳埔寶荷路深寶電力工業(yè)園A5棟4樓,公司自成立以來通過規(guī)范化運營和高質(zhì)量服務(wù),贏得了客戶及社會的一致認可和好評。公司具有排隊系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品等多種產(chǎn)品,根據(jù)客戶不同的需求,提供不同類型的產(chǎn)品。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗豐富的服務(wù)團隊,為客戶提供服務(wù)。銀達通集中了一批經(jīng)驗豐富的技術(shù)及管理專業(yè)人才,能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務(wù),并能根據(jù)用戶需求,定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。深圳市銀達通科技有限公司通過多年的深耕細作,企業(yè)已通過機械及行業(yè)設(shè)備質(zhì)量體系認證,確保公司各類產(chǎn)品以高技術(shù)、高性能、高精密度服務(wù)于廣大客戶。歡迎各界朋友蒞臨參觀、 指導和業(yè)務(wù)洽談。