候補(bǔ)購票操作說明12306網(wǎng)站的所有注冊用戶均可自愿申請獲得該項(xiàng)服務(wù)。為了保證候補(bǔ)需求的真實(shí)性，在申請?jiān)擁?xiàng)服務(wù)前，用戶需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)。目前已通過人證一致性核驗(yàn)的用戶及***的“鐵路暢行”會(huì)員，可自動(dòng)獲得該項(xiàng)服務(wù)。用戶可通過鐵路12306App個(gè)人中心的人證核驗(yàn)入口按引導(dǎo)完成驗(yàn)證。候補(bǔ)訂單提交   當(dāng)旅客在12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）購票，輸入乘車日期、發(fā)到站等信息查詢沒有余票時(shí)，頁面會(huì)在相關(guān)車次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣，旅客可根據(jù)需求點(diǎn)擊相應(yīng)車次、席別對應(yīng)的“候補(bǔ)”區(qū)域，系統(tǒng)將該需求自動(dòng)加入當(dāng)前候補(bǔ)購票需求列表。   每位用戶可提交2個(gè)候補(bǔ)訂單，每個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車站）的2個(gè)相鄰的乘車日期，每個(gè)乘車日期可添加5個(gè)不同“車次+席別”的組合需求。.如何了解自己的身份信息核驗(yàn)結(jié)果？連云港火車票預(yù)售

9月1日，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利，12306手機(jī)APP適老化無障礙功能正在進(jìn)行測試準(zhǔn)備，將于9月上旬上線運(yùn)行。鐵路12306網(wǎng)站適老化無障礙功能上線后，將更好地服務(wù)老年人和障礙人士。歡迎廣大旅客提出寶貴意見和建議，鐵路部門將持續(xù)完善12306服務(wù)功能，提供更好的購票體驗(yàn)。

為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。 安陽火車票預(yù)定“請報(bào)驗(yàn)”常用聯(lián)系人（乘車人）如何購票？

坐火車流程如下：1、購票：購票有多種渠道，12306官網(wǎng)、人工售票等；2、取票：有兩種方法，一是去人工取票處取票，二是去自動(dòng)售票機(jī)取票；3、進(jìn)站：需要提前一段時(shí)間進(jìn)站，畢竟我們不知道那***是人多，還是人少，拿好【身份證】和火車票電子票等信息排隊(duì)，等待工作人員的檢票，然后把行李箱等物品放在自檢機(jī)的滾動(dòng)帶上面，通過后就帶著自己的物品進(jìn)去，在進(jìn)站大廳的電子顯示屏上面找到自己的車票上面顯示的候車廳，等待進(jìn)站前的檢票；4、檢票：火車可能會(huì)早點(diǎn)、正點(diǎn)或是晚點(diǎn)，這都是正常的，在檢票的時(shí)候，我們只需要提供自己的身份證就可以通過自動(dòng)檢票機(jī)檢票；如果你是紙質(zhì)車票，你可以通過人工檢票進(jìn)行檢票。在檢票后，進(jìn)入站臺(tái)候車，記得看清電子顯示屏上面的屬于你的車次的站臺(tái)號(hào)。5、進(jìn)站：在前面，你已經(jīng)找到了站臺(tái)了，如果車還沒來的話，那么你就可以站在對應(yīng)車廂的位置等車，如果車已經(jīng)進(jìn)站了，那么你直接上車就OK啦。6、下車：到站后就下車，火車到站之前會(huì)有廣播提醒，還會(huì)介紹該城市，這是你就要拿好你的行李，不要遺漏了什么，不然到時(shí)候想要找回是很麻煩的。

火車票退票時(shí)，票證不一致怎么辦？【典型案例】7月底，市民張先生到洛陽火車站退票時(shí)遇到了難題。原來，車票是張先生的朋友用自己的身份證代買的，張先生要退票，必須拿著朋友的身份證才行。可是，張先生的這名朋友當(dāng)時(shí)在外地，一時(shí)回不來。**終，通過其朋友傳真的身份證復(fù)印件，張先生才得以在開車前將車票退掉。自施行實(shí)名制售票以來，票證不一致的情況**為常見。所謂“票證不一致”，就是在退票或進(jìn)站乘車時(shí)，持票人攜帶的有效身份證件與購買車票時(shí)所使用的證件不一致。常見的有，旅客使用護(hù)照購買了車票，退票或進(jìn)站時(shí)卻使用自己的身份證。售票人員提醒：旅客一定要記清購買實(shí)名制車票時(shí)所用的有效身份證件，進(jìn)站或退票時(shí)，隨身攜帶，保證票證一致,以免影響行程。旅客購票網(wǎng)站每日服務(wù)時(shí)間原則為7:00—23：00。

為改善高鐵旅客出行體驗(yàn)，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司在部分高鐵車站推出便民托運(yùn)服務(wù)。1.便民托運(yùn)服務(wù)范圍1.1辦理需求由中國鐵路在車站服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站口安檢區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，面向旅客個(gè)人物品、站內(nèi)購買的土特產(chǎn)產(chǎn)品和不宜進(jìn)站上車的旅客攜帶品等提供便捷、高效、安全的“站到門”托運(yùn)服務(wù)，按客戶要求自愿辦理。1.2辦理范圍已在69個(gè)高鐵車站開通便民托運(yùn)服務(wù)。為中國大陸地區(qū)超過300個(gè)城市提供服務(wù)，包括所有地市級以上城市和部分縣級城市。后期將逐步擴(kuò)大辦理便民托運(yùn)服務(wù)的車站范圍，已開辦69個(gè)高鐵車站的具體名稱見附表。1.3服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：根據(jù)寄件時(shí)間及目的地的行政區(qū)域，**快次日18:00前送達(dá)。特惠服務(wù)：根據(jù)寄件時(shí)間及目的地的行政區(qū)域，**快隔日23:59前送達(dá)。鐵路是在上述時(shí)段分別投放各地區(qū)車票，沒必要擔(dān)心其他地區(qū)的旅客搶購車票。漯河火車票訂購網(wǎng)址

火車票預(yù)售期暫定為20天(從12月1日起將逐漸延長到60天)。連云港火車票預(yù)售

9月1日，這里推出#新型票制#產(chǎn)品！ 為進(jìn)一步方便商務(wù)、通勤旅客快捷出行，成灌鐵路將于9月1日起推出計(jì)次票和定期票兩種靈活便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的新型票制產(chǎn)品。選擇計(jì)次票和定期票的旅客均在原有票價(jià)上享受一定的折扣優(yōu)惠，并且不需要一次次買票，只需攜帶身份證即可進(jìn)站乘車。業(yè)務(wù)模式[撥手機(jī)、座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等添加微信]確認(rèn)乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車DF軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。連云港火車票預(yù)售

固安縣固安鎮(zhèn)達(dá)彩票務(wù)代訂服務(wù)部致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下高鐵動(dòng)車D F軟座，火車票硬臥下鋪靠窗軟硬座，唐山盛世鳳凰白酒國窖，飛機(jī)打折票深受客戶的喜愛。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。達(dá)彩票務(wù)立足于全國市場，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。