1、全渠道營銷如今的市場推廣手段豐富多樣，會在全渠道和客戶進行接觸和互動，如果企業(yè)孤立看待不同渠道，例如把電商平臺和微信作為兩個無關的渠道，那么同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通信息，極大的破壞客戶體驗。智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題，將市場推廣中所有的營銷觸點進行數據打通，建立統(tǒng)一的營銷策略，既節(jié)約了市場預算，又能夠給用戶帶來良好的交互體驗。南通扶樓信息科技有限公司成立于2022年03月04日，注冊地位于江蘇省南通市崇川區(qū)狼山鎮(zhèn)街道工農南路118號匯金國際2幢1801室，法定代表人為孫楊。經營范圍包括一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件開發(fā)；洞悉企業(yè)內外部各個商務環(huán)節(jié)的信息資源，才能使您明智決策，不斷拓展業(yè)務和實現流程創(chuàng)新；網站云平臺介紹

鞏固客戶關系與客戶忠誠度支持您有效管理銷售、客戶服務和支持業(yè)務，并與其它業(yè)務職能實現***集成。借助智慧云中所提供的服務呼叫組件，您能有效地響應客戶服務和支持呼叫，并更快找出相應的解決方法。利用與呼叫量、呼叫時長和響應時間相關的詳細服務報告，您可以對工作進度進行評估并采取必要的措施。借助智慧云，您還能使用來自銷售、運營和財務部門的數據對客戶進行分析，以此確定更快更好的服務方式。根據即時且完整的信息采取行動智慧云能在單一平臺中捕捉銷售、客戶、運營和財務方面的關鍵信息，實現信息的即時訪問和使用。智慧云提供了強大報表功能與信息訪問能力，能夠支持您深入了解業(yè)務的方方面面。云平臺參考價借助單一平臺優(yōu)化您的整個業(yè)務。

2、AI智能算法：從本質上說，營銷管理或多或少都會涉及到大數據，尤其是全渠道營銷的來自不同平臺的數據匯總起來，如何鑒別、篩選和分組，給市場部門的推廣提供依據，是個繞不開的問題。以Convertlab為例，其營銷云系統(tǒng)中的智能化引擎通過優(yōu)化的算法提取、AIEmbedding、場景優(yōu)化和更精細的數據異常點處理手段，實現更加精細的智能營銷。Tips：借助AI智能算法，營銷云平臺可以實現智能化人群細分、智能化價值評分和智能化策略推薦。我們?yōu)榱俗鼍毣癄I銷，會給予每一位客戶打上各種標簽，屬性標簽越多，用戶研究和用戶畫像的顆粒度越精細。傳統(tǒng)營銷方式我們可能**知道客戶的姓名、職位、公司名和電話號碼，但營銷云系統(tǒng)的CDP（**平臺）可以對用戶進行更詳細的標簽管理，如客戶的性別、興趣、行業(yè)、年齡段、品類偏好、消費傾向、訂單類型、渠道類型、通過哪一次營銷活動留資等等，有些大型零售企業(yè)，用戶群體數以千萬計，甚至可以對單一客戶建立起數千個屬性標簽，從而在每一次營銷活動中，可以針對性的對不同的客戶群體采用不同的營銷策略。這樣復雜的自動化營銷體系，依靠人力是無法完成的，必須借助智能化營銷引擎。

為了不斷拓展您的業(yè)務，您需要關注更為重要的事情，而不是耗費精力去整合來自不同業(yè)務系統(tǒng)的信息和運營詳細資料。如果您的銷售、賬務和運營系統(tǒng)未實現集成，則會不可避免地影響您的工作效率。當您必須在不同位置搜索客戶記錄或庫存水平等重要業(yè)務信息時，您將無法制定及時明智的決策來迅速滿足客戶的需求。保持競爭優(yōu)勢意味著需要清楚***地了解您的業(yè)務。這需要優(yōu)化流程，并始終能夠隨時獲得所需的信息。例如，如果您能夠有效跟蹤和訪問所有客戶相關信息，便能夠更好地在每個聯(lián)系點為客戶提供服務，確保留住回頭客。此外，如果您能準確地監(jiān)控并管理企業(yè)收支，您就能優(yōu)化現金流，從而提高財務實力，靈活快速地抓住業(yè)務商機。智慧云可幫助企業(yè)有效管理整個企業(yè)。

說起營銷云是什么，首先感覺它的定義一直都在隨著應用發(fā)展與時俱進的朝著更細致的方向變化著，而立足當下，我們來說說此刻對它的定義。營銷云，在我們的理解就是基于云計算和Martech技術的中臺系統(tǒng)，是市場營銷人員可以使用到的技術和產品的**的中臺系統(tǒng)，其特征表現為智能營銷平臺，其結合了營銷自動化技術和智能化數據分析及營銷策略推薦等功能。具體來說，智能營銷平臺可以實現以下三個功能：1、全渠道營銷：如今的市場推廣手段豐富多樣，會在全渠道和客戶進行接觸和互動，如果企業(yè)孤立看待不同渠道，例如把電商平臺和微信作為兩個無關的渠道，那么同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通信息，極大的破壞客戶體驗。智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題，將市場推廣中所有的營銷觸點進行數據打通，建立統(tǒng)一的營銷策略，既節(jié)約了市場預算，又能夠給用戶帶來良好的交互體驗。

使員工可以很便捷的訪問到相關應用、信息和服務，以完成其日常工作。網站云平臺介紹

借助智慧云軟件，成長型企業(yè)可以優(yōu)化運營，利用及時完整的信息采取行動，加快可贏利增長速度。網站云平臺介紹

3、自動化營銷通過營銷云平臺系統(tǒng)，采用項目自動流程設計營銷活動，實現營銷活動的一鍵啟動，完全自動化。舉一個簡單的例子，某公司希望通過海報裂變營銷，通過線上手段實現營銷集客。傳統(tǒng)的做法我們需要通過市場部門、銷售部門、平面設計部門等多個部門的協(xié)同，往往在人員和時間協(xié)調上出現問題，導致營銷活動執(zhí)行不到位。借助營銷云平臺可以實現流程的拖拽式設計，營銷活動的控制可以精確到秒，在什么時間與什么樣的客戶進行何種營銷互動，網站、微信、短信、郵件、會員系統(tǒng)、APP還是電商平臺，只需要搭建一套自動化運營流程，然后一鍵開啟執(zhí)行。網站云平臺介紹

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